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Alertes de dépannage
(CHG_f083)
Charge impossible - Mauvaise qualité du réseau
Réessayer - Changer lieu ou Superchargeur
La recharge a été interrompue en raison d'une condition empêchant votre véhicule de se recharger sur une source
d'alimentation CA. La recharge rapide CC/Supercharge devrait quant à elle fonctionner comme prévu.
Cette situation peut se produire en raison de perturbations de l'alimentation causées par l'équipement de recharge
externe ou par le réseau électrique. Dans certains cas, cette situation peut découler de la mise sous tension
d'appareils électriques à proximité qui consomment beaucoup d'énergie.
Si ces causes possibles sont exclues, une situation provenant de votre propre véhicule peut affecter la recharge CA.
Cette alerte peut s'accompagner d'une autre alerte, qui indique la situation affectant la recharge CA. Si tel est le cas,
nous vous recommandons de commencer par étudier cette alerte.
Autres conseils de dépannage en fonction du type d'équipement :
• Si vous utilisez un connecteur mobile, essayez de recharger votre véhicule avec une autre prise murale.
◦ Si votre véhicule commence et continue à se recharger comme prévu, il est probable que le problème vienne
de la prise murale initiale. Nous vous recommandons de prendre contact avec un électricien afin de réaliser
une inspection de l'installation électrique du bâtiment au niveau de cette prise.
◦ Si votre véhicule ne commence pas à se recharger ou si la recharge ne continue pas comme prévu, il est
probable que le problème vienne du connecteur mobile ou du réseau électrique.
• Si vous utilisez un connecteur mural, essayez de recharger votre véhicule à l'aide d'un équipement de recharge
différent comme un connecteur mobile alimenté par une autre prise murale.
◦ Si votre véhicule commence et continue à se recharger comme prévu, il est probable que le problème vienne
du connecteur mural. Contactez un électricien pour qu'il inspecte le raccordement de câblage entre
l'installation électrique du bâtiment et le connecteur mural. L'électricien devra s'assurer que tous les câbles
sont bien branchés et serrés conformément au guide d'installation du connecteur mural.
Comme cette alerte peut être présente à cause de sources d'alimentation et de dispositifs de recharge externes,
nous vous recommandons de procéder comme suit :
• Tentez de recharger le véhicule à l'aide d'autres prises murales.
• Tentez de recharger le véhicule à l'aide de différents types d'équipements de recharge dans différents lieux.
Vous pouvez aussi essayer de recharger votre véhicule à l'aide d'un superchargeur Tesla ou d'un autre lieu de
recharge, lesquels peuvent être localisés à l'aide de la carte sur l'écran tactile de votre véhicule. Voir
navigation on page 158
pour plus d'informations. D'autres stations de recharge tierces peuvent se trouver dans votre
région et vous aider à déterminer l'origine du problème.
Si cette alerte continue de s'afficher lorsque vous tentez une recharge dans plusieurs endroits et avec un
équipement de recharge différent, il est recommandé de prévoir un entretien.
Pour de plus amples informations concernant le dépannage des voyants d'état du connecteur mobile ou du
connecteur mural, reportez-vous au manuel du conducteur du produit dans la section
recharge et les
adaptateurs. Si vous utilisez un autre équipement de recharge externe, reportez-vous à la
documentation fournie par le fabricant, pour obtenir des conseils de dépannage.
(CHG_f091)
Dispositif de recharge non reconnu
Réessayer ou changer de dispositif
La prise de recharge n'est pas en mesure de détecter si un câble de recharge est inséré, ni le type de câble de
recharge branché.
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Cartes et
Guides sur les équipements de
MODEL X Owner's Manual
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