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Si vous...
Travaillez en
collaboration avec un
assistant administratif
(ou en tant qu'assistant
administratif)
Souhaitez utiliser un
même numéro de poste
pour plusieurs
téléphones
Partagez vos
téléphones ou votre
bureau avec des
collègues
Répondez à de
nombreux appels ou
gérez des appels pour
une autre personne
Devez passer des appels
vidéo
Téléphones IP Cisco Unified 7960G et 7940G pour Cisco Unified CallManager 5.0 (SCCP)
Procédez comme suit :
Pensez à utiliser :
• Le service Cisco Unified
CallManager Assistant
• Une ligne partagée
Demandez une ligne partagée. Cela
vous permet d'utiliser un numéro de
poste unique pour les téléphones de
votre bureau et du laboratoire, par
exemple.
Pensez à utiliser :
• La fonction de parcage d'appels
pour enregistrer et récupérer des
appels sans utiliser la fonction de
transfert.
• La fonction d'interception d'appels
pour répondre à des appels en
sonnerie sur un autre téléphone.
• Une ligne partagée pour afficher les
appels de vos collègues ou vous y
connecter.
• La fonction de substitution de
poste de Cisco pour affecter vos
numéro de téléphone et profil
utilisateur à un téléphone
IP Cisco Unified partagé.
Demandez à votre administrateur
système de configurer la fonction de
réponse automatique sur le téléphone.
Pensez à utiliser Cisco Unified Video
Advantage pour passer des appels vidéo
avec le téléphone IP Cisco Unified, un
ordinateur et une caméra vidéo externe.
Présentation des options de configuration supplémentaires
Pour plus d'informations...
Reportez-vous aux références
suivantes :
• « Utilisation d'une ligne
partagée », page 31
• Guide de l'utilisateur de Cisco
Unified CallManager
Assistant
Reportez-vous à la section
« Utilisation d'une ligne
partagée », page 31.
Demandez des détails sur ces
fonctions à votre administrateur
système et reportez-vous aux
sections suivantes :
• « Gestion avancée des
appels », page 29
• « Utilisation d'une ligne
partagée », page 31
• « Utilisation de la fonction de
substitution de poste de
Cisco », page 38
Reportez-vous à la section
« Utilisation de la fonction de
réponse automatique », page 40.
Si vous avez besoin d'aide,
contactez votre administrateur
système et reportez-vous aux
documents Cisco Unified Video
Advantage User Guide et Cisco
Unified Video Advantage Quick
Start Guide.
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