Chapitre 16 :
Si l'administrateur a configuré la fonction de touche Équipe sur votre téléphone, vous pouvez
surveiller un autre téléphone pour :
• voir si le téléphone de bureau surveillé redirige des appels vers un autre téléphone de bureau ;
• voir si le téléphone de bureau surveillé a un appel actif ;
•
• répondre à n'importe quel appel entrant sur le téléphone de bureau surveillé ;
• appeler en numérotation rapide le téléphone de bureau surveillé en appuyant sur la touche
programmable Équipe lorsque le téléphone de bureau surveillé n'a pas d'appel actif ;
• transférer un appel actif vers le téléphone de bureau surveillé en appuyant sur la touche
programmable Équipe.
La fonction de redirection des appels ou les fonctions ETA, CFWD ou RAE, peuvent être actives sur
le téléphone surveillé. Le téléphone de surveillance peut ignorer la redirection des appels lorsque
d'une numérotation rapide ou d'un transfert d'appel actif vers le téléphone surveillé. Cette fonction
permet de garantir que l'appel passé vers le téléphone surveillé sonne sur ledit téléphone et n'est
pas dirigé vers le numéro de redirection.
Pour ignorer la redirection des appels, l'administrateur doit configurer SMGR :
• ce réglage du téléphone surveillé permet au téléphone de surveillance d'ignorer la redirection
des appels directement ou via une option fournie à l'utilisateur ;
• ce réglage du téléphone de surveillance permet au téléphone d'ignorer la fonction de
redirection des appels qui est active sur un téléphone surveillé.
Pour plus d'informations sur la configuration de l'autorisation de la fonction ignorer sur SMGR, voir
Administration d'Avaya Aura
.
Icône
Utilisation des téléphones de bureau Avaya SIP 9621G/9641G/9641GS IP
100
À propos de la touche
Équipe
®
System Manager.
Indication
Le poste surveillé est inactif.
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Août 2015