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Messages d'erreur du terminal
Si vous n'arrivez pas à résoudre le problème après avoir suivi les étapes ci-dessous, veuillez
consulter le Guide du configuration et dépannage. pour obtenir plus de conseils de dépannage.
C o d e s d 'e rre u r
Appliqué: $99999.99
Echec-Appliquer:
$99999.99
Appliquer Paiement
Erreur Communication
OK
Appliquer Paiement
Note/Table déjà Fermé
Aucune table ouverte
Configuration Requise
Echec-Appliquer :
$99999.99
E xp li c a ti o n
Les enregistrements de
paiement d'une transaction à
plusieurs enregistrements
n'ont pas tous été effectués.
Un problème de communi-
cation s'est produit pendant
l'application du paiement
d'une transaction approuvée.
Le paiement n'a pu être
appliqué, car l'addition ou la
table est déjà fermée.
Aucune table n'est libre à
l'instant.
L'application iPay@Table n'est
pas configurée ou est
partiellement configurée
(par exemple, les options Type
RMS et les Config Comms ne
sont pas configurées).
Le système de gestion du
restaurant ne peut pas
appliquer le montant approuvé
à l'addition.
22
Ac t i o n re q u i s e
Le serveur doit ouvrir les
additions en suspens et
accepter le paiement du ou des
clients.
Si la transaction est
approuvée, le serveur doit
fermer l'addition de façon
manuelle dans le système de
gestion du restaurant.
Traitez de nouveau le
paiement.
Le serveur doit fermer l'addition
de façon manuelle dans le
système de gestion du
restaurant.
Le serveur doit mettre le
système de gestion du
restaurant à jour, comme
requis.
Appuyez sur OK pour retourner
à l'écran d'accueil d'iPay@
Table.
Accédez au menu des
paramètres d'iPay@Table et
terminez la configuration de
l'application.
Appuyez sur OK.
Fermez la transaction de
façon manuelle dans le
système de gestion du
restaurant.
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