Table des matières Description du poste ....... . 6 Présentation ..........6 Le navigateur .
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Table des matières Répondre à un second appel ......23 Passer alternativement d’un correspondant à l’autre ... . 23 Libérer un des correspondants .
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Table des matières Le répertoire des informations ..... . . 41 Les touches programmables ......43 Programmer une touche .
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Table des matières La fonction classeur ....... . 60 Communiquer avec vos correspondants privilégiés ... . . 60 Communiquer avec vos correspondants non privilégiés .
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Montage du téléphone ........79 Installation du module M670 sur le poste Aastra 6757 ...81 Correspondance des touches programmables .
Description du poste Description du poste Présentation Voyant message Signalisation d’appel entrant et notification de message 6 touches programmables avec voyants associés dont les libellés sont à écrire sur les étiquettes papier livrées. Chacune de ces touches permet de : •...
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Description du poste Navigateur : • les touches permettent d’afficher les rubriques ou fiches, • les touches permettent d’afficher un complément d’information ou d’effectuer un réglage. Touche verte permet : • lors d’un appel entrant, de répondre en mode mains libres, •...
Description du poste Touche haut-parleur, permet : • au repos, d’activer et de désactiver la fonction interphonie, • lors d’un appel entrant, de répondre en mode mains libres, • en cours de communication, d’activer et de désactiver les modes écoute amplifiée et mains libres. Le voyant associé...
Description du poste Le clavier alphanumérique Le clavier alphanumérique permet de renseigner les rubriques nom et numéro dans le ré- pertoire privé et le répertoire des informations. La saisie est basée sur la correspondance des touches avec les lettres ou signes. Lorsqu’une saisie de texte est proposée : •...
Modes d’appel Modes d’appel Votre téléphone propose divers modes d’appel adaptés à vos activités. Ces facilités viennent en complément du mode classique combiné (ou mode discret) : dé- crochage du combiné pour répondre ou émettre un appel et raccrochage du combiné pour mettre fin à...
Modes d’appel Passer du mode combiné au mode mains libres : Vous conversez en mode combiné : • Appuyez sur la touche puis raccrochez le combiné avant 6 secondes (pendant que le voyant de la touche clignote). -> La conversation se poursuit en mode mains libres. Le voyant de la touche s’allume fixe.
Modes d’appel Appeler un correspondant : • Composez directement au clavier le numéro du correspondant. -> Le numéro composé s’affiche au fur et à mesure de la saisie. Au décrochage du correspondant, vous pouvez converser en mode micro-casque. Utiliser le mode écoute amplifiée Le mode écoute amplifiée permet d’écouter, alors que le combiné...
Modes d’appel Désactiver le mode interphone : Au repos : Appuyez sur la touche haut-parleur. -> Le voyant associé à la touche s’éteint. Mettre fin à la communication en mode interphone : Si votre correspondant a l’initiative de raccrocher, vous n’avez rien à...
Appel d’un correspondant Appel d’un correspondant Il existe plusieurs moyens d’appeler un correspondant, selon que son numéro est nouveau ou déjà mémorisé par le poste. Les procédures d’appel des correspondants mémorisés dans les répertoires ou journaux sont explicitées dans les chapitres dédiés à ces facilités. A la réponse du correspondant, vous pouvez utiliser indifféremment les modes décrits pré- cédemment.
Appel d’un correspondant Utiliser la fonction BIS (rappel du dernier numéro composé) La fonction BIS (rappel du dernier numéro composé) permet de re-numéroter automati- quement le dernier numéro composé. • Appuyez deux fois sur la touche verte. -> Le poste appelle automatiquement le correspondant. L’afficheur présente le numéro appelé.
Appel d’un correspondant • Appuyez successivement sur la touche Consult/Suivant ou jusqu’à l’affichage du nom désiré. • Utilisez les touches pour afficher le prénom et le numéro associés au nom. Pour revenir sur le nom précédent : • Appuyez sur la touche Précédent ou Pour modifier la saisie : •...
Appel d’un correspondant Utiliser la fonction stockage ré-émission Si votre correspondant ne répond pas ou est occupé, vous pouvez enregistrer provisoire- ment son numéro afin de la rappeler plus tard (même si vous composez d’autres numéros entre-temps). Mémoriser le numéro : Votre correspondant est occupé...
