Aastra OpenPhone 61 Mode D'emploi page 81

Fonctions d'équipe
Rétrodemande
Appuyez sur la touche d'appel du membre d'équipe auprès duquel vous
voulez effectuer une rétrodemande. Le premier appel est mis en attente.
Va-et-vient
Pour effectuer un va-et-vient (basculer entre des appels), appuyez sur la
touche du correspondant en attente.
Transfert
G h
Annoncez le transfert d'appel au membre d'équipe et raccrochez le combiné.
L'appel mis en attente est à présent transmis au membre d'équipe.
Mettre un appel en attente et le transmettre via une touche de fonction
Grâce à la fonction "En attente", les membres d'une équipes peuvent prendre un
appel parqué par un membre de cette même équipe. A cet effet, la fonction "En
attente" est programmée sur une touche de fonction libre sur les téléphones des
membres d'équipe.
G
Vous téléphonez en utilisant une touche d'appel, par ex. la touche d'appel ayant
le numéro d'appel 11.
h
Appuyez sur la touche de fonction "En attente" pour mettre l'appel en
attente. Raccrochez le combiné.
Sur les téléphones d'équipe disposant du numéro 11 programmé sur une touche
Ligne ou sur une touche Equipe, le voyant lumineux de la touche en question
clignote. L'afficheur indique qu'un appel est maintenu en ligne (est parqué) pour
le numéro 11.
G
Acceptation d'appel à l'aide d'une touche Equipe : un autre membre
d'équipe décroche le combiné et appuie sur la touche Equipe à laquelle le numéro
d'appel 11 est attribué.
Acceptation d'appel à l'aide d'une touche Ligne : un autre membre
d'équipe appuie sur la touche Ligne à laquelle le numéro d'appel 11 est attribué.
Pour de plus amples informations sur la programmation des touches de fonction,
consultez le chapitre Programmer des fonctions à partir de la page 114.
Téléphoner au sein d'une équipe
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