Table des Matières
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Pour...
Répondre à un appel en sonnerie sur
un autre poste de votre groupe ou
sur celui d'un groupe associé
Conseils
• Le fait d'appuyer sur Intrcpt et sur GrpIntr établit la connexion à l'appel qui sonne depuis plus
longtemps.
• Le fait d'appuyer sur AGrpIntr vous connecte à l'appel du groupe de prise d'appel de niveau de
priorité supérieur.
• Si vous avez plusieurs lignes et si vous voulez prendre l'appel sur une ligne secondaire, appuyez
sur le bouton
Utilisation d'une ligne partagée
Votre administrateur système peut vous demander d'utiliser une ligne partagée si vous :
• Avez plusieurs téléphones et souhaitez un numéro de téléphone
• Partagez des tâches de gestion d'appels avec des collègues
• Gérez des appels pour un manager
Téléphones IP Cisco Unified 7960G et 7940G pour Cisco Unified CallManager 5.0 (SCCP)
Procédez comme suit :
1. Procédez comme suit :
Si le téléphone prend en charge la fonction d'interception
automatique, vous êtes connecté à l'appel.
2. Lorsque le téléphone sonne, appuyez sur Répond. pour
vous connecter à l'appel.
de la ligne souhaitée, puis sur une touche dynamique d'interception d'appel.
• Appuyez sur la touche dynamique AGrpIntr si elle est
disponible.
• Si la touche dynamique AGrpIntr n'est pas
disponible, décrochez pour l'afficher et appuyez sur
AGrpIntr.
Gestion avancée des appels
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