Réception d’un appel Réception d’un appel Lors d’un appel entrant, le poste sonne et le voyant message clignote. Lorsque l’appelant est mémorisé dans l’un des répertoires communs (interne ou externe l’afficheur présente le nom associé. Les correspondants mémorisés dans le répertoire privé sont annoncés par une sonnerie privilège (voir “Choisir et régler la sonnerie du poste”, page 74).
Réception d’un appel Répondre à l’appel • Décrochez le combiné. -> La conversation avec le correspondant se déroule en mode discret. • Appuyez sur la touche haut-parleur ou sur la touche verte . -> Sans décrocher le combiné, vous pouvez converser directement en mode mains libres.
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Réception d’un appel Intercepter un appel sur sonnerie générale : L’opératrice est absente, vous voulez récupérer un appel sur sonnerie générale : • Appuyez successivement sur les touches * 0 0 ou * 0 0 avant de décrocher le combiné pour dialoguer avec le correspondant.
En cours de communication En cours de communication Utiliser la fonction secret La communication est établie avec un correspondant et vous désirez faire un aparté sans que votre correspondant ne vous entende : Désactiver le microphone : Appuyez sur la touche secret. ->...
En cours de communication Mettre en attente le correspondant et le reprendre sur un autre poste La communication est établie avec un correspondant et vous désirez poursuivre la conver- sation sur un poste situé dans un autre bureau : Appuyez successivement sur les touches R * 7 0 ou * 7 0 avant de raccrocher.
En cours de communication Appeler un second correspondant Vous êtes en communication avec un correspondant et vous désirez communiquer avec un second correspondant, qu’il soit interne ou externe à l’entreprise : 1 - Appuyez sur la touche R. -> Votre premier correspondant est mis en attente et entend un signal sonore.
En cours de communication Libérer un des correspondants Pour libérer un des correspondants (celui avec lequel vous conversez) : • Appuyez sur les touches R 1 ou -> Vous récupérez le correspondant qui se trouvait en attente. Etablir une conférence Vous désirez communiquer en même temps avec chacun des deux correspondants (faci- lité...
En cours de communication Protéger la communication* : Pour protéger le terminal contre tout appel ou intrusion lors d’une transmission de données : • Appuyez successivement sur les touches R * 4 3 ou -> Un message sonore ainsi que l’afficheur indiquent que l’action a été...
Le journal des bis Le journal des bis Le journal des Bis peut mémoriser les fiches des 10 derniers numéros appelés (numéros internes ou externes). Lors de la consultation du journal, vous pouvez rappeler automatiquement l'un des numé- ros mémorisés. Lorsque le journal est plein, tout nouvel appel vient effacer le plus ancien.
Le journal des bis Mémoriser le nom et/ou le numéro dans le répertoire privé En cours de consultation (nom, numéro, date/heure ou nombre d'appels), vous pouvez en- registrer dans le répertoire privé, les coordonnées du correspondant dont la fiche est pré- sentée.
Le journal des bis Effacer toutes les fiches du journal des Bis Vous avez la possibilité de procéder à l’effacement de la totalité des numéros mémorisés dans le journal des Bis. Attention : vous devez avoir personnalisé votre code secret avant d’activer cette fonction (Voir “Personnaliser le code secret du poste”, page 76).
Le répertoire privé Le répertoire privé Vous pouvez enregistrer dans votre répertoire privé, les numéros internes ou externes, que vous utilisez le plus souvent (maximum 20). Les fiches (ensembles comprenant le nom et le numéro d'un correspondant) sont classées par ordre alphabétique. Lorsqu'un correspondant mémorisé...
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Le répertoire privé 4 - Composez le numéro d'appel, avec le préfixe de prise de ligne s'il s'agit d'un numéro externe (23 chiffres max. sans pause). Remarque : lorsqu’un nom ou numéro est déjà mémorisé dans le répertoire, l’afficheur indique «DEJA ENREGISTRE». •...
Le répertoire privé Modifier, effacer une fiche dans le répertoire privé Lorsqu’une fiche a été enregistrée, vous pouvez la modifier ou l’effacer. Modifier une fiche : En cours de consultation d’une fiche : 1 - Appuyez successivement sur la touche pour afficher «MODIFIER ?».
