27
Ofte stillede spørgsmål
1. Portautomatikken kan ikke startes med fjernbetjeningen:
• Er automatikken tilsluttet strømforsyningen? Kontroller sikringen eller
overbelastningsafbryderen, hvis en lampe, der er tilsluttet stikkontak-
ten, ikke tændes. (Nogle stikkontakter tændes via en vægkontakt).
• Er alle portspærreanordninger deaktiveret?
Se sikkerhedsanvisningerne.
• Kontrol-LEDen på fjernbetjeningen skal lyse når der trykkes på tasten.
Ellers er enten batteriet tomt, fjernbetjeningen defekt eller for langt væk
fra automatikken.
• Forsøg at betjene porten med nye batterier.
• Kontroller modtagerens programmering, hvis du har to eller flere fjern-
betjeninger, hvoraf kun den ene fungerer.
• Er der sne eller is under porten? Så er porten muligvis frosset fast til
jorden. Fjern eventuelle hindringer.
• Portfjederen er muligvis defekt. Denne fjeder skal udskiftes af en
fagmand.
2. Fjernbetjeningens sendeområde er for lille:
• Er der lagt batterier i? Læg nye batterier i.
• Afprøv fjernbetjeningen i bilen et andet sted.
• Sendeområdet reduceres ved metalporte, aluminiums- eller metalbe-
klædninger.
3. Porten kører tilbage uden nogen synlig grund:
• Hindres porten af noget? Træk i den manuelle åbning og betjen porten
med hånden. Kontakt venligst vedligeholdelsesservice, hvis porten ikke
er afbalanceret eller sidder fast.
• Programmer automatikkens arbejdskraft og strækning igen.
• Ryd is eller sne i portens lukkeområde.
• Hvis porten kører tilbage når portplaceringen ‚lukket' nås, skal endesto-
pafbryderen for denne portplacering indstilles.
Efter hver indstilling skal det automatiske sikkerhedstilbageløb
testes igen:
• Det er ikke unormalt, at endestopafbryderen skal efterjusteres jævnligt.
Portåbningen kan især ændres på grund af vejrliget
4. Garageporten åbner og lukker af sig selv:
• Slet alle fjernbetjeninger og programmér dem igen. Se „Programmering
af yderligere fjernbetjeninger".
• Sidder fjernbetjeningstasten fast på „LUK"?
• Anvend kun originale fjernbetjeninger! Brugen af fremmede produkter
medfører funktionsfejl.
• Der blev utilsigtet trykket på fjernbetjeningens tast (lomme).
• Vægkontaktens kabel er beskadiget (fjern det for at teste det).
• Tilbehør, der er tilsluttet automatikken, udløser åbnings- / lukkeproces-
sen (fjern det for at teste det).
5. Porten lukker ikke helt:
• Programmer automatikkens strækning igen. Kontroller mekaniske
komponenter for ændringer, f.eks. i portarme og beslag. Efter hver ny
indstilling af portplaceringen ‚lukket', skal det automatiske sikkerhedstil-
bageløbs funktion testes igen.
6. Porten åbner, men lukker ikke:
• Fotocelleanlægget skal kontrolleres, hvis det er installeret. Hvis LEDen
på fotocelleanlægget blinker, skal positioneringen korrigeres.
• Kontroller fjernbetjeningens og vægkontaktens funktion.
7. Automatikbelysningen tændes ikke:
• Åbn eller luk porten. Lampen lyser i 2,5 minutter.
• Kobl automatikken fra lysnettet og tilslut den igen. Lyset tændes i nogle
sekunder.
• Ingen strøm.
8. Automatikbelysningen slukkes ikke:
• Afbryd kortvarigt strømforsyningen til automatikken og forsøg igen.
• Der er endnu ikke gået 2,5 minutter.
9. Motoren brummer eller kører i meget kort tid, men fungerer ikke:
• Garageportens fjedre er defekt. Luk porten og kobl løbevognen fra
automatikken ved at trække i grebet (manuel åbning). Åbn og luk por-
ten med hånden. Hvis porten er korrekt afbalanceret, holdes den alene
af portfjedrene ved hvert punkt i portåbningen. I modsat fald kontaktes
vedligeholdelsesservice.
