Déviations - Aastra OpenPhone 61 Mode D'emploi

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Appels particuliers / conversations particulières
2.5.5 Déviations
Types de déviation
Vous pouvez dévier certains appels vers un autre numéro d'appel interne (si les
droits nécessaires sont accordés, également vers un numéro d'appel externe). Les
déviations d'appels peuvent avoir lieu immédiatement après expiration d'un laps
de temps défini auparavant ou lorsqu'un terminal est occupé. Vous pouvez
Immédiate
configurer simultanément plusieurs types de déviations (
,
Temporisée
Occupé
ou
). Vous pouvez, par exemple, programmer une déviation
Immédiate
d'appel
pour des appelants externes vers un numéro et une
Temporisée
déviation d'appel
pour des appelants internes vers un autre
Temporisé
numéro. Pour la déviation d'appel du type
, l'administrateur système
fixe, lors de la configuration du système, une plage horaire en secondes. Vous
pouvez remplacer cette valeur prédéfinie par une valeur individuelle lors de la
Temporisé
programmation d'une déviation d'appel du type
. Si plusieurs types
Immédiate
de déviations sont activés simultanément, la déviation d'appel
a
priorité.
Déviation d'appel vers la boîte vocale
Lorsque OpenVoice, le système de messagerie vocale est installé, les appels
peuvent également être déviés vers une boîte vocale configurée à votre intention.
Selective Call Forwarding
D'autre part, l'administrateur système peut programmer des déviations d'appel au
cours desquelles le numéro d'appel de l'appelant est évalué ("SCF : Selective Call
Forwarding"). Il est donc possible que certains appelants ne puissent pas vous
joindre. Adressez à votre administrateur système si vous avez des questions sur
cette fonction.
Least Cost Routing
Le Least Cost Routing (LCR) peut être évalué, en cas de déviations d'appel vers des
numéros d'appel externes – à condition que votre administrateur système ait
configuré de manière adéquate le LCR et son application dans l'OpenCom 100 /
Aastra 800. Demandez-lui quelle est la configuration valable pour vous.
Numéros d'appel collectif
L'administrateur système peut configurer des destinations de déviation d'appel
pour les numéros d'appel collectif lors de la configuration du système. Ces
destinations sont appelées quand tous les abonnés d'un groupe d'appel collectif
sont occupés et/ou quand un appel n'est pris par aucun membre du groupe après
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