Recherche De Défauts - Amplicomms BigTel 480 Mode D'emploi

A
NNEXE
Recherche de défauts
Si vous avez des problèmes avec votre téléphone, vérifiez les
informations suivantes en premier. En cas de problèmes techniques,
veuillez s'il vous plaît contacter notre service d'assistance téléphoni-
que au : 0826 100 389 (numéro indigo) Pour les demandes de
garantie, veuillez s'il vous plaît contacter votre revendeur. La période
de garantie est de 2 ans.
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Certains problèmes se règlent très facilement en mettant les
appareils hors tension. Pour cela, séparez l'appareil fixe du réseau
électrique pendant environ 20 minutes (retirer le bloc d'alimentation)
et retirez les accumulateurs du combiné. Quand vous raccordez
de nouveau le bloc d'alimentation et remettez les accus en place, le
problème est peut-être déjà résolu.
Je ne peux pas téléphoner.
1. Vérifiez si le câble de raccordement téléphonique est bien bran-
ché. Si oui, le câble est peut-être défectueux. N'utilisez absolu-
ment que le câble de raccordement téléphonique fourni avec le
téléphone.
2. Vérifiez que tous les câbles de réseau sont raccordés, tous les
appareils sont allumés et qu'il n'y a pas de panne de courant.
3. Restez à portée du chargeur de bureau (dans des conditions
idéales : à une distance maximale de 300 m en champ libre et de
50 m dans les bâtiments).
4. Vérifiez la capacité de fonctionnement de la ligne téléphonique et
de la prise de raccordement en y raccordant un autre téléphone.
La liaison est interrompue
1. Restez à portée de l'appareil fixe (dans des conditions idéales : à
une distance maximale de 300 m en plein air et de 50 m dans les
bâtiments).
2. L'appareil fixe n'est peut-être pas installée au meilleur endroit.
Changez-la de place.
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Assistance téléphonique au 0826 100 389 (numéro indigo)
Le combiné s'éteint tout seul.
1. Il est possible que le combiné doive être rechargé. Posez-le sur l
chargeur pendant au moins 16 heures (vérifier l'alimentation élect-
rique de la base !).
2. Remplacez les accumulateurs. Toujours utiliser absolument le
même type d'accumulateurs.
Le numéro de téléphone de l'appelant (CLIP) ne s'affiche pas
1. Vérifiez si cette caractéristique est activée. Renseignez-vous
auprès de votre opérateur.
2. L'appelant a peut-être fait en sorte que son numéro de téléphone
ne s'affiche pas.
Le combiné ou l'appareil fixe ne sonne pas
1. Vérifiez si la sonnerie est activée. Pour cela, consulter la page 45.
Un bourdonnement est audible dans la radio, la télévision ou
l'ordinateur
1. Maintenez toujours une distance minimale d'un mètre entre le
combiné et les appareils électriques ainsi que les mobiles.
Pendant l'utilisation du téléphone, des parasites sont audibles
dans l'écouteur et/ou Internet est très lent
1. Raccordez le téléphone à la prise de branchement murale via un
filtre ADSL, si votre raccordement Internet à haut débit se fait via
votre ligne téléphonique.