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Pa ra m è t re
Système de gestion du
restaurant – Comptant
Type de système de
gestion du restaurant
Langue du terminal
Réglages des pourboires
Système de gestion du restaurant – Comptant
Ce réglage active ou désactive l'option de paiement en argent comptant sur l'application
iPay@Table.
Dépannage
À qui dois-je m'adresser?
Pour résoudre tout problème avec la solution iPay@Table, vous devez communiquer avec
le service d'assistance concerné. Vous trouverez ci-dessous une liste de problèmes, ainsi
que le service d'assistance avec lequel vous devez communiquer.
Communiquez avec le fournisseur du système de gestion du restaurant si vous
rencontrez les problèmes suivants :
•
Problèmes avec le logiciel du système de gestion du restaurant
•
Problèmes de communication entre l'application iPay@Table et le système de
gestion du restaurant (p. ex., vous entrez l'ID d'un serveur et recevez un message
d'erreur de communication)
Communiquez avec le fournisseur d'application tierce si vous rencontrez les
problèmes suivants :
•
Tout problème relatif à l'utilisation d'une application tierce (cartes-cadeaux,
cartes de fidélité, etc.)
Communiquez avec le Service d'assistance de Solutions aux commerçants TD si vous
rencontrez les problèmes suivants :
•
Problèmes avec l'équipement (écran vide, batterie qui ne maintient pas sa
charge, fonction Bluetooth ou bases de chargement qui ne fonctionnent pas
correctement)
•
Problèmes de rapprochement sur l'application TD Core Financial
•
Problèmes de communication lors des transactions par carte de débit ou de crédit
•
Toute modification aux fonctionnalités du terminal qui requièrent un téléchargement
hôte 2, comme les réglages des pourboires
E xp li c a ti o n
Activez ou désactivez cette option pour permettre ou non le
paiement en argent comptant avec l'application iPay@Table.
Cette option vous permet de sélectionner le système de
gestion du restaurant qui sera lié à l'application iPay@
Table. Ne modifiez pas ces paramètres à moins qu'on vous
le demande.
Réglez les paramètres de langue sur le terminal.
Activez, désactivez ou modifiez les réglages des pourboires
sur votre terminal.
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