Aastra OpenPhone 61 Mode D'emploi page 76

Fonctions d'équipe
Rétrodemande
Appuyez sur la touche d'appel du membre d'équipe auprès duquel vous
voulez effectuer une rétrodemande. Le premier appel est mis en attente.
Va-et-vient
Pour effectuer un va-et-vient (basculer entre des appels), appuyez sur la
touche du correspondant en attente.
Transfert
G h
Annoncez le transfert d'appel au membre d'équipe et raccrochez le combiné.
L'appel mis en attente est à présent transmis au membre d'équipe.
Mettre un appel en attente et le transmettre via une touche de fonction
Cette fonction convient à des équipes qui travaillent dans la même pièce et
peuvent communiquer en se parlant de vive voix. A cet effet, la fonction " Attente "
est programmée sur une touche de fonction libre sur les téléphones des membres
d'équipe.
G
Vous téléphonez en utilisant une touche d'appel, par ex. la touche Conversation
ayant le numéro d'appel 11.
h
Appuyez sur la touche de fonction " Attente " pour mettre l'appel en
attente. Raccrochez le combiné.
Informez les autres membres de l'équipe qu'un appel est parqué sur la touche
Conversation ayant le numéro d'appel 11 et qu'il doit être accepté.
G
Acceptation d'appel à l'aide d'une touche Team : un autre membre
d'équipe décroche le combiné et appuie sur la touche Team à laquelle le numéro
d'appel 11 est attribué.
Acceptation d'appel à l'aide d'une touche Conversation : un autre membre
d'équipe appuie sur la touche Conversation à laquelle le numéro d'appel 11 est
attribué.
Pour de plus amples informations sur la programmation des touches de fonction,
consultez le chapitre Programmer des fonctions à partir de la page 106.
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Téléphoner au sein d'une équipe