Le répertoire privé Rechercher dans le répertoire privé En cours de consultation du répertoire, vous pouvez effectuer une recherche par le nom sur l'ensemble des fiches mémorisées dans le répertoire privé. 1 - Appuyez par pressions successives sur la touche du clavier alphanumérique contenant la première lettre du nom recherché, jusqu’à...
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Le répertoire privé 4 - Appuyer sur la touche OK. -> L’afficheur vous invite à saisir votre code secret. 5 - Composez votre code secret. -> Un signal sonore confirme l’effacement. L’afficheur confirme l’effacement total du répertoire privé. Rappel : utilisez la touche rouge pour annuler ou mettre fin à...
Le répertoire des numéros abrégés Le répertoire des numéros abrégés Il s’agit des répertoires mémorisés au niveau du système. • Le répertoire personnel permet d’enregistrer les numéros que vous utilisez le plus souvent (10 au maximum, numérotés de 0 à 9). •...
Le répertoire des numéros abrégés Appeler un numéro abrégé personnel Au repos ou en communication, vous pouvez appeler un numéro abrégé personnel. 1 - Appuyez sur la touche répertoire. -> L’afficheur affiche le premier répertoire disponible. : vous pouvez aussi composer * * avant de saisir le Remarque numéro abrégé...
Le journal des appels reçus Le journal des appels reçus Le journal des appels reçus peut mémoriser les fiches (ou ensembles d'informations rela- tives à un appel) des 50 derniers appels reçus, qu'ils aient été répondus ou non. Si l'appe- lant est mémorisé...
Le journal des appels reçus 4 - Appuyez successivement sur la touche pour afficher : • la date et l’heure de l’appel, • le numéro de l’appelant • puis le nombre d’appels. Appuyez successivement sur la touche pour revenir sur les informations précédentes.
Le journal des appels reçus Effacer une fiche du journal des appels reçus Vous avez la possibilité de procéder à l’effacement de la totalité des numéros mémorisés dans le journal des appels reçus. 1 - Appuyez successivement sur la touche pour afficher «EFFACER ?».
Le journal des appels reçus Mémoriser le nom et/ou le numéro dans le répertoire privé En cours de consultation (nom, numéro, date/heure ou nombre d'appels), vous pouvez en- registrer dans le répertoire privé les coordonnées du correspondant dont la fiche est pré- sentée.
Le répertoire des informations Le répertoire des informations Dans le répertoire des informations, vous pouvez personnaliser quatre rubriques : les nu- méros de FAX, GSM, DECT et un numéro libre. 1 - Appuyer sur la touche outils. -> L’afficheur indique «PROGRAMMATION». 2 - Appuyez successivement sur la touche jusqu’à...
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Le répertoire des informations 3 - Utilisez le clavier alphanumérique pour saisir le nom ou l’intitulé du numéro libre (12 caractères max.). • En cas d’erreur, appuyez sur les touches pour sélectionner le caractère à remplacer (curseur placé sous le caractère), puis saisissez le nouveau caractère.
Les touches programmables Les touches programmables Vous appelez certains correspondants ou collaborateurs plusieurs fois par jour... Vous utilisez fréquemment certaines fonctions téléphoniques telles que le renvoi, la sur- pervision, le filtrage, l’interception... Les touches programmables de votre poste permettent de mémoriser ces numéros ou fonctions et d’accéder simplement aux services offerts.
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Les touches programmables Programmer un numéro : Vous pouvez programmer le numéro d’appel d’un correspondant interne ou externe. Après avoir sélectionné la touche à programmer (le voyant associé clignote) : • Entrez le code type 1 ou • Composez le numéro du correspondant sans oublier le code d’accès au réseau s’il s’agit d’un correspondant externe (0 par défaut).
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Les touches programmables Programmer une supervision : Vous pouvez programmer la fonction supervision du poste d’un collaborateur.* Après avoir sélectionné la touche à programmer (le voyant associé clignote) : • Entrez le code type 4 ou • Composez le numéro du poste à superviser. <numéro>...
Les touches programmables Modifier la programmation Vous voulez modifier la programmation d’une touche. Pour cela : • Procédez à l’enregistrement d’une nouvelle séquence. La dernière programmation reste mémorisée. Effacer la programmation Vous voulez effacer la programmation d’une touche. Après avoir sélectionné la touche dont vous voulez effacer la programmation (le voyant associé...
