Publicité
Les langues disponibles
Les langues disponibles
PRETENSIOONIÕIGUS JA PIKENDATUD GARANTII
Kohaldatav kõikjal maailmas tootele
Stokke® Steps™, edaspidi nimetatud
„toode".
PRETENSIOONIÕIGUS
Kliendil on õigus esitada igal ajal pretensioo-
ne kohaldatavate tarbijakaitsealaste õigusak-
tide alusel, mis võivad riigiti erineda.
STOKKE AS ei anna üldiselt täiendavaid õigu-
si lisaks hetkel kohaldatavate õigusaktidega
ette nähtud õigustele, kuid lähtub allpool
kirjeldatud pikendatud garantiist. Kliendi õigu-
sed tulenevalt praegu kohaldatavatest tarbi-
jakaitsealastest õigusaktidest lisanduvad
pikendatud garantiis ette nähtud õigustele
ega ole viimastest mõjutatud.
STOKKE PIKENDATUD GARANTII
STOKKE AS, BOX 707, N-6001 Ålesund, Norra,
annab pikendatud garantii klientidele, kes
registreerivad oma toote meie garantiide and-
mebaasis. Seda võib teha meie veebilehe
www.stokkewarranty.com
kaudu. Pärast regist-
reerimist väljastatakse garantiitunnistus, mis
saadetakse kliendile elektrooniliselt (e-postiga)
või tavapostiga.
Registreerimine garantiide andmebaasis annab
omanikule õiguse järgmisele pikendatud
garantiile:
• 3-aastane garantii toote tootmisdefektide
suhtes.
Pikendatud garantii kehtib ka toote omanda-
misel kingitusena või kasutatud toote ostmi-
sel. Seega võib pikendatud garantiid kasutada
garantiiaja jooksul toote igakordne omanik,
kes esitab garantiitunnistuse.
STOKKE pikendatud garantiil on
järgmised tingimused.
• Tavapärane kasutamine.
• Toodet on kasutatud ainult selle ettenähtud
otstarbeks.
• Toodet on tavapäraselt hooldatud hooldus-/
kasutusjuhendis kirjeldatud viisil.
• Pikendatud garantii nõude esitamisel tuleb
esitada garantiitunnistus koos algse ostuk-
viitungiga, millel on kuupäevatempli jäljend.
Sama kehtib ka kasutatud toote omaniku
suhtes.
• Toote seerianumber ei tohi olla hävinud ega
eemaldatud.
STOKKE pikendatud garantii ei kata:
• toote osade normaalseid muutusi (nt värvi-
muutusi, kulumist);
• materjalide väheseid varieerumisi (nt osade-
vahelisi värvimuutusi);
• väliste tegurite, nt päikese/valguse, tempera-
tuuri, õhuniiskuse, keskkonnasaaste vms äär-
muslikest mõjudest põhjustatud probleeme;
• õnnetusjuhtumitest/hooletusest põhjus-
tatud kahjustusi, nt kui teised esemed on
põrkunud toote vastu või kui keegi on selle
ümber ajanud. Sama kehtib, kui toodet on
üle koormatud, näiteks asetatud sellele ras-
kusi; väliste mõjude tõttu tekkinud kahjustusi,
näiteks toote transportimisel pagasis;
• kaudseid kahjusid, näiteks isikutele ja/või
esemetele põhjustatud kahju.
• Pikendatud garantii katkeb, kui tootele on
paigaldatud tarvikuid, mis ei ole Stokke
tarnitud.
• Pikendatud garantii ei ole kohaldatav koos
tootega või hiljem ostetud või tarnitud tar-
vikute suhtes.
STOKKE pikendatud garantii kohaselt:
• vahetatakse või – STOKKE valikul – remon-
ditakse defektne osa või (vajaduse korral)
kogu toode toote üleandmisel jaemüüjale;
• kaetakse vahetusosa/toote normaalne veo-
kulu STOKKE-lt jaemüüjale, kellelt toode
osteti – ostja veokulusid garantii tingimuste
kohaselt ei kaeta;
• on STOKKE-l õigus asendada garantiinõude
korral defektsed osad ligikaudu sama konst-
ruktsiooniga osadega;
• on STOKKE-l õigus tarnida asendustoode, kui
garantiinõude esitamise ajal asjassepuutuvat
toodet enam ei valmistata. See toode peab
olema samaväärse kvaliteedi ja väärtusega.
Kuidas pikendatud garantii nõuet
esitada
Kõik nõuded pikendatud garantii alusel esita-
takse üldjuhul jaemüüjale, kellelt toode oste-
ti. Nõue esitatakse niipea kui võimalik pärast
defekti avastamist ja sellele lisatakse garantii-
tunnistus ja algne ostukviitung.
Esitatakse tootmisdefekti olemasolu kinnitavad
dokumendid/tõendid, tavaliselt toote edasi-
müüjale esitamise teel või muul viisil kontrol-
limiseks edasimüüjale või STOKKE müügiesin-
dajale.
Defekt kõrvaldatakse eeltoodud tingimuste
kohaselt, kui edasimüüja või STOKKE müü-
giesindaja määrab kindlaks, et kahjustuse on
põhjustanud tootmisdefekt.
EE
10
Publicité
