AVERTISSEMENT : Pour éviter une ÉLECTROCUTION, il faut toujours débrancher l'appareil de la source de courant AVANT
de commencer une réparation. Si ce guide ne vous permet pas de corriger le problème, appeler votre vendeur local ou
Problème
La vis sans fin ne tourne pas
Odeur de fumée ou poussière
dans la maison
Le ventilateur d'air ambiant ne
fonctionne pas
Le ventilateur d'évacuation ne
fonctionne pas
Feu paresseux
Fusible brûlé
Consommation élevée de
granules
Grincement
IMPORTANT! Lisez et suivez TOUTES les instructions pour l'installation et l'entretien, notamment celles
portant sur le nettoyage de l'appareil à effectuer selon les directives et celles portant sur le remplacement
des joints (annuellement) et des pièces (au besoin). England's Stove Works n'est pas responsable des
dommages ni des blessures, quels qu'ils soient, subis en raison de négligence ou à cause d'une
installation ou utilisation dangereuse de ce produit. Pour toute question, communiquez avec le service de
Guide de dépannage
notre Assistance technique au 1‐800‐245‐6489
Cause
1. Moteur de la vis défectueux.
2. Matière étrangère bloquant la
vis.
3. Capteur d'aspiration.
1. Raccordement d'évacuation
défectueux.
1. Capteur thermique lâche.
2. Réglage de la vitesse du
ventilateur supérieur à celui de la
plage de température, causant le
refroidissement du poêle et le
fonctionnement du ventilateur.
3. Connexion lâche.
1. Connexion lâche.
2. Ventilateur défectueux
3. Capteur d'aspiration défectueux
1. Ventilateur d'évacuation
défectueux.
2. Humidité excessive des granules.
3. Trop d'accumulation de cendres.
4. Granules de qualité inférieure.
1. Surtension.
2. Fil exposé.
3. Court‐circuit d'un composant
électrique.
1. Granules de qualité inférieure ou
de tailles différentes.
1. Obstruction dans le tube de la
vis sans fin
2. Bruit du ventilateur.
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soutien technique.
Solution
1. Remplacer le moteur de la vis.
2. Enlever les granules et l'objet.
3. Vérifier le ventilateur
d'évacuation.
1. Vérifier tous les raccordements à
la recherche de fuites, en particulier
celui du ventilateur d'évacuation.
Sceller au silicone, avec un collier de
serrage ou du ruban aluminium.
1. Resserrer la connexion du
capteur.
2. Ralentir la vitesse du ventilateur.
3. Vérifier les réglages du tableau.
1. Vérifier les réglages du tableau.
2. Remplacer le ventilateur
3. Remplacer le capteur d'aspiration
1. Remplacer le ventilateur.
2. Conserver les granules au sec.
3. Nettoyer soigneusement
l'appareil.
4. Utiliser uniquement des granules
approuvés PFI (Pellet Fuels Institute)
1. Remplacer le fusible; utiliser un
parasurtenseur
2. Vérifier à la recherche d'un fil
exposé ou effiloché et de
connexions lâches.
3. Vérifier les moteurs et les
ventilateurs à la recherche
d'obstructions ou de courts‐circuits.
1. Utiliser des granules de qualité
supérieure ou d'une autre marque.
1. Examiner le tube à la recherche
d'objets étrangers
2. Déposer, nettoyer et huiler le
ventilateur.