Publicité
Situation
Cause possible
La tâche
Si vous utilisez
d'impression
Windows 98/Me,
est très lente.
il se peut que les
paramètres du
(suite)
spouleur soient
mal définis.
La mémoire
vive (RAM)
de l'ordinateur
est insuffisante.
La moitié
La mise en page
de la page
est trop complexe.
est blanche.
L'orientation de la
page n'est peut-
être pas correcte.
Le format
du papier et
les paramètres
de format ne
concordent pas.
Le papier
Il y a trop de
ne cesse
papier dans le
de se coincer.
bac d'alimentation.
Le type de papier
utilisé n'est pas
correct.
Des particules
(poussière, toner
ou papier) se sont
accumulées dans
l'imprimante.
Solutions éventuelles
Dans le menu Démarrage,
choisissez Paramètres puis
Imprimantes. Cliquez avec le
bouton droit de la souris sur l'icône
d'imprimante Xerox Phaser
3124, Xerox Phaser 3125 PCL
6 ou Xerox Phaser 3125 PS,
choisissez Propriétés, cliquez
sur l'onglet Détails puis cliquez
sur le bouton Paramètres du
spool. Sélectionnez le
paramètre désiré.
Simplifiez la page et supprimez
les graphiques inutiles.
Simplifiez la page et supprimez
les graphiques inutiles.
Changez l'orientation de la page
dans votre application. Reportez-
vous à la Section Logiciel.
Assurez-vous que le format
de papier défini dans les
paramètres du pilote d'imprimante
correspond au format du papier
se trouvant dans le bac
d'alimentation.
Vérifiez également que le
format de papier défini dans les
paramètres du pilote d'imprimante
correspond au papier sélectionné
dans les paramètres de
l'application.
Enlevez le surplus de papier.
Pour effectuer des impressions
sur des supports d'impression
spéciaux, utilisez le bac
d'alimentation manuel.
N'utilisez que du papier conforme
aux spécifications de l'imprimante.
Pour effectuer des impressions
sur des supports d'impression
spéciaux, utilisez le bac
d'alimentation manuel.
Ouvrez le capot avant de
l'imprimante et retirez les
particules en question.
Situation
Cause possible
L'imprimante
Le câble
imprime mais
d'imprimante
le texte est
est mal raccordé
faux, tronqué
ou défectueux.
ou incomplet.
Vous avez
sélectionné le
mauvais pilote
d'imprimante.
L'application
ne fonctionne
pas correctement.
Le système
d'exploitation
ne fonctionne
pas correctement.
Les pages
La cartouche
s'impriment
d'encre est
mais elles
défectueuse
sont
ou vide.
blanches.
Le fichier contient
peut-être des
pages blanches.
Certains
éléments, comme
le contrôleur ou la
carte, sont peut-
être défectueux.
Les
L'application est
illustrations
mal configurée.
ne
s'impriment
pas
correctement
dans Adobe
Illustrator.
9.6
<Dépannage>
Solutions éventuelles
Débranchez, puis rebranchez
le câble de l'imprimante. Essayez
d'imprimer un document ayant
déjà été correctement imprimé.
Si possible, reliez le câble et
l'imprimante à un autre ordinateur
et lancez l'impression d'un
document ayant déjà été
correctement imprimé. Si ces
solutions n'aboutissent pas,
remplacez le câble de
l'imprimante.
Vérifiez que l'imprimante est
sélectionnée dans le menu
Sélection de l'imprimante de
l'application.
Essayez d'imprimer un document
à partir d'une autre application.
Si vous imprimez sous Windows
(quelle que soit la version),
accédez à l'invite DOS et entrez
la commande suivante : à l'invite
C:\, tapez Dir LPT1, puis appuyez
sur Entrée. (Pour ce faire, vous
devez être connecté au port
LPT1.)
Quittez Windows, puis redémarrez
l'ordinateur. Éteignez l'imprimante,
puis rallumez-la.
Redistribuez l'encre de
la cartouche. Reportez-vous
à la page 8.3.
Si nécessaire, remplacez
la cartouche. Reportez-vous
à la page 8.4.
Vérifiez que le fichier ne
contient pas de pages blanches.
Contactez un technicien
de maintenance.
Sélectionnez Télécharger en
tant que bitmap dans la fenêtre
Options avancées des propriétés
graphiques. Imprimez à nouveau
le document.
Publicité
Chapitres
Dépannage
