Aide Au Dépannage - Swisscom Fixnet Aton CL150 Mode D'emploi

11 Aide au dépannage
Combiné ne fonctionne pas
Contrôlez que la base soit correctement alimentée.
Contrôlez que le combiné soit correctement chargé
Oublié le PIN code de la base
Essayez le PIN code par défaut : 0000.
Contactez le Swisscom Customer service de Swisscom 0800 800 800.
Pas d'affichage
Contrôlez que les batteries du combiné soient correctement chargées.
Retirez les batteries du combiné pendant 1 minute et replacez les batteries.
Pas de connexion entre la base et le combiné
Rapprochez vous de la base.
Le combiné ne se charge pas
Contrôlez que le combiné est correctement placé sur la base.
Changez les batteries.
Le combiné ne sonne pas
Contrôlez que la batterie est correctement mise dans l'appareil.
Contrôlez que le volume de sonnerie ne soit pas configuré sur 0.
Votre correspondant ne vous entend pas
Contrôlez que la touche secret n'est pas activée.
Le numéro de l'appelant n'est pas affiché
L'appelant n'a pas autorisé l'envoi de son numéro.
Problèmes possibles avec la réception et l'envoi de SMS
La base n'est pas correctement alimentée.
Le centre de service n'est pas correctement programmé.
Plus d'un appareil SMS compatible est connecté sur votre ligne, débranchez l'appareil surnuméraire.
Contrôlez que vous pouvez utiliser le serveur SMS de Swisscom.
Pour fonctionner correctement, le SMS a besoin que l'affichage du numéro de l'appelant fonctionne.
(Attention si vous connectez l'appareil sur un des raccordements ab d'un raccordement ISDN avec une
ancienne boîte NT, ces anciennes boîtes ne sont pas compatibles SMS.)
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