Garantie
Für dieses Gerät gewähren wir 24 Monate
Garantie. Für gewerbliche Nutzung und
Austauschgeräte gilt eine verkürzte Garan-
tie von 12 Monaten, gemäß den gesetzli-
chen Bestimmungen.
Schäden, die auf natürliche Abnutzung,
Überlastung oder unsachgemäße Bedie-
nung zurückzuführen sind, bleiben von der
Garantie ausgeschlossen. Bestimmte Bau-
teile unterliegen einem normalen Verschleiß
und sind von der Garantie ausgeschlossen.
Insbesondere zählen hierzu: Sägekette,
Schwert, Kettenrad und Kohlebürsten, so-
fern die Beanstandungen nicht auf Materi-
alfehler zurückzuführen sind. Ebenfalls blei-
ben sämtliche Schäden an der Maschine, an
der Sägekette und an dem Schwert von der
Garantie ausgeschlossen, die auf unzurei-
chende Schmierung zurückzuführen sind.
Voraussetzung für die Garantieleistungen
ist zudem, dass die in der Betriebsanlei-
tung angegebenen Wartungsintervalle
eingehalten wurden, und die Hinweise zur
Reinigung, Wartung und Instandhaltung
befolgt wurden. Schäden, die durch Mate-
rial- oder Herstellerfehler entstanden sind,
werden unentgeltlich durch Ersatzlieferung
oder Reparatur beseitigt. Voraussetzung ist,
dass das Gerät unzerlegt und mit Kauf- und
Garantienachweis an unser Service-Center
zurückgegeben wird.
Reparatur-Service
Sie können Reparaturen, die nicht der
Garantie unterliegen, gegen Berechnung
von unserem Service-Center durchführen
lassen. Es erstellt Ihnen gerne einen Kos-
tenvoranschlag.
Wir können Geräte nur bearbeiten, die aus-
reichend verpackt und frankiert eingesandt
wurden.
Das Transportrisiko trägt der Absender.
Achtung: Bitte senden Sie defekte Geräte
auf keinen Fall mit gefülltem Öltank ein. Ent-
leeren Sie den Tank unbedingt. Eventuelle
Sachschäden (Öl läuft aus, wenn Gerät
seitlich oder über Kopf gelegt wird!) bzw.
Brandschäden während des Transportes
gehen zu Lasten des Absenders.
Unfrei - per Sperrgut, Express oder mit
sonstiger Sonderfracht - eingeschickte
Geräte werden nicht angenommen.
Die Entsorgung Ihrer defekten eingesende-
ten Geräte führen wir kostenlos durch.
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