SERVISNÍ FORMULÁŘ / SERVICEFORMULAR
Zaškrtněte políčko dole / Bitte kreuzen Sie eine der untenstehenden an:
poptávka na servis
poptávka na náhradní díly
záruční oprava
1. Informace o odesilateli (* nutné) / Daten Antragsteller (* sind Pfl ichtfelder)
*jméno, příjmení / Vorname, Nachname ____________________________
*ulice, číslo domu / Straße, Hausnummer
*PSČ, místo / PLZ, Ort
*Stát / Staat
*(mobilní)telefon / Telefon bzw. Mobiltel.
S mezinárodní předvolbou
* E-Mail
Fax
2.
Stroj / Geräteinformationen
seriové číslo/Seriennummer:_________*typ stroje /Maschinentype:____________
2.1
požadovaný náhradní díl / benötigte Ersatzteile
Díl č. / Ersatzteilnummer
2.2
Popis závady / Problembeschreibung
Popište prosím závadu, s důrazem na:
Čím byla závada způsobena, při jaké činnosti? Co jste dělal naposled před vznikem závady?
Pro elektrické závady: Nechal jste zkontrolovat stroj kvalifi kovaným elektromechanikem?
3.
Doplňkové informace
NEKOMPLETNÍ FORMULÁŘE NEMOHOU BÝT ZPRACOVÁNY!
PŘI ZÁRUČNÍCH OPRAVÁCH VŽDY PŘILOŽTE KOPII KUPNÍHO DOKLADU,
JINAK JI NEBUDEME MOCI ZPRACOVAT
PRO OBJEDNÁVKU NÁHRADNÍCH DÍLŮ VŽDY PŘILOŽTE VÝKRES S
OZNAČENÝM DÍLEM, ABY NEDOŠLO K CHYBĚ.
TO NÁM POMŮŽE IDENTIFIKOVAT DÍL A RYCHLEJI A PŘESNĚJI VYŘÍDIT VAŠI
OBJEDNÁVKU.
DĚKUJEME ZA VAŠI SPOLUPRÁC!
/ Serviceanfrage
/ Ersatzteilanfrage
/ Garantieantrag
____________________________
____________________________
Popis / Beschreibung
Bitte führen Sie in der Fehlerbeschreibung unter anderem an:
Was hat den Defekt verursacht bzw. was war die letzte durchgeführte Tätigkeit, bevor Ih-
nen das Problem/der Defekt aufgefallen ist?
Bei Elektrodefekten: Wurde die Stromzuleitung sowie die Maschine bereits von einem
Elektrofachmann geprüft?
/
UNVOLLSTÄNDIG AUSGEFÜLLTE FORMULARE KÖNNEN NICHT BEARBEITET
WERDEN!
GARANTIEANTRÄGE KÖNNEN AUSSCHLIESSLICH UNTER BEILAGE DES
KAUFBELEGES/ABLIEFERBELEGES AKZEPTIERT WERDEN.
BEI ERSATZTEILBESTELLUNGEN LEGEN SIE DIESEM FORMULAR EINE KOPIE
DER BETREFFENDEN ERSATZTEILZEICHNUNG BEI! MARKIEREN SIE DARAUF
DIE BENÖTIGTEN ERSATZTEILE. DIES ERLEICHTERT UNS DIE IDENTIFIZIE-
RUNG UND ERMÖGLICHT SO EINE RASCHERE BEARBEITUNG.
VIELEN DANK!
www.holzmann-maschinen.at
____________________________
____________________________
____________________________
____________________________
Počet/Anzahl
Bitte Beachten