Codes D'erreur; Codes D'erreur Relatifs Aux Travaux D'impression - Toshiba e-STUDIO255 Mode D'emploi

7 VERIFICATION DE L'ETAT DU SYSTEME AVEC TopAccess

Codes d'erreur

Les pages de TopAccess répertorient les travaux d'impression, de transmission, de réception et de scan. Les codes
d'erreur ci-après sont fournis dans ces pages, sous l'onglet [Journaux] (aucun code n'est associé aux travaux ayant
abouti). Ils permettent de déterminer la cause de l'erreur rencontrée.
Les codes d'erreur sont également affichés dans la fenêtre [JOURNAL] de l'écran tactile. Lorsqu'un code d'erreur
s'affiche sur l'écran tactile, reportez-vous aux listes ci-après.

Codes d'erreur relatifs aux travaux d'impression

Code
d'erreur
Erreur de type de papier PM
402F
Erreur de disque dur saturé
4031
Impression privée uniquement
4032
Erreur de limitation du stockage des
4033 données d'impression
Erreur de limitation du stockage dans l'e-
4034 Filing
Erreur de limitation du stockage dans un
4035 fichier local
Erreur d'authentification de l'utilisateur
4036
4038 Erreur : impression mémoire uniquement
4039 Une impression autre que l'impression
privée ou l'impression en mémoire ne sont
pas autorisées.
Exécution du travail non autorisée
4040
Problème au niveau de la connexion au
4050 serveur LDAP ou du paramétrage des
droits afférents.
Erreur d'exécution du travail en raison de
4300
restrictions fonctionnelles
Problème de conversion du fichier
4301
Erreur de codage des signes doubles
4310
Impression interdite
4311
Incohérence des mots de passe
4312
A221 Travail annulé
Il s'est produit un problème d'alimentation
A222
électrique
Erreur de dépassement de limite
A290
(noir et blanc)
Erreur de dépassement de limite
A291
(noir et blanc)
114

Codes d'erreur

Description du problème Résolution du problème
L'extension de mémoire en option est nécessaire pour les travaux
d'impression 1200 dpi. Lancez un travail d'impression 600 dpi.
Supprimez les travaux d'impression privée superflus et les travaux
d'impression départementale incorrects.
Les travaux non privés ne peuvent pas être imprimés. Lancez vos
travaux dans le cadre d'une impression privée.
La fonction d'impression avec enregistrement temporaire des données
sur le disque dur est impossible (impression d'épreuve, privée,
programmée, etc.). Imprimez vos données en mode normal.
La fonction d'impression avec enregistrement des données sur disque
dur est impossible (impression et e-Filing, impression vers e-Filing, etc.).
Imprimez vos données en mode normal.
Les fonctions de fax en réseau et fax Internet ne sont pas disponibles
lorsque l'option "Local" est sélectionnée comme destination du fichier.
Définissez la destination avec l'option "Distant" (SMB/FTP).
L'utilisateur n'a pas été authentifié ou n'est pas enregistré. L'utilisateur
doit s'authentifier ou s'enregistrer.
Les travaux autres que l'impression en mémoire ne peuvent pas être
imprimés. Effectuez l'impression en mémoire.
Impossible d'effectuer une impression autre que l'impression privée ou
l'impression en mémoire. Effectuez l'impression privée ou en mémoire.
L'administrateur n'a pas octroyé à l'utilisateur les droits nécessaires pour
effectuer cette opération.
Contactez l'administrateur du serveur LDAP.
L'impression USB directe ne peut pas être réalisée en raison d'une
restriction fonctionnelle. Contactez votre technicien de maintenance.
Le format de ce fichier n'est pas supporté pour l'impression USB directe
ou le fichier n'est pas correct. Vérifiez le fichier.
Une erreur de codage des signes doubles est survenue en raison d'un
langage de cryptage PDF interdit ou non pris en charge. L'impression du
fichier par le biais de la fonction en cours est désactivée.
L'impression n'est pas autorisée ou seule l'impression basse résolution
est permise en raison du langage de cryptage du fichier PDF.
L'impression du fichier par le biais de la fonction en cours est désactivée.
* Impression permise uniquement lorsqu'un mot de passe utilisateur est
saisi.
Le mot de passe saisi n'est ni un mot de passe utilisateur, ni un mot de
passe propriétaire. Vérifiez-le une nouvelle fois.
(le travail a été annulé)
Assurez-vous que le câble d'alimentation électrique est correctement
branché. Vérifiez également si la tension électrique est instable.
Le nombre d'impressions est supérieur à la limite prévue pour le code
départemental et le code utilisateur spécifié. Réinitialisez le compteur.
Le nombre d'impressions est supérieur à la limite prévue pour le code
utilisateur spécifié. Réinitialisez le compteur.