Récupération D'un Appel En Attente À L'aide Du Parcage D'appels; Renvoi D'appels - Cisco 7800 Serie Guide De L'utilisateur

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Renvoi d'appels

Vous pouvez également parquer (stocker temporairement) un appel sur votre téléphone. Dans ce cas, vous
pouvez ne pas entendre un enregistrement.
Vous ne pouvez parquer qu'un seul appel sur un numéro de parcage d'appels.
Avant de commencer
Votre appel doit être actif.
Procédure
Étape 1 Appuyez sur Parquer.
Votre téléphone affiche un message enregistré qui demande le numéro de l'appel parqué.
Étape 2 (facultatif) Si le parcage d'appels est configuré sur un module d'extension de touches, appuyez sur la touche
de ligne Parcage d'appels.
Étape 3 Saisissez le numéro et appuyez sur la touche dièse(#).
Étape 4 (facultatif) Communiquez le numéro de parcage à la personne qui doit récupérer l'appel.
Récupération d un appel en attente à l aide du parcage d'appels
Vous pouvez intercepter un appel parqué à partir de n'importe quel emplacement de votre réseau.
Avant de commencer
Vous aurez besoin du numéro qui a été utilisé pour parquer l'appel.
Procédure
Étape 1 Appuyez sur AnnulParc.
Étape 2 (facultatif) Si le parcage d'appels est configuré sur un module d'extension de touches, appuyez sur la touche
de ligne Parcage d'appels.
Étape 3 Entrez le numéro sur lequel l'appel est parqué, puis appuyez sur la touche dièse #.
Vous pouvez aussi appuyer sur la touche dièse # pour récupérer l'appel parqué. Si vous récupérez un appel
parqué sur votre propre téléphone, il n'est pas nécessaire d'entrer de numéro.

Renvoi d'appels

Vous pouvez renvoyer les appels de n'importe quelle ligne de votre téléphone vers un autre numéro. Le renvoi
d'appels dépend de la ligne téléphonique. Ainsi, si un appel arrive sur une ligne où la fonction de renvoi
d'appels n'est pas activée, le téléphone sonne comme d'habitude et l'appel n'est pas renvoyé.
Il existe deux méthodes de renvoi d'appel :
• Le renvoi de tous les appels
Guide de l'utilisateur du téléphone IP Cisco 7800 Series multiplateforme, relatif à la version 11.0(0) du
micrologiciel.
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Appels

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