Prise De L'appel Le Plus Ancien En Premier; Affichage De Tous Les Appels Sur Le Téléphone; Lignes Partagées; Comment S'ajouter Soi-Même À Un Appel Sur Une Ligne Partagée - Cisco 7800 Serie Guide De L'utilisateur

Appels

Prise de l'appel le plus ancien en premier

Vous pouvez répondre à l'appel le plus ancien disponible sur toutes les lignes de votre téléphone, y compris
les appels en attente à récupérer et les appels parqués à récupérer qui sonnent. Les appels entrants sont toujours
prioritaires par rapport aux appels en attente ou parqués à récupérer.
Lorsque vous utilisez plusieurs lignes, vous devez généralement appuyer sur le bouton de ligne correspondant
à l'appel que vous voulez prendre. Si vous voulez simplement prendre l'appel le plus ancien quelle que soit
la ligne, appuyez sur Répond.
Affichage de tous les appels sur le téléphone
Vous pouvez afficher la liste de tous vos appels actifs - de toutes vos lignes téléphoniques - par ordre
chronologique du plus ancien au plus récent.
La liste de tous les appels est utile si vous disposez de plusieurs lignes, ou si vous partagez des lignes avec
d'autres utilisateurs. Tous vos appels figurent dans la liste.
Lignes partagées
Vous pouvez partager un même numéro de téléphone avec un ou plusieurs de vos collègues. Par exemple, si
vous êtes assistant de direction, vous devez filtrer les appels de votre directeur.
Lorsque vous partagez un numéro de téléphone, vous pouvez utiliser cette ligne de téléphone comme n'importe
quelle autre ligne, mais gardez à l'esprit ces caractéristiques relatives aux lignes partagées :
• Le numéro de téléphone partagé est affiché sur tous les téléphones qui partagent ce téléphone.
• Si votre collègue prend l'appel, le bouton de ligne partagée et le bouton de session de votre téléphone
• Si vous mettez un appel en attente, votre bouton de ligne est rouge fixe et le bouton de la session est
Comment s'ajouter soi-même à un appel sur une ligne partagée
Votre collègue ou vous-même pouvez participer à un appel sur la ligne partagée. Votre administrateur doit
activer la fonctionnalité sur votre téléphone.
Si un utilisateur avec lequel vous partagez une ligne a activé la confidentialité, vous ne pouvez pas afficher
les paramètres de ligne et vous ne pouvez pas vous ajouter à l'appel.
Procédure
Étape 1 Appuyez sur le bouton de ligne correspondant à la ligne partagée.
Étape 2 Appuyez sur Inser. ou sur InsertionSilence.
sont rouge fixe.
rouge. Le bouton de ligne de votre collègue est également rouge et le bouton de la session est rouge.
Guide de l'utilisateur du téléphone IP Cisco 7800 Series multiplateforme, relatif à la version 11.0(0) du micrologiciel.
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