Dell EMC PowerEdge R740 Guide De Dépannage page 33

Numéro d'erreur (PSA et
ePSA)
PSA S/O
ePSA 2000-0327
PSA S/O
ePSA 2000-0328
PSA S/O
ePSA 2000-0331
PSA S/O
ePSA 2000-0332
PSA 1000-0333
ePSA 2000-0333
Message d'erreur
LCD panel - unable to use BIOS
interface (Écran LCD -
Impossible d'utiliser l'interface du
BIOS)
LCD panel - unable to detect
variance in ambient light sensor
(Écran LCD - Impossible de
détecter la variation du capteur
d'éclairage ambiant)
Video controller - no video
controller detected (Contrôleur
vidéo - Aucun contrôleur vidéo
détecté)
Video memory - Video memory
integrity test discrepancy
(Mémoire vidéo - Écart dans le
test d'intégrité de la mémoire
vidéo)
PSA Video - Graphics test timed
out waiting for keyboard
response (Vidéo PSA -
Description
L'écran LCD n'affiche pas le BIOS
correctement et cet affichage
n'est pas visible sur l'écran LCD.
Le capteur d'éclairage ambiant
qui assombrit automatiquement
l'écran LCD en conditions de
faible luminosité ne répond pas
pendant les diagnostics.
Le système ne détecte pas la
carte graphique. Si vous utilisez
un ordinateur de bureau et si une
carte d'extension PCIe est
installée, réinstallez-la et
rebranchez les connexions
d'alimentation internes à cette
dernière. Rebranchez ensuite le
câble vidéo et répétez le
diagnostic PSA.
Les outils de diagnostic PSA ont
détecté une défaillance de la
mémoire vidéo. Réinitialisez la
mémoire système et mettez le
BIOS à jour vers la version la plus
récente.
Les outils de diagnostic PSA
n'ont pas enregistré la saisie
utilisateur (Y ou N) après le test
Étapes
4 Si le problème persiste,
contactez le support
technique.
1 Mettez le BIOS à jour vers
la version la plus récente.
2 Mettez l'ordinateur hors
tension et rebranchez le
câble LCD.
3 Répétez les diagnostics
PSA.
4 Si le problème persiste,
contactez le support
technique Dell.
1 Mettez le BIOS à jour vers
la version la plus récente.
2 Mettez l'ordinateur hors
tension et rebranchez le
câble LCD.
3 Répétez les diagnostics
PSA.
4 Si le problème persiste,
contactez le support
technique Dell.
1 Mettez le BIOS à jour vers
la version la plus récente.
2 Ordinateur de bureau :
mettez l'ordinateur hors
tension et s'il est équipé
d'une carte d'extension
PCIe, réinstallez-la.
3 Rebranchez le câble de
l'écran LCD.
4 Répétez les diagnostics
PSA.
5 Si le problème persiste,
contactez le support
technique Dell.
1 Mettez le BIOS à jour vers
la version la plus récente.
2 Réinstallez la mémoire
système.
3 Mettez l'ordinateur hors
tension et rebranchez le
câble LCD.
4 Répétez les diagnostics
PSA.
5 Si le problème persiste,
contactez le support
technique Dell.
1 Cette erreur se produit en
cas d'expiration du délai
pendant le test graphique
en attente d'une réponse
de votre part.
Exécution des diagnostics 33