Transfert; Transfert D'un Appel Vers Un Nouveau Numéro; Basculement Entre Appels Avant De Terminer Le Transfert; Webdialer - Cisco Unified 8941 Guide De L'utilisateur

Transfert

Transfert
La fonction Transfert permet de renvoyer un appel connecté de votre téléphone vers un autre numéro :
• Vous pouvez renvoyer un seul appel vers un autre numéro que vous spécifiez.
• Vous pouvez également connecter deux appels sur une ligne ou interconnecter deux lignes différentes
Avant d'exécuter une procédure de transfert, vous pouvez appuyer sur Libérer ou sur Annuler pour annuler
le transfert. Sinon, vous pouvez appuyer sur Permuter pour passer d'un appel à l'autre et discuter ainsi en
privé avec chaque interlocuteur.
Transfert d'un appel vers un nouveau numéro
Procédure
Étape 1 Commencez par un appel actif (qui n'est pas en attente).
Étape 2 Appuyez sur Transfert
du destinataire du transfert :
• Appuyez sur le bouton Session vert oscillant d'un appel en attente (à droite).
• Saisissez le numéro de téléphone du destinataire du transfert.
• Accédez à un enregistrement de l'historique des appels, puis appuyez sur Appel.
• Appuyez sur un bouton de numérotation simplifiée.
• Appuyez sur Numérotation simplifiée, saisissez un numéro simplifié ou mettez en surbrillance le
• Appuyez sur Appels actifs, puis sélectionnez un appel en attente. Le transfert s'effectue immédiatement.
Étape 3 Appuyez sur Transfert ou sur Transfert.
Vous n'êtes pas obligé d'attendre que le destinataire réponde pour procéder au transfert.

Basculement entre appels avant de terminer le transfert

Une fois connecté au destinataire du transfert, mais avant de transférer un appel à cet interlocuteur, vous
pouvez appuyer sur Permuter pour basculer entre les deux appels. Cela permet de vous entretenir en privé
avec chaque interlocuteur avant d'exécuter le transfert.

WebDialer

Cisco WebDialer permet de passer des appels depuis votre téléphone IP Cisco Unified vers des contacts du
répertoire à partir des éléments d'un navigateur Web. Votre administrateur système configure cette option.
Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 8941 et 8945 pour Cisco Unified Communications
Manager 9.0 (SCCP et SIP)
70
(sans rester vous-même sur la ligne).
, puis effectuez l'une des opérations ci-dessous pour saisir le numéro de téléphone
numéro que vous voulez appeler, puis appuyez à nouveau sur Numérotation simplifiée.
Fonctions d'appel