Garantie / Reparation / Entretien - Swisscom Fixnet Aton CL150 Mode D'emploi

12 Garantie / réparation / entretien
Appareils loués
Si votre appareil ne fonctionne pas correctement, avisez le service des dérangements (numéro de
téléphone: 175 ). La réparation
Appareils achetés
Les prestations de réparation sont exécutées gratuitement selon les dispositions du bulletin de garantie
Si une réparation est nécessaire, l'appareil doit être rapporté au point de vente. Si le service des
dérangements est appelé (aussi pendant la période de garantie), le dépannage sera facturé (forfait de
déplacement et temps de travail). Après la période de garantie, les frais de matériel seront facturés en
plus.
Accumulateurs
Les accumulateurs font partie du matériel consommable et ne sont compris dans les prestations de
garantie. Les accumulateurs défectueux ne sont pas remplacés gratuitement. Cela s'applique aux
appareils loués et achetés.
Aide
Si vous avez des questions générales concernant par exemple des produits, des prestations, etc., veuillez
vous adresser au service de renseignements de votre agence Swisscom (numéro de téléphone 0800 800
800).
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Sont excepté les dégâts d'usure courante aux cordons, étiquettes, accumulateurs, etc., les dégâts dus
à un usage non conforme (dégâts dus aux chutes, pénétration de liquides, etc.) et les dégâts dus à la
foudre.
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et le dépannage sont gratuits.
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