Dell EMC PowerEdge R740 Guide De Dépannage page 26

Numéro d'erreur (PSA et
ePSA)
PSA S/O
ePSA 2000-0150 remplacé par
2000-0141
PSA S/O
ePSA 2000-0151
PSA S/O
ePSA 2000-0152
PSA S/O
ePSA 2000-0153
PSA S/O
ePSA 2000-0154
26 Exécution des diagnostics
Message d'erreur
Hard Drive - No drive detected
(Disque dur - Aucun disque
détecté).
Hard Drive - BIST --(s) (Disque
dur - Autotest intégré --(s))
Optical Drive - BIST --(s)
(Lecteur optique - Autotest
intégré --(s))
Hard Drive - Removable Hard
Drive [d] - Incorrect status = [x]
[s] (Disque dur - Disque dur
amovible [d] - État incorrect =
[x] [s])
Tape Drive - Tape Drive [s] - S/N
[d], incorrect status = [d] [d]
(Lecteur de bande - Lecteur de
bande [s] - S/N [d], état
incorrect = [d] [d])
Description
Le BIOS de votre système
signale qu'aucun disque dur n'est
détecté. S'il s'agit d'un ordinateur
portable, réinstallez le disque dur.
S'il s'agit d'un ordinateur de
bureau, reconnectez les deux
extrémités du câble de données
et rebranchez le câble
d'alimentation sur le disque.
Répétez les diagnostics PSA. Si
un disque dur de rechange en
bon état est disponible, vérifiez
que le système le détecte ou
essayez d'installer le disque
suspect dans un système en bon
état.
Le disque dur indique un état
incorrect dans le diagnostic.
Recherchez la mise à jour du
micrologiciel de votre disque dur.
Le lecteur CD ou DVD indique un
état incorrect dans le diagnostic.
Vérifiez l'installation du disque
amovible, des câbles et des
connexions.
Vérifiez l'installation du lecteur
de bande, des câbles et des
connexions. Si l'erreur persiste,
assurez-vous que le micrologiciel
du lecteur est à jour.
Étapes
1 Si vous n'avez pas de
disque dur, il peut s'agir
d'un message automatique
ne requérant aucune action
de votre part.
2 Si vous avez un disque dur,
reconnectez-le à la carte
système.
3 Mettez le BIOS à jour vers
la version la plus récente.
4 Répétez les diagnostics
PSA.
5 Si le problème persiste,
contactez le support
technique Dell.
1 Si vous disposez d'un
disque dur de rechange,
installez-le.
2 Mettez le BIOS à jour vers
la version la plus récente.
3 Répétez les diagnostics
PSA.
4 Si le problème persiste,
contactez le support
technique Dell.
1 Mettez le BIOS à jour vers
la version la plus récente.
2 Retirez et réinstallez le
lecteur optique.
3 Répétez les diagnostics
PSA.
4 Si le problème persiste,
contactez le support
technique.
1 Si vous avez un disque dur,
reconnectez-le à la carte
système.
2 Mettez le BIOS à jour vers
la version la plus récente.
3 Répétez les diagnostics
PSA.
4 Si le problème persiste,
contactez le support
technique.
1 Mettez le BIOS à jour vers
la version la plus récente.
2 Retirez et réinstallez le
lecteur de bande.
3 Répétez les diagnostics
PSA.