Garantie & Service; Garantie (Stand 09.03.2011) - HOLZMANN MASCHINEN FS 160L Mode D'emploi

7. GARANTIE & SERVICE
Konsultieren Sie bei etwaigen Problemen mit Ihrer Maschine bitte zuerst den Abschnitt
Fehlerbehebung und fragen Sie Ihren Holzmann Händler. Erfahrungsgemäß lösen sich die
meisten Probleme bereits dadurch.

GARANTIE (Stand 09.03.2011)

Mängelhaftungsansprüche des Käufers aus dem Kaufvertrag gegenüber dem Verkäufer
(Holzmann Vertriebspartner) sowie gesetzliche Gewährleistungsrechte des jeweiligen
Landes werden durch diese Garantieerklärung nicht berührt.
Für diese Maschine leisten wir Garantie gemäß folgenden Bedingungen:
A) Die Garantie umfasst die unentgeltliche Beseitigung aller Mängel an der Maschine,
nach Maßgabe der nachfolgenden Regelungen (B-G), welche die ordnungsgemäße Funk-
tion der Maschine beeinträchtigen und nachweislich auf Material- oder Herstellungsfehler
beruhen.
B) Die Garantiezeit beträgt 12 Monate, bei gewerblicher Nutzung 6 Monate, gültig ab Lie-
ferung der Maschine an den Erstendabnehmer. Als Nachweis ist der Original-Ablieferbeleg
maßgeblich, bei Selbstabholung der Maschine der Original Kaufbeleg.
C) Zur Anmeldung von Garantieansprüchen kontaktieren Sie bitte den HOLZMANN Ver-
triebspartner, von dem Sie die Maschine erworben haben, mit folgenden Unterlagen:
>> ausgefülltes Serviceformular mit Fehlerbericht mit Kaufbeleg und/oder Ablieferbeleg
>> Bei Anforderung von Ersatzteilen unter Garantie fügen Sie bitte eine Kopie der Ersatz-
teilzeichnung -mit den benötigten Ersatzteilen markiert - bei.
D) Die Garantieabwicklung und der Ort der Garantieerfüllung erfolgt nach Maßgabe der
HOLZMANN GmbH. Leicht zu behebende Mängel werden durch unsere Vertriebspartner
beseitigt, bei komplexeren Defekten behalten wir uns eine Begutachtung in 4707 Has-
lach, Österreich vor. Sofern Sie nicht über Ihren Händler explizit ein zusätzlicher Vor-Ort
Servicevertrag mit HOLZMANN-Maschinen abgeschlossen haben, gilt als Erfüllungsort der
Garantieleistung stets der HOLZMANN-MASCHINEN Firmensitz in 4707 Haslach, Öster-
reich. Die im Rahmen einer Garantiebearbeitung anfallenden allfälligen Transportkosten
von und zum Firmensitz sind in dieser Hersteller-Garantie nicht abgedeckt.
E) Garantieausschluss bei Mängeln:
-an Maschinenteilen, welche gebrauchsbedingten oder sonstigen natürlichen Verschleiß
unterliegen, sowie Mängeln an der Maschine, die auf einen gebrauchsbedingten oder
sonstigen natürlichen Verschleiß zurückzuführen sind.
-die auf unsachgemäße oder fahrlässige Montage, Inbetriebnahme, bzw. Anschluss an
das elektrische Netz zurückzuführen sind.
-die auf Nichtbeachtung von Bedienungshinweisen, nicht bestimmungsgemäßen Ge-
brauch, atypischen Umweltbedingungen, Fremdeinwirkung, sachfremden Einsatzgebiet,
mangelnde bzw. unsachgemäße Wartung oder Pfl ege zurückzuführen sind.
-die durch die Verwendung sowie Einbau von Zubehör-, Ergänzungs- oder Ersatzteilen
verursacht wurden, die keine Original HOLZMANN Ersatzteile sind.
-die geringfügige Abweichungen vom Soll-Zustand darstellen, welche für den Wert oder
die Gebrauchstauglichkeit der Maschine unerheblich sind.
-die auf fahrlässige konstruktionsbedingte Überbeanspruchung zurückzuführen sind. Ins-
besondere bei Mängeln durch Nutzung, welche durch Belastungsniveau und Umfang als
gewerblich einzustufen sind, bei Maschinen, die nach Bauart und Leistungsvermögen
nicht für den gewerblichen Gebrauch konstruiert und bestimmt sind.
F) Im Rahmen dieser Garantie sind weitere Ansprüche des Käufers über die hier aus-
drücklich genannten Garantieleistungen hinaus ausgeschlossen.
G) Diese Hersteller-Garantie wird freiwillig übernommen. Garantieleistungen bewirken
daher keine Verlängerung der Garantiefrist und setzen auch keine neue Frist, auch nicht
für Ersatzteile, in Gang.
SERVICE
Nach Ablauf der Garantiezeit können Instandsetzungs- und Reparaturarbeiten von ent-
sprechend geeigneten Fachfi rmen durchgeführt werden. Es steht Ihnen auch die HOLZ-
MANN- Maschinen GmbH weiterhin gerne mit Service und Reparatur zur Seite. Stellen Sie
in diesem Fall eine unverbindliche Kostenanfrage, unter Angabe der Informationen siehe
C) an unseren Kundendienst oder senden Sie uns Ihre Anfrage per umseitig beiliegendem
Formular ein. Mail: service@holzmann-maschinen.at FAX: +43 (0) 7248 61116 6