Parcage D'appel; Mise En Garde D'un Appel À L'aide Du Parcage D'appels; Récupération D'un Appel En Garde À L'aide Du Parcage D'appels - Cisco 8800 Série Guide De L'utilisateur

Appels
Procédure
Appuyez sur Permuter pour passer à l'appel en garde.
Parcage d appel
Vous pouvez utiliser votre téléphone pour parquer (stocker temporairement) un appel. L'appel parqué peut
alors être récupéré depuis un autre téléphone (tel qu'un téléphone situé sur le bureau d'un collègue ou dans
une salle de conférence).
Vous pouvez parquer un appel de deux manières : avec le parcage d'appels ou avec le parcage d'appels dirigé.
Un seul type de parcage d'appels est disponible sur votre téléphone.
Un suivi de l'appel mis en attente est effectué par le réseau afin d'éviter que l'appel soit oublié. Si l'appel
demeure en attente trop longtemps, une alerte sonore se déclenche. Vous pouvez ensuite répondre, refuser de
réponse ou ignorer l'appel sur votre téléphone d'origine. Vous pouvez également récupérer l'appel à partir
d'un autre téléphone.
Si vous ne répondez pas à l'appel, il sera redirigé après un certain temps vers la messagerie vocale ou vers
une autre destination, selon les paramètres configurés par votre administrateur.
Un appel parqué occupe une ligne.
Mise en garde d un appel à l aide du parcage d'appels
Vous pouvez parquer un appel actif que vous avez pris sur votre téléphone, puis le récupérer à l'aide d'un
autre téléphone du système de contrôle des appels.
Vous ne pouvez parquer qu'un seul appel au numéro de parcage d'appel.
Avant de commencer
Votre appel doit être actif.
Procédure
Étape 1
Appuyez sur Parquer, puis raccrochez.
Votre téléphone affiche le numéro sur lequel le système a parqué l'appel. L'appel parqué est mis en garde et
vous pouvez appuyer sur Reprend. pour reprendre l'appel sur votre téléphone.
Étape 2
(Facultatif) Communiquez le numéro de parcage à la personne qui doit répondre à l'appel.
Récupération d un appel en garde à l aide du parcage d'appels
Vous pouvez intercepter un appel parqué à partir de n'importe quel emplacement de votre réseau.
Avant de commencer
Vous aurez besoin du numéro qui a été utilisé pour parquer l'appel.
Guide de l utilisateur des téléphones Cisco IP Phone 8800 Series
Parcage d appel
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