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Les touches programmables 4 - Appuyez sur la touche que vous souhaitez identifier. 5 - Saisissez le libellé à l’aide du clavier alphanumérique (voir § “Le clavier alphanumérique”, page 9. <libellé> 6 - Validez votre saisie en appuyant sur OK. Vous pouvez procéder à...
La fonction renvoi d’appel La fonction renvoi d’appel En cas d’absence ou d’occupation, vous avez la possibilité de renvoyer vos appels vers un autre poste ou vers votre boîte vocale. Remarque : si vous désirez renvoyer vos appels vers un numéro extérieur (GSM par exemple), nous vous conseillons de consulter votre exploitant système.
La fonction renvoi d’appel Renvoyer les appels vers la messagerie vocale Vous pouvez renvoyer vos appels vers la messagerie vocale : vous avez trois possibilités. Renvoyer immédiatement : Pour renvoyer les appels immédiatement : * 2 5 • Appuyez successivement sur les touches * 2 5 ou ->...
La fonction renvoi d’appel Programmer un renvoi sur une touche programmable Lorsqu’un type de renvoi possède un caractère répétitif, nous vous conseillons de mémo- riser la fonction sur une touche programmable. 1 - Appuyer sur la touche outils. -> L’afficheur indique «PROGRAMMATION». 2 - Appuyez sur la touche OK.
La fonction renvoi d’appel Désactiver le renvoi : Vous voulez désactiver le renvoi de vos appels. • Appuyez sur la touche programmée. Renvoi -> La fonction renvoi est désactivée et le voyant associé à la touche s’éteint. Un message sonore ainsi que l’afficheur indiquent que l’activation ou désactivation a été...
La fonction messagerie vocale La fonction messagerie vocale La fonction messagerie vocale vous aide à gérer vos communications, lors de vos absen- ces ou tout simplement lorsque vous ne souhaitez pas être dérangé. Pour que le système de messagerie vocale puisse enregistrer vos messages, vous devez configurer et personnaliser votre boîte vocale, puis ensuite procéder au renvoi de vos ap- pels.
La fonction messagerie vocale Consulter les messages reçus Lorsque vous avez reçu un nouveau message, l’afficheur indique «RAPPELEZ MVOCA- LE» et le voyant de la touche message clignote. Vous voulez consulter votre messagerie vocale : Appuyez sur la touche d’accès direct à la messagerie vocale. 2 - Composez le numéro de la messagerie.
La fonction multitouche La fonction multitouche Un poste programmé en multitouche possède un seul numéro d’annuaire, mais avec des touches personnalisées lui permettant de traiter plusieurs communications en parallèle. Ainsi, vous pouvez répondre à vos correspondants au fur et à mesure des appels arrivants et visualiser les appels en attente.
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La fonction multitouche Passer d’un correspondant à l’autre : Vous êtes en communication avec un correspondant et un autre est en attente. • Appuyez successivement sur la touche programmée dont le Multitouche1 voyant clignote rapidement pour passer d’un correspondant à l’autre.
La fonction multiligne La fonction multiligne Un poste utilisé en multiligne possède plusieurs numéros d’annuaire. Chaque numéro d’annuaire est mémorisé sur une touche programmable. Cette fonction est principalement utilisée pour programmer sur un même poste : • un numéro dit standard, que vous communiquez à tout le monde ; •...
La fonction multiligne Communiquer avec la fonction multiligne La fonction multiligne a été mémorisée sur au moins deux touches programmables de vo- tre poste. Répondre à un appel : Lorsqu’un appel arrive sur votre poste programmé en multiligne, le voyant associé à la touche personnalisée clignote. Note : selon la version du système associé, vous devez décrocher le combiné...
La fonction supervision La fonction supervision Programmer sur votre téléphone, la supervision d’un ensemble de postes, vous permet : • de connaître l’état des postes que vous supervisez (libre, appelé, occupé), • d’intercepter rapidement les appels de ces postes, • d’appeler directement ces postes. Remarque : la supervision d’une ligne extérieure ou d’une ligne réseau, peut également être programmée.
La fonction supervision Communiquer avec la fonction supervision Vous avez programmé la fonction supervision d’un poste sur une touche programmable. Sur votre poste, l’état du voyant associé à la touche programmée varie en fonction de l’état du poste supervisé. • Lorsque le poste supervisé est au repos, le voyant associé à la touche est éteint.
