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GARANTIE ET SERVICE
S'il vous plaît voir notre section dépannage pour la solution initiale de problèmes. N'hésitez
pas à contacter votre revendeur ou notre service à la clientèle HOLZMANN.
Les réclamations de garantie fondées sur son contrat d'achat avec votre revendeur
Holzmann, y compris leurs droits légaux ne sont pas affectées par cette déclaration de garan-
tie.
CONDITIONS DE GARANTIE (applicable à partir le 9 Mars 2011)
HOLZMANN-MASCHINEN donne la garantie conformément aux conditions suivantes:
A) La garantie couvre les défauts de fabrication dans l'outil / machine sans frais pour l'utilisa-
teur, à condition que on peut vérifier positivement l'échec a été causé par des défauts
dans les matériaux ou de fabrication.
B) La période de garantie est de 24 mois, qui est réduit à 12 mois pour les outils / machines
qui ont une utilisation industrielle. La période de garantie commence à partir du moment
on acquiert un nouvel outil / machine pour l'utilisateur final. La date de début est la date
de réception livraison originale ou de la facture en cas d'enlèvement par le client.
C) S'il vous plaît présenter votre demande de garantie à votre revendeur où vous avez acheté
l'outil / machine HOLZMANN avec les informations suivantes:
>> Facture de vente originale et / ou reçu de livraison.
>> Formulaire de Service (voir la section du manuel) rempli, avec un rapport clair sur les
défauts.
>> Pour commander des pièces: une copie de la vue éclatée respective des parties vous
avez besoin, marqué clairement et sans ambiguïté.
D) La procédure et le lieu de garantie d'exécution est déterminé à la discrétion de Holzmann,
et selon le revendeur HOLZMANN. Si aucun des services techniques agrées, ne peut réali-
ser in situ l´intervention, le lieu d'exécution est principalement le Service Center
HOLZMANN à Haslach, en Autriche.
Les frais de transport pour les expéditions vers et à partir de notre centre de service ne
sont pas inclus dans cette garantie.
E) La garantie ne comprend pas les éléments suivants:
- Pièces d'utilisation / d'usure comme les courroies, les outils fournis, etc., sauf que un dom-
mage initial que doit être réclamé immédiatement après réception et vérification de la ma-
chine.
- Défauts dans l'outil / machine causé par la violation des instructions, un montage incorrect,
alimentation insuffisante, utilisation impropre, toute altération des conditions environnemen-
tales, les conditions de fonctionnement inadéquat, surcharge ou manque d'entretien ou de
maintenance.
- Les dommages causés par les manipulations, modifications, ajouts faits à la machine.
- Défauts causés par l'utilisation d'accessoires, de composants ou de pièces de rechange qui
ne sont pas pièces originales Holzmann.
- De légers écarts ou des changements mineurs dans l'apparition de l'outil / machine, qui n'af-
fectent pas la fonctionnalité de la qualité spécifiée ou la valeur de celui-ci.
- Défauts résultant de l'utilisation commerciale des outils / machines - basé sur sa construc-
tion et son puissance - ne sont pas conçues et construites pour être utilisé pour de charge
continu industriel / commercial.
- Les réclamations autres que le droit de corriger les défauts de l'outil nommé dans ces condi-
tions de garantie ne sont pas couverts par notre garantie.
- Cette garantie est volontaire. Par conséquent, les services fournis par la garantie n'étant pas
ou renouvelle la période de garantie de l'outil ou de la pièce remplacé.
HOLZMANN Maschinen Austria www.holzmann-maschinen.at
Mode d´emploi, Plaqueuse de chants KAM115/ KAM115E / KAM115EP
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