AVERTISSEMENT : Pour éviter les CHOCS ÉLECTRIQUES, débranchez toujours l'appareil de l'alimentation
AVANT de commencer une réparation. Si vous ne trouvez pas de solution à votre problème dans le présent guide,
* Consultez la section CODES D'ERREUR du présent guide pour plus d'informations sur le dépannage des codes d'erreur.
Problème
La vis à granules supérieure
ne tourne pas
La vis à granules inférieure
ne tourne pas
Odeur de fumée ou poussière
dans la maison
Le ventilateur d'air ambiant
ne fonctionne pas
Le ventilateur d'évacuation
ne fonctionne pas
Flammes peu intenses
Un fusible a sauté
Consommation élevée de
granules
Grincements
Cognements ou cliquetis
IMPORTANT! LISEZ ET SUIVEZ TOUTES LES INSTRUCTIONS POUR L'INSTALLATION ET L'ENTRETIEN, NOTAMMENT CELLES PORTANT SUR LE NETTOYAGE DE
L'APPAREIL À EFFECTUER SELON LES DIRECTIVES ET CELLES PORTANT SUR LE REMPLACEMENT DES JOINTS (ANNUELLEMENT) ET DES PIÈCES (AU BESOIN).
ENGLAND'S STOVE WORKS N'EST PAS RESPONSABLE DES DOMMAGES NI DES BLESSURES, QUELS QU'ILS SOIENT, SUBIS EN RAISON DE NÉGLIGENCE
OU À CAUSE D'UNE INSTALLATION OU D'UNE UTILISATION DANGEREUSE DE CE PRODUIT. POUR TOUTE QUESTION, COMMUNIQUEZ AVEC LE
Guide de dépannage
communiquez avec le soutien technique au 1 800 245‐6489.
Cause
1. Le moteur de la vis à granules est en
mauvais état.
2. Une matière étrangère bloque la vis
à granules.
3. Détecteur de l'aspirateur.
4. Interrupteur du couvercle de la trémie.
1. Le moteur de la vis à granules est en
mauvais état.
2. Une matière étrangère bloque la vis
à granules.
1. Connexion incorrecte de l'évacuation.
1. Détecteur thermique lâche.
2. La vitesse du ventilateur est trop élevée par
rapport à la plage de chaleur, ce qui refroidit
le poêle et entraîne l'arrêt du ventilateur.
3. Un fil est mal raccordé.
1. Un fil est mal raccordé.
2. Le ventilateur fonctionne mal.
3. Le détecteur de l'aspirateur fonctionne mal. 3. Remplacez le détecteur de l'aspirateur.
1. Le ventilateur d'évacuation fonctionne mal. 1. Inspectez et remplacez le ventilateur.
2. Granules excessivement humides.
3. Accumulation excessive de cendres.
4. Granules de qualité inférieure.
1. Surtension.
2. Fil dénudé.
3. Il y a court‐circuit dans un composant
électrique.
1. Les granules sont de qualité inférieure
ou leur taille n'est pas uniforme.
1. Un élément obstrue le tube de la vis
à granules.
2. Ventilateur bruyant.
1. Matières dans le ventilateur.
2. La vis de calage du ventilateur
d'évacuation est lâche.
SERVICE DE SOUTIEN TECHNIQUE.
1. Remplacez le moteur de la vis à granules.
2. Enlevez les granules et les autres sources
d'obstruction.
3. Vérifiez le ventilateur d'évacuation.
4. Assurez‐vous que le couvercle de la trémie
est fermé ou remplacez l'interrupteur.
1. Remplacez le moteur de la vis à granules.
2. Enlevez les granules et les autres sources
d'obstruction.
1. Vérifiez les connexions de l'évacuation pour trouver
les fuites, particulièrement la connexion du ventilateur
d'évacuation. Colmatez les fuites avec du silicone,
du ruban d'aluminium ou un collier de serrage.
1. Resserrez la connexion sur le détecteur.
2. Réduisez la vitesse du ventilateur.
3. Vérifiez les connexions dans le panneau de
commande.
1. Vérifiez les connexions dans le panneau de
commande.
2. Remplacez le ventilateur.
2. Gardez les granules au sec.
3. Nettoyez soigneusement l'appareil.
4. N'utilisez que des granules de première qualité
approuvées par le PFI (Pellet Fuel Institute).
1. Remplacez le fusible; utilisez un parasurtenseur.
2. Vérifiez s'il y a des fils dénudés ou des câbles
dont la gaine protectrice est abîmée.
3. Vérifiez si des éléments bloquent les moteurs
et les ventilateurs ou s'il y a des courts‐circuits.
1. Utilisez des granules de première qualité,
ou essayez une autre marque de granules.
1. Vérifiez s'il y a des éléments qui obstruent
le tube de la vis à granules.
2. Retirez, nettoyez et huilez le ventilateur.
1. Vérifiez que les deux ventilateurs sont libres
d'obstructions.
2. Vérifiez si la vis de calage est bien serrée.
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Solution