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6 RESOLUTION DES PROBLEMES LIES AUX CONNEXIONS RESEAU
Environnement Macintosh
N°
Point à vérifier
1
Le protocole AppleTalk est-il activé sur le
système ?
2
Les propriétés de l'adresse IP sont-elles
correctement définies ?
3
Le système est-il disponible dans le sélecteur
lorsque vous cliquez sur l'icône de l'imprimante
LaserWriter 8 ?
4
Pouvez-vous accéder à d'autres périphériques du
réseau à partir de l'ordinateur Macintosh ?
5
Un autre ordinateur Macintosh du réseau peut-il
imprimer sur le système ? Si tel est le cas,
comparez les paramètres afin de déterminer ceux
qui doivent être modifiés pour que l'impression à
partir de cet ordinateur soit possible.
Environnement UNIX/Linux
N°
Point à vérifier
1
Les propriétés de l'adresse IP sont-elles
correctement définies ?
2
Le support d'impression LPR/LPD est-il
correctement configuré ?
3
Avez-vous réussi l'installation des filtres UNIX/
Linux ?
4
Êtes-vous parvenu à créer et à configurer une file
d'attente d'impression ?
5
Pouvez-vous imprimer sur le système ?
6
Pouvez-vous envoyer une commande ping au
système à partir de votre ordinateur ?
7
Le démon LP fonctionne-t-il ?
8
Pouvez-vous imprimer sur le système ?
102
Problèmes d'impression (liés au réseau)
Oui
Non
Résolution du problème
Etape
Activez le protocole AppleTalk.
suivante
Etape
Définissez correctement l'adresse IP.
suivante
Assurez-vous que la zone AppleTalk est prise en
Etape
suivante
charge par le client Macintosh.
Reportez-vous à votre documentation sur la
Etape
suivante
connexion réseau Macintosh ou contactez le
support technique Macintosh.
Reportez-vous à votre documentation sur la
connexion réseau Macintosh ou contactez le
Fin
support technique Macintosh.
Oui
Non
Résolution du problème
Etape
Définissez correctement l'adresse IP.
suivante
Etape
Configurez correctement le support d'impression
suivante
LPD.
Etape
Pour installer les filtres UNIX/Linux, reportez-vous
suivante
au Guide d'installation des logiciels.
Pour configurer la file d'attente d'impression,
Etape
suivante
reportez-vous au Guide d'installation des
logiciels.
Configurez un accès UNIX/Linux au système afin
de permettre aux autres utilisateurs d'imprimer à
Etape
suivante
partir de l'interpréteur de commandes Bourne.
Pour plus d'informations, reportez-vous à la
documentation UNIX/Linux.
Essayez d'exécuter une commande ping à
distance à partir d'un autre serveur. Si vous
Etape
pouvez atteindre le système à partir de ce
suivante
serveur, assurez-vous de l'absence de conflit
entre le système et votre segment de réseau en
cours.
Etape
Rechargez le démon ou redémarrez le système.
suivante
Fin
Contactez votre distributeur.
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