• Hvis dette problem opstår først gang porten tages i brug, er porten
muligvis spærret. Deaktiver portspærren.
• Kobl automatikken fra porten og forsøg uden port. Programmer evt.
automatikkens arbejdskraft og strækning igen, hvis porten er i orden.
10. Automatikken kører kun i én retning:
• Portfjedrene er muligvis defekte, eller porten bevæger sig trægt i én
retning.
• Programmer automatikkens arbejdskraft og strækning igen, hvis porten
er i orden.
11. Tandremmen klaprer på skinnen:
• Tandremmenstramningen skal ændres. I de fleste tilfælde er årsagen
en for stram Tandremmen. Fjedrene ved strammeanordningen på
skinnen, må ikke trykkes helt ind.
• Porten åbner / lukker ikke ensartet og sætter automatikken i svingnin-
ger. Portforløbet skal forbedres.
12. Portautomatikken starter ikke på grund af strømsvigt:
• Kobl løbevognen fra automatikken ved at trække i grebet (manuel
åbning). Porten kan nu åbnes og lukkes med hånden. Når portautoma-
tikken aktiveres igen, tilkobles løbevognen også igen.
• Hvis installeret, frakobles løbevognen ved strømsvigt fra automatikken
udenfor garagen ved hjælp af en ekstern nødåbning.
13. Porten reverserer, efter at kraften er indlært:
• Læg mærke til, om skinnen bøjes. Automatikken skal bruge megen
kraft til at bevæge porten. Reparer porten eller monter den korrekt.
• Porten er meget tung, eller i en dårlig tilstand. Kontakt en fagmand.
14. Skinnen ved automatikken bøjer:
• Porten er meget tung, træg eller i en dårlig tilstand. Kontakt en
fagmand.
• Hvis skinnen svinger mens porten åbner/lukker, er dette et tegn på at
porten ikke åbner/lukker ensartet med et konstant skiftende kraftbehov.
Kontakt en fagmand eller smør evt. porten. En ekstra ophængning ved
skinnen kan være en hjælp.
15. Automatikken „kører" (motoren roterer hørbart), men
løbevognen bevæger sig ikke:
• Løbevognen er koblet fra automatikken.
• Ved en ny installation: Da motoren og skinnen blev samlet, er den for-
monterede adapterafskærmning mellem motorakslen og skinnen ikke
blevet monteret. Denne afskærmning er formonteret på fabrikken, men
kan fjernes. Hvis man står bag automatikken, kan man observere, om
tandhjulet i skinnen roterer, eller kun motoren.
• Ved en ny installation: Tandremmen er sprunget af tandhjulet inden i
skinnen. Hvis man står bag automatikken, kan man se tandhjulet.
• Efter lang tids brug: Er åbningen defekt eller konstant løsnet?
• Efter lang tids brug: Afskærmningen mellem skinne og motor, eller
motordrevet er defekt.
16. Porten kobler selv løbevognen fra og bliver stående:
• Hvis der er installeret en ekstern åbning til strømsvigt, skal man
kontrollere, om den strammes når porten åbnes og om den åbner.
Observer mekanismen og indstil den i givet fald igen.
• Grebet til åbning af porten må ikke blive fanget i andre genstande.
17. Strækningen kan ikke indlæres, glemmes eller ændrer sig
langsomt:
• Den indlærte strækning er for kort. Programmer en længere strækning
for at teste den.
• På tandremmen, der løber i skinnen, er der på fabrikken monteret en
lille plastknap. Denne lille knap skal trykke på den lille afbryder, der
sidder på automatikhovedet når automatikken kører. Hvis strækningen
er for kort, eller knappen er revet ud på grund af en forkert montering,
skal den monteres igen. Hvis der ikke trykkes på den lille afbryder, er
det ikke muligt at programmere automatikken.
• Mekanisk defekt på porten på grund af udragende led, eller tandrem-
men på automatikken er ikke strammet nok.
da 7