Table des Matières
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Ayez sous la main les renseignements suivants qui
permettront au Centre d'assistance a ` la cliente ` le Ford
de s'occuper de votre demande :
votre nume ´ ro de te ´ le ´ phone (au travail et a ` la
maison)
la raison sociale et l'adresse du concessionnaire
qui a re ´ pare ´ votre ve ´ hicule
l'anne ´ e-mode ` le et la marque de votre ve ´ hicule
la date d'achat
le kilome ´ trage indique ´ au compteur de votre
ve ´ hicule
le nume ´ ro d'identification du ve ´ hicule (N.I.V.) qui
se trouve sur votre certificat d'immatriculation du
ve ´ hicule
Nume ´ ro d'identification du ve ´ hicule
Si vous de ´ sirez toujours formuler une plainte
relativement a ` la garantie, vous pouvez communiquer
avec le Programme d'arbitrage pour les ve ´ hicules
automobiles du Canada.
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