Troubleshooting tips
Q.
La clause d'exclusion de responsabilité requise pour les travailleurs à distance a disparu avant que j'aie eu
le temps de l'accepter. Comment, puis-je l'afficher de nouveau et l'accepter ?
A.
Pour afficher de nouveau la clause d'exclusion de responsabilité requise pour les travailleurs à distance :
1 Appuyez sur le bouton Applications.
2 Utilisez le pavé de navigation et le bouton Sélectionner pour faire défiler la liste et sélectionner
3 La clause d'exclusion de responsabilité requise pour les travailleurs s'affiche de nouveau.
Troubleshooting tips
Le bouton Attente ne permet pas de reprendre un appel en attente
Lorsque j'appuie sur le bouton Attente
Cause possible
Ce comportement est normal. Le bouton Attente n'a pas de fonction de bascule.
Solution
Utilisez l'une des méthodes ci-dessous :
• Appuyez sur le bouton Session vert oscillant.
• Appuyez sur Reprendre.
Absence du bouton Tous les appels
Je souhaite utiliser le bouton Tous les appels, mais il n'apparaît pas sur mon téléphone.
Cause possible
Il n'a pas été configuré par votre administrateur système ou ce dernier a configuré votre téléphone afin que le
bouton de la ligne principale assure la fonction Tous les appels.
Solution
Contactez votre administrateur système pour qu'il active la fonction Tous les appels ou à propos de la fonction
du bouton de la ligne principale.
Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 8941 et 8945 pour Cisco Unified Communications
Manager 9.0 (SCCP et SIP)
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Applications en cours d'exécution.
Mettez l'appel en surbrillance à l'aide du pavé de navigation, puis appuyez sur la touche Sélectionner.
Foire aux questions (FAQ) et conseils de dépannage
pour reprendre un appel, il ne se passe rien.