La fonction classeur La fonction classeur La fonction classeur programmée sur un poste permet à l’utilisateur : • de toujours disposer d’un circuit de conversation avec un correspondant privilégié, • de visualiser les appels venant de ce correspondant privilégié, • de pouvoir appeler ce correspondant privilégié par un seul appui touche. Important Les deux postes - votre poste et celui de votre correspondant privilégié...
La fonction classeur Répondre à un appel du poste privilégié : Un correspondant privilégié vous appelle : Remarque : à tout moment, que votre poste soit au repos ou en multi- communication (toutes les touches programmées en multitouche sont occupées), vous avez un accès privilégié au poste programmé. Le voyant associé...
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La fonction classeur Répondre à un second appel : Si un autre correspondant - non privilégié - essaie de vous joindre, vous entendez un bip et le voyant d’une deuxième touche clignote. • Appuyez sur cette touche programmée pour parler au correspondant.
La fonction filtrage La fonction filtrage Cette fonction permet de filtrer les appels destinés à une autre personne (exemple : Assis- tante/Directeur). Elle nécessite l’utilisation de deux touches programmables sur le poste «Assistante» (poste filtreur) et sur le poste «Directeur» (poste filtré) ; l’une pour activer ou désactiver le filtrage, l’autre pour superviser les appels du poste filtré.
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La fonction filtrage Vous êtes filtré Appeler le poste filtreur : Vous voulez appeler le titulaire du poste filtreur : • Appuyez sur la touche programmée en supervision. -> Le voyant associé à la touche programmée s’allume. Intercepter un appel qui vous est destiné : Un appel qui vous était destiné...
La fonction Login/Logout La fonction Login/Logout Vous occupez momentanément un bureau équipé d’un poste banalisé (non affecté à un abonné). Vous souhaitez récupérer vos communications ainsi que les caractéristiques as- sociées à votre numéro d’abonné. De retour à votre bureau, vous utiliserez la même procédure pour récupérer vos appels sur votre propre poste ainsi que sa configuration (renvois, touches programmables, réglages du poste,..).
La fonction Login/Logout Récupérer vos droits d’abonnés sur votre poste De retour à votre bureau, vous utiliserez la même procédure. 1 - Appuyez successivement sur les touches * 4 4 ou 2 - Composez votre numéro du poste (ou d’abonné). 3 - Composez le code secret de votre poste.
La fonction agenda La fonction agenda Cette fonction vous permet de programmer votre agenda sur votre poste. Au moment vou- lu, votre poste vous rappelle le rendez-vous. Programmer un rendez-vous Vous voulez programmer un rendez-vous : * 5 5 1 - Appuyer successivement sur les touches * 5 5 ou 2 - Composez l’heure du rendez-vous, entre 0000 et 2359 (par exemple 1830 correspond à...
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La fonction agenda Annuler un rendez-vous Vous voulez annuler tous les rendez-vous programmés : # 5 5 1 - Appuyez successivement sur les touches # 5 5 ou 2 - Composez 9 9 9 9 ou -> Un message sonore ainsi que l’afficheur indiquent que l’action 9999 a été...
La fonction «Ne pas déranger» La fonction «Ne pas déranger» Vous désirez momentanément ne pas être dérangé par la sonnerie du téléphone et donc ne plus recevoir d’appel. Utiliser la fonction «Ne pas déranger» Activer la fonction : Vous voulez ne pas être dérangé par le téléphone : * 4 5 •...
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La fonction «Ne pas déranger» 3 - Appuyez sur une touche programmable. 4 - Entrez le code type 8 ou * 4 5 5 - Appuyez successivement sur les touches * 4 5 ou 6 - Appuyez successivement sur les touches pour terminer.
Autres fonctions Autres fonctions La fonction squatt Cette fonction vous permet de récupérer sur un autre poste utilisé momentanément les fa- cilités et les programmations de votre propre poste. Sur le poste utilisé provisoirement : * 4 9 1 - Appuyez successivement sur les touches * 4 9 ou ->...
Le verrouillage du poste Le verrouillage du poste Cette fonction permet, lors de vos absences par exemple, d’interdire les appels externes depuis votre poste et l’accès aux journaux (journal des Bis et journal des appels reçus) et au répertoire privé. Important : avant d’activer le verrouillage de votre poste, vous devez avoir procédé...
