Réponse À Un Appel À L'aide D'une Autre Interception; Appel En Attente; Appel Qui Attend Une Réponse; Code D'affaire Client - Cisco Unified 8941 Guide De L'utilisateur

Fonctions d'appel
Étape 3 Si l'appel sonne, appuyez sur Répondre pour vous y connecter.
Réponse à un appel à l'aide d'une autre interception
Procédure
Étape 1 Appuyez sur AGrpIntr pour transférer un appel dans votre groupe d'interception ou dans un groupe associé
vers votre téléphone.
Si votre téléphone prend en charge l'interception automatique des appels, vous êtes maintenant connecté à
l'appel.
Étape 2 Si l'appel sonne, appuyez sur Répondre pour vous y connecter.

Appel en attente

La fonction Appel en attente fournit les indications ci-dessous pour vous prévenir qu'un nouvel appel sonne
sur votre téléphone alors vous êtes déjà en communication, notamment :
• Une tonalité d'attente (un seul bip)
• Un bouton de ligne orange clignotant
Appel qui attend une réponse
Pour répondre à un appel qui sonne, appuyez sur le bouton clignotant orange ou sur la touche Répondre. Vous
pouvez également utiliser le pavé de navigation pour accéder à l'appel et appuyer sur le bouton Sélectionner
pour y répondre. Votre téléphone met automatiquement l'appel d'origine en attente et vous connecte à l'appel
qui sonne.
• Si l'appel est sur une autre ligne, vous devez d'abord appuyer sur le bouton de ligne ou sur le bouton
• Si l'appel est sur la même ligne mais qu'il n'est pas visible en raison d'un grand nombre des appels, vous
• Si votre administrateur système a configuré un bouton de fonction programmable pour répondre aux

Code d'affaire client

Votre administrateur système peut configurer votre téléphone pour vous demander de saisir un code d'affaire
client (CMC) après avoir composé un numéro de téléphone. Le code CMC peut être utilisé comme code de
comptabilité ou de facturation ; votre administrateur système attribue les codes CMC.
Tous les appels, s'il est disponible, pour afficher la session qui sonne et répondre à l'appel.
devez faire défiler les sessions.
appels, vous pouvez appuyer dessus pour répondre à un appel qui sonne, quelle que soit la ligne visible
ou celle de l'appel. Le téléphone fait automatiquement basculer la ligne pour afficher l'appel.
Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 8941 et 8945 pour Cisco Unified Communications Manager 9.0
Réponse à un appel à l'aide d'une autre interception
(SCCP et SIP)
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