D è s l o r s q u e
... le numéro de la carte
affiché à l'écran ne
correspond pas au numéro
en relief sur la carte.
...la signature du titulaire de
la carte présente sur le reçu
ne correspond pas à la
signature à l'endos de la
carte.
...vous avez des doutes sur
la validité d'une carte ou
d'une transaction.
M e s u re à p re n d re
Appuyez sur la touche Annuler et appelez immédia-
tement pour obtenir une autorisation vocale.
Demandez une autorisation CODE 10. Dans ces circons-
tances, il se peut qu'il s'agisse d'une carte falsifiée et le
CODE 10 préviendra l'institution financière de cette possibilité.
Appelez pour obtenir une autorisation vocale.
Demandez une autorisation CODE 10. L'institution
financière sera en mesure de vous indiquer si la
personne qui utilise la carte est bien le titulaire. Elle vous
dira également comment procéder.
Appelez pour obtenir une autorisation vocale.
Demandez une autorisation CODE 10. L'institution
financière sera en mesure de vous indiquer si la
personne qui utilise la carte est bien le titulaire. Elle vous
dira également comment procéder.
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