Le verrouillage du poste Appeler un numéro d’urgence depuis le poste verrouillé Poste verrouillé, vous pouvez appeler un numéro d’urgence : • Composez le numéro d’urgence (Exemple : 18). Remarque : le poste accepte un numéro faisant partie d’une liste de numéros d’urgence (SAMU, pompiers...) programmés par l’exploitant système.
Réglages du poste Réglages du poste Choisir et régler la sonnerie du poste Vous pouvez choisir la mélodie (16 mélodies différentes) et régler le niveau sonore (8 ni- veaux) de la sonnerie courante. Les correspondants mémorisés dans le répertoire privé de votre poste, vous sont signalés lors de leur appel par une sonnerie spécifique .
Réglages du poste 5 - Appuyez sur la touche OK. -> L’afficheur indique le numéro de la mélodie en cours. Choisir et régler la mélodie associée au répertoire privé* : Lorsque l’afficheur indique «MEL.REP.PRIVE : xx» • Appuyez successivement sur les touches pour choisir la mélodie qui sera émise lors de l’appel d’un correspondant mémorisé...
Réglages du poste • Appuyez successivement sur les touches pour ajuster le contraste de l’afficheur. -> A chaque appui sur une touche, le contraste se modifie et l’afficheur indique le nouveau niveau. 4 - Appuyez sur la touche OK pour confirmer le réglage. Régler le niveau sonore des appuis sur les touches A chaque appui sur une touche est émis un bip.
Installation des postes de la gamme Installation des postes de la gamme Les postes Aastra 6753, Aastra 6755 et Aastra 6757 sont des postes numériques compa- tibles avec la base installée à partir de la version R3.2 des Pabx. Contenu de l’emballage L’emballage du poste doit contenir les éléments suivants :...
Vers le module d’extension (opercule à retirer) Raccordement d’un casque (optionnel sur Aastra 6755 et 6757) Retournez le téléphone et repérez la prise du casque marquée . Insérez le connecteur du cordon du casque dans la prise jusqu’à ce qu’elle se verrouille. Puis glissez le cordon dans la rainure, conformément à...
Installation des postes de la gamme Le raccordement standard des postes est le suivant : Le raccordement des postes nécessite une paire. L’utilisation d’un câble écranté raccordé à la terre côté répartiteur général est préconisée. La ligne est toujours câblée sur les 2 contacts du milieu de la RJ11 du poste. Si votre configuration est différente, il existe des cordons disponibles pour permettre le rac- cordement des postes sur le réseau téléphonique : - prise murale standard (type France) : HK1040B (kit de 10 cordons)
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Installation des postes de la gamme 3 emplacements sur le support pour personnaliser l’inclinaison du poste Montage mural Mise en place du système d’accrochage du combiné. En position murale, le combiné vient s’accrocher sur un ergot qu’il faut faire ressortir de la coque : 1 - A l’aide d’un outil pointu et rigide, faire entièrement sortir l’ergot de son emplacement situé...
Installation des postes de la gamme Installation du module M670 sur le poste Aastra 6757 Le module d’extension permet d’équiper le poste de 36 touches programmables supplé- mentaires. Pour mettre en place le module d’extension : 1 - Retournez le téléphone et repérez la prise du module d’extension marquée 2 - Retirez l’opercule cachant la prise.
Correspondance des touches programmables Ce chapitre décrit la correspondance des touches programmables lors de la substitution d’un poste de la précédente gamme M7xx par un poste Aastra 675x ou lors du remplace- ment d’un poste par un autre. Poste Aastra 6753...
Cet appareil ne peut être raccordé sur un réseau public. Ce poste téléphonique est prévu pour fonctionner avec un téléphonique : système de commutation privé, des gammes Aastra. Les tensions présentes sur ce réseau sont classées TRT1 (Tension Réseau Téléphonique) au sens de la norme EN 60-950.
Divers Divers Glossaire (termes à connaître) Classeur La fonction classeur programmée sur un poste permet à l’utilisateur : • de toujours disposer d’un circuit de conversation avec un correspondant privilégié, • de visualiser les appels venant de ce correspondant privilégié, •...
Sonnerie générale Sonnerie sur un poste non identifié. Squatt Fonction permettant de récupérer sur un autre poste, les facilités accordées sur le poste d'origine. Un problème ? Vérifier... Défaut observé Causes possibles Pas d’affichage Vérifiez que le poste est raccordé à la ligne (tonalité dans l’écouteur).