Messages D'erreur - Avaya IP H323 Manuel D'installation

2.11 Messages d'erreur

Les téléphones IP H.323 série 4600 n'émettent des messages d'erreur qu'en anglais.
· Checksum error (Erreur de somme de contrôle)
Le fichier d'application téléchargé n'a pas été téléchargé ou enregistré correctement. Le téléphone redémarre
automatiquement et tente de se réinitialiser.
· DHCP : CONFLICT (CONFLIT DHCP)
Au moins l'une des adresses IP offertes par le serveur DHCP entre en conflit avec une autre adresse. Examinez les
paramètres d'administration du serveur DHCP pour identifier les doublons d'adresses IP.
· Failed to set phone IP address (Échec du réglage de l'adresse IP du téléphone)
Le téléphone IP a été installé au départ sur un commutateur avec des adresses statiques et par la suite sur un
autre commutateur doté d'un serveur DHCP actif avec attribution dynamique d'adresses IP. Réinitialisez le
téléphone.
· File too large cannot save file (Fichier trop lourd. Impossible d'enregistrer le fichier.)
Le téléphone ne dispose pas d'une mémoire suffisante pour enregistrer le fichier téléchargé. Vérifiez que le nom de
fichier correct est géré dans le fichier de script TFTP puis que le fichier d'application correct se situe au bon
emplacement sur le serveur TFTP.
· Hardware failure (Panne de matériel)
Une panne de matériel a empêché le téléchargement du fichier d'application. Remplacez le téléphone.
· IP Address in use by another (Adresse IP utilisée par un autre)
Le téléphone a détecté un conflit d'adresses IP. Vérifiez les paramètres d'administration pour identifier les doublons
d'adresses IP.
· No Ethernet (Aucun Ethernet)
Lorsque le téléphone IP est branché pour la première fois, il ne peut pas communiquer avec l'Ethernet. Vérifiez que
le téléphone est bien connecté à la prise Ethernet, que la prise est de Catégorie 5, que le réseau local est alimenté
sur cette prise etc.
· No file server address (Aucune adresse de serveur de fichiers)
L'adresse IP du serveur TFTP est définie sur zéro dans la mémoire du téléphone IP. Selon les exigences précises de
votre réseau, il ne s'agit peut-être pas d'une erreur. Le cas échéant, fournissez l'adresse correcte du serveur TFTP
au serveur DHCP ou corrigez la configuration du téléphone localement grâce à l'option ADDR.
· Resetting on URQ (Réinitialisation sur URQ)
Redémarrage suite à la réinitialisation de l'unité IP Office.
· System busy (Système occupé)
Vous devez vérifier la disponibilité de la ressource demandée. Si elle semble opérationnelle et correctement reliée
au réseau, vérifiez que les adresses sont exactes et qu'il existe une voie de transmission dans les deux sens entre
le téléphone et la ressource.
· Timeout Error (Erreur de temporisation)
Erreur de temporisation de protocole. Réessayez. Si l'échec se répète, vérifiez la congestion du réseau, les adresses
etc. pour identifier la cause de la temporisation.
· TFTP Error (Erreur TFTP)
Le délai de réponse à la demande de fichier auprès du serveur TFTP a expiré. Vérifiez qu'IP Office Manager ou que
la source TFTP indiquée dans la configuration IP Office fonctionne et que les fichiers du logiciel des téléphones série
4600 sont disponibles.
· Type défini non valide
Le numéro de poste du téléphone IP a déjà été attribué à un autre périphérique.
Installation du téléphone IP H323
IP Office
Installation: Liste des téléphones enregistrés
15-601046 FR Version 17a (30/04/2011)
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