Impossible De Répondre Au Téléphone Lorsqu'il Sonne; Problèmes En Cours D'appel; L'écran Devient Noir - Motorola Moto G7 Guide De L'utilisateur

Résolution d'un problème : Problèmes liés aux appels et à la carte SIM
• Assurez-vous que votre téléphone est configuré pour
appropriés.
3. Vérifiez que votre
4. Vérifiez si le téléphone est connecté à un
signaux audio sont acheminés vers l'appareil Bluetooth.
5. Si vous utilisez une sonnerie que vous avez installée, essayez d'utiliser une sonnerie
fournie avec le téléphone.
6. Utilisez le mode sans échec
l'origine du problème et désinstallez-les si nécessaire. Commencez par les applications de
type lanceur d'applications, Task Killer ou anti-virus.
Impossible de répondre au téléphone lorsqu'il sonne
Vérifiez que les notifications de l'application Téléphone n'ont pas été désactivées.
Appuyez de manière prolongée sur
qu'elles sont activées
Signal occupé en continu
Appels sortants
1. Si vous entendez un signal occupé rapide lorsque vous appelez un numéro, tous les
circuits cellulaires sont peut-être déjà utilisés, ce qui empêche l'appel d'aboutir. Essayez
d'appeler plus tard.
2. Si vous entendez un signal occupé rapide chaque fois que vous appelez le même numéro,
votre numéro est peut-être bloqué par une application. Essayez d'appeler à partir d'un
autre numéro.
Appels entrants
Si vous recevez un signal et que vous pouvez effectuer des appels, mais que les appelants
vous disent qu'ils obtiennent toujours un signal occupé lorsqu'ils vous appellent, vérifiez que
vous n'avez pas bloqué leurs
Problèmes en cours d'appel
Après chaque étape de dépannage, vérifiez si le problème est résolu.
L'écran devient noir
1. Si vous utilisez un étui, un cache ou un protecteur d'écran, retirez-le et voyez s'il était à
l'origine du problème.
sonnerie n'est pas définie sur Aucun.
pour voir si les applications que vous avez installées sont à
, puis appuyez sur
.
numéros.
bloquer les appels
appareil Bluetooth. Si tel est le cas, tous les
> Notifications et assurez-vous
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aux moments