7.VERIFICATION DE L'ETAT DU SYSTEME AVEC TopAccess
Message TopAccess
Erreur du moteur principal - Contactez un technicien.
Erreur de sortie d'imprimante - Contactez un technicien.
Erreur d'entrée d'imprimante - Contactez un technicien.
Documents périmés supprimés du dossier partagé.
Les fax envoyés périmés sont supprimés du dossier partagé.
Les fax reçus périmés sont supprimés du dossier partagé.
Les documents numérisés situés dans le dossier partagé sont
supprimés à la demande de l'utilisateur.
Les télécopies envoyées présentes dans le dossier partagé sont
supprimées à la demande de l'utilisateur.
Les télécopies reþues présentes dans le dossier partagé sont
supprimées à la demande de l'utilisateur.
Echec de suppression d'un fichier.
Echec d'acquisition de la ressource.
Expiration du/des document(s) dans quelques jours.
Espace disque pour le partage de fichiers presque saturé.
Il s'est produit un problème d'alimentation électrique pendant la
restauration e-Filing.
Une erreur de destination SMTP a été détectée dans l'e-mail reçu.
L'e-mail a été supprimé.
Une erreur de limitation de la destination OffRamp a été détectée
dans le message reçu.
Une erreur d'unité fax s'est produite dans le message reçu.
Une erreur de connexion POP3 s'est produite dans le message
reçu.
Une erreur de délai d'attente de connexion POP3 s'est produite
dans le message reçu.
Une erreur de connexion POP3 s'est produite dans le message
reçu.
Une erreur de connexion POP3 s'est produite dans le message
reçu
Une erreur d'entrée/sortie s'est produite dans cet e-mail. Ce mail
ne peut pas être reçu tant que le problème n'est pas résolu.
L'espace disque prévu pour le partage de fichiers est presque
plein.
Domaine - Echec général lors de l'authentification
Domaine - Nom d'utilisateur ou mot de passe incorrect
Domaine - Serveur non présent sur le réseau
Domaine - Le compte utilisateur est désactivé sur le serveur
Domaine - Le compte utilisateur a expiré et ne peut pas être utilisé
pour la connexion
7 VERIFICATION DE L'ETAT DU SYSTEME AVEC TopAccess
Résolution du problème
Contactez votre distributeur.
Contactez votre distributeur.
Contactez votre distributeur.
Les documents périmés sont supprimés automatiquement du
sous-dossier "SCAN" qui se trouve dans "SHARE_FILE".
Les documents périmés sont supprimés automatiquement du
sous-dossier "SCAN" qui se trouve dans "SHARE_FILE".
Les documents périmés sont supprimés automatiquement du
sous-dossier "TXFAX" qui se trouve dans "SHARE_FILE".
Un utilisateur a supprimé les documents du dossier "SCAN".
Un utilisateur a supprimé les documents du dossier "TXFAX".
Un utilisateur a supprimé les documents du dossier "RXFAX".
Il est impossible de supprimer le fichier du dossier partagé.
Il est impossible d'obtenir le fichier à partir du dossier partagé.
Certains documents e-Filing devront être supprimés dans
quelques jours.
L'espace libre sur le disque dur est réduit. Supprimez les
documents inutiles pour créer plus d'espace.
Le document n'a pas pu être enregistré dans l'e-Filing en raison
du problème d'alimentation électrique.
Le système ne peut recevoir d'e-mail ne contenant pas l'adresse
e-mail de l'expéditeur. Demandez à ce dernier de renvoyer l'e-
mail en précisant son adresse.
Le système ne peut effectuer de transmission OffRamp vers plus
de 40 destinations. Demandez à l'expéditeur d'envoyer
séparément le document OffRamp pour chacune des
40 destinations.
Le système ne peut effectuer de transmission OffRamp sans
l'unité fax en option.
Vérifiez le bon fonctionnement du serveur POP3. Assurez-vous
que l'adresse IP attribué au serveur POP3 est correcte.
Assurez-vous que le câble réseau est connecté correctement.
Vérifiez le bon fonctionnement du serveur POP3.
Vérifiez que le nom de connexion et le mot de passe spécifiés
sont corrects.
Vérifiez que le type de connexion POP3 (Auto, POP3, APOP) est
correctement défini.
Mettez le système hors tension, puis sous tension et assurez-
vous qu'il peut recevoir le fax Internet. Si ce n'est pas le cas,
vérifiez si des fichiers de format autre que TIFF et texte sont joints
au fax Internet.
L'espace libre sur le disque dur est réduit. Supprimez les
documents inutiles afin de libérer de l'espace.
Vérifiez de nouveau les paramètres réseau et rétablissez la
connexion au contrôleur de domaine.
Vérifiez le nom d'utilisateur et le mot de passe. N'oubliez pas que
la distinction majuscules/minuscules s'applique.
Le serveur n'est pas présent sur le réseau ou ne peut pas être
détecté. Vérifiez également les paramètres DNS et DDNS dans
TopAccess.
Vérifiez les attributs de l'utilisateur sur le serveur. Vous pouvez
effectuer cette vérification dans la console Utilisateurs et
ordinateurs Active Directory.
Modifiez la date d'expiration du compte et réessayez. Vous
pouvez effectuer cette modification dans la console Utilisateurs et
ordinateurs Active Directory.
Messages d'erreur
111