7 VERIFICATION DE L'ETAT DU SYSTEME AVEC TopAccess
Message TopAccess
Domaine - Le compte utilisateur est verrouillé et ne peut pas être
utilisé pour la connexion
Domaine - Horaires d'accès non valides pour l'utilisateur
Domaine Active Directory - Erreur due au décalage entre l'heure
du serveur et celle du système multifonctions
Domaine Active Directory - Le ticket Kerberos a expiré et ne peut
pas être utilisé pour l'authentification
Domaine Active Directory - La vérification du ticket a échoué
Domaine Active Directory - Le domaine spécifié est introuvable
Echec de l'authentification utilisateur
Erreur de connexion au serveur SNTP
Aucune proposition IKE n'a été choisie
L'authentification du certificat IKE a échoué
L'authentification de la clé prépartagée IKE a échoué
Certificat incorrect
Type de certificat non pris en charge
Autorité de certificat incorrecte
Certificat non disponible
Aucun ISAKMP SA établi
Signature incorrecte
Aucune proposition IKEv2 n'a été choisie
112
Messages d'erreur
Résolution du problème
Un délai d'activation du verrouillage peut être défini dans les
paramètres de sécurité du compte. Dans ce cas, réessayez une
fois le délai écoulé.
L'administrateur a défini des restrictions sur les horaires d'accès.
Vous pouvez les modifier dans la console Utilisateurs et
ordinateurs Active Directory.
Synchronisez les horloges et vérifiez que les paramètres SNTP
sont correctement définis sur le système.
Vérifiez la période de validité du ticket défini par le serveur
Kerberos. Réessayez avec un ticket valide.
Vérifiez le nom d'utilisateur et le mot de passe, puis essayez de
nouveau. Si le problème persiste, contactez l'administrateur.
Saisissez le nom correct du domaine dans les paramètres réseau.
Si le problème persiste, contactez l'administrateur pour connaître
le nom correct.
Vérifiez le nom de domaine, le nom d'utilisateur et le mot de
passe.
Le système ne parvient pas à se connecter au serveur SNTP.
Vérifiez les paramètres SNTP.
Vérifiez les paramètres des propositions IKEv1/IPsec
(comme les algorithmes de cryptage/d'authentification, le groupe
DH et les méthodes d'authentification) sur le système
multifonctions et l'ordinateur.
Vérifiez les éléments suivants :
1. Le certificat CA et utilisateur sur le système multifonctions et le
poste distant (la date et l'heure du certificat ainsi que le modèle de
certificat IPsec doivent être corrects).
2. Le nom du serveur des points de distribution de la liste de
révocation de certificats (CRL-DP), qui doit être mappé sur la
table hôte ou l'entrée DNS du système multifonctions.
3. Le certificat, qui doit être conforme à la liste de révocation de
certificats.
La clé prépartagée IKEv1 ne correspond pas. Vérifiez la clé
prépartagée sur le système multifonctions et l'ordinateur distant.
Vérifiez le certificat CA et utilisateur sur le système multifonctions
et l'ordinateur.
Vérifiez le type du certificat utilisateur. Le seul type de fichier pris
en charge est ".pfx".
Vérifiez le certificat CA sur le système multifonctions et
l'ordinateur.
Le certificat a été supprimé du magasin de certificats.
Téléchargez à nouveau les certificats correspondants à l'aide des
services de sécurité.
Vérifiez les paramètres des propositions IKEv1/IPsec
(comme les algorithmes de cryptage/d'authentification, le groupe
DH et les méthodes d'authentification) sur le système
multifonctions et l'ordinateur.
Vérifiez les éléments suivants :
1. Le certificat CA et utilisateur sur le système multifonctions et le
poste distant (la date et l'heure du certificat ainsi que le modèle de
certificat IPsec doivent être corrects).
2. Le nom du serveur des points de distribution de la liste de
révocation de certificats (CRL-DP), qui doit être mappé sur la
table hôte ou l'entrée DNS du système multifonctions.
3. Le certificat, qui doit être conforme à la liste de révocation de
certificats.
Les données utiles des signatures (MAC ou IV) ne correspondent
pas. Vérifiez le certificat CA et utilisateur sur le système
multifonctions et l'ordinateur.
Vérifiez les paramètres des propositions IKEv2/IPsec
(comme les algorithmes de cryptage/d'authentification, le groupe
DH et les méthodes d'authentification) sur le système
multifonctions et l'ordinateur.