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Résolution d'un problème : Problèmes liés aux appels et à la carte SIM
6.
Utilisez le
mode sans échec
l'origine du problème et désinstallez-les si nécessaire. Commencez par les applications de
type lanceur d'applications, Task Killer ou anti-virus.
Impossible de répondre au téléphone lorsqu'il sonne
1.
Effacez les données
Appuyez de manière prolongée sur
stockage.
2.
Vérifiez que les notifications de l'application Téléphone n'ont pas été désactivées.
Appuyez de manière prolongée sur
vous qu'elles sont activées
Signal occupé en continu
Appels sortants
1.
Si vous entendez un signal occupé rapide lorsque vous appelez un numéro, tous les
circuits cellulaires sont peut-être déjà utilisés, ce qui empêche l'appel d'aboutir. Essayez
d'appeler plus tard.
2.
Si vous entendez un signal occupé rapide chaque fois que vous appelez le même numéro,
votre numéro est peut-être bloqué par une application. Essayez d'appeler à partir d'un
autre numéro.
Appels entrants
Si vous recevez un signal et que vous pouvez effectuer des appels, mais que les appelants
vous disent qu'ils obtiennent toujours un signal occupé lorsqu'ils vous appellent, vérifiez que
vous n'avez pas
bloqué leurs
Problèmes en cours d'appel
Après chaque étape de dépannage, vérifiez si le problème est résolu.
L'écran devient noir
1.
Si vous utilisez un étui, un cache ou un protecteur d'écran, retirez-le et voyez s'il était à
l'origine du problème.
2.
Contrôlez le
capteur de
Composez un numéro et posez le téléphone sur une table (n'utilisez pas le mode haut-
parleur), puis maintenez une main sur le capteur de proximité pour voir si vous pouvez
éteindre et allumer l'écran.
pour voir si les applications que vous avez installées sont à
de l'application Téléphone.
, puis appuyez sur
, puis appuyez sur
.
numéros.
proximité.
> Stockage > Effacer le
> Notifications et assurez-
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