Rétrodemande, Va-Et-Vient, Transfert - Aastra OpenPhone 61 Mode D'emploi

Fonctions d'équipe
Touches Team
Lors d'un appel destiné à un autre membre de l'équipe, le numéro de
l'appelant (le nom s'il est inscrit dans l'annuaire) et le nom d'utilisateur du membre
de l'équipe s'affichent en alternance sur l'écran. Vous acceptez l'appel en
appuyant sur la touche Team correspondante de votre téléphone. Vous pouvez
faire suivre l'appel accepté vers le membre de l'équipe via la touche Team.
Vous pouvez modifier la signalisation d'appel sur les touches Team (voir Carte de
menu " Touche Team " à partir de la page 75).
Touche Occupation
Lorsqu'un appel arrive pour un membre d'équipe, le voyant de la touche Occu-
pation programmée en conséquence se met à clignoter. Vous accepter l'appel en
appuyant sur la touche Occupation. Contrairement à la touche Team, vous com-
posez ici le numéro par votre propre touche Conversation : par conséquent, le
numéro d'appel composé reste libre. Vous pouvez transmettre l'appel accepté
vers le membre de l'équipe via la touche Occupation (cf. la rubrique Transfert à la
page 72).
Touches d'appel direct
Les touches d'appel direct vous permettent d'établir uniquement des appels
sortants vers des touches Team et d'appel auxquelles le même numéro d'appel est
attribué. Les appels ne sont pas signalés sur les touches d'appel direct.
3.1.3 Rétrodemande, Va-et-vient, Transfert
Pour de plus amples informations sur l'utilisation de ces fonctions, consultez éga-
lement le chapitre Rétrodemande, va-et-vient, transmission et conférence à partir de
la page 56.
Vous pouvez au sein d'une équipe mettre un appel en garde (en attente) en vue de
rétrodemande et de transmission. Le voyant lumineux clignotant lentement sur la
touche de votre téléphone signale les appels mis en garde.
Vous pouvez pendant ce temps établir une rétrodemande vers un autre membre
d'équipe et transférer l'appel mis en attente.
La brève description suivante est valable pour toutes les touches d'appel (touches
Conversation, Team, Occupation, d'appel direct).
Téléphoner au sein d'une équipe
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