Faq - Telecom Behnke a Serie Manuel

Anleitung Türstationen a / b Serie 20 / 30 / 40 / 50 / 20-0028A/-0028B
D

FAQ

faQ
8.
Tür wählt keine oder falsche Rufnummer
▸
Rufnummer aus Auslieferungszustand nicht
neu konfiguriert
▸
Falsche Rufnummer konfiguriert
▸ Türstation hat Konfiguration nicht angenommen
siehe: Türstation lässt sich nicht konfigurieren
▸
Gegenstelle im Haus läutet einmal, keine
Sprachverbindung
vor und hinter die Rufnummer konfigurieren
Türsprechstelle lässt sich aus der Ferne nicht
konfigurieren
▸
Das Telefon mit dem Sie die Türstation konfigu-
rieren sendet keine DTMF-Töne
DTMF-Wahl benutzen
▸
Korrekt in den Konfigurationsmodus mit
**0000 einsteigen
Keine (direkte) Sprachverbindung nach Verbin-
dungsaufbau
▸
a / b-Port prüfen
als Telefonport generiert sein, nicht als TFE/
Türsprechstelle/FTZ
Gerät initialisiert sich dauerhaft bei Inbetrieb-
nahme
▸
a / b-Port prüfen, falls Leitungsüberwachung
vorhanden ist abschalten, a / b-Port darf nicht
aufgetrennt werden
Nach Verbindungsende kein Besetzton sondern
Initialisierung der Sprechstelle
▸
a / b-Port prüfen, es wird kein Besetzton
ausgegeben, zum Gesprächsende muss ein
Besetzton durch die Telefonanlage ausgegeben
werden. Telefonanlage muss zum Verbindungs-
ende einen Besetzton ausgeben.
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*2 (2 Sekunden Pause)
Telefon mit
Port in der TK-Anlage muss
Namensschild nicht beleuchtet
▸
Spannungsversorgung fehlt
▸
Spannungsversorgung ist verpolt
▸
Verbindung vom Namensschild zur Basiselekt-
ronik überprüfen
Türöffner wird nicht angesteuert
▸
Anschluss des Türöffners prüfen
verwenden
▸
Spannungsversorgung für Türöffner fehlt
bauseits (nicht mit Behnke Spannungsver-
sorgung parallel)
▸
Telefon sendet keine DTMF-Töne -> siehe: Tür-
station lässt sich nicht konfigurieren
▸
Code zur Türöffnung nicht oder falsch konfigu-
riert (Auslieferungszustand 0#)
▸ Codeeingabe mit # betätigen
Türsprechstelle ohne Funktion
▸
a / b-Port prüfen ggf. messen
▸
Falls Zusatzversorgung angeschlossen, prüfen
ob diese potentialfrei ist
▸ Mehrere Türstationen parallel angeschlossen
jedes Telefon benötigt eigenen analogen
Anschluss und eigene potentialfreie Span-
nungsversorgung
▸
Schleifenstrom der TK-Anlage ausreichend
muss größer als 20 mA sein
▸ Siehe: technische Daten Türstation
Schließer
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