Transférer Une Conversation Interne Ou Externe À Un Correspondant Interne - Aastra OpenPhone 61 Mode D'emploi

Téléphoner
appuyez sur une autre touche d'appel pour effectuer une rétrodemande
(question en retour) auprès d'un membre d'équipe.
Vous serez alors en communication avec le correspondant appelé tandis que votre
première communication sera placée en attente.
Pour aller et venir entre deux correspondants, appuyez sur la touche du corres-
pondant mis en attente (le voyant lumineux et le symbole de flèche de cette
touche clignotent alors lentement).
h
/ Pour terminer une rétrodemande ou arrêter le va-et-vient, raccrochez le
combiné ou appuyez sur la touche Déconnexion (uniquement sur l'OpenPhone 63
et l'OpenPhone 65).
/
Appuyez ensuite sur la touche correspondant à l'appel mis en attente.
G
La communication avec le correspondant mis en attente est rétablie.
2.4.2 Transférer une conversation interne ou externe
à un correspondant interne
Vous avez composé un numéro interne en vue d'une rétrodemande (voir
Rétrodemande / va-et-vient (touche R ou autre touche d'appel à la page 56). Lorsque
votre correspondant décroche :
Gh
Signalez-lui le transfert d'appel puis raccrochez le combiné.
Si votre correspondant ne répond pas :
h
Raccrochez, l'autre correspondant interne sera appelé.
Lorsque le correspondant interne que vous appelez décroche, il est connecté à
une ligne d'appel en attente. S'il ne prend pas la communication après un certain
intervalle de temps (défini par défaut à 45 secondes), l'appel vous est renvoyé et
vous êtes à nouveau connecté à votre correspondant initial après avoir pris le
combiné ou appuyé sur la touche d'appel (L'afficheur montre les informations
relatives au rappel).
Sur l'OpenCom 100/OpenCom X300, il est possible de régler la valeur de l'inter-
valle de temps. Cet intervalle est valable pour tous les correspondants. Ren-
seignez-vous sur la valeur actuelle auprès de votre administrateur.
Rétrodemande, va-et-vient, transmission et conférence
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