POUR SIGNALER DES
DÉFECTUOSITÉS
COMPROMETTANT LA
SÉCURITÉ
Dans les 50 États américains et à
Washington, D.C.
Si vous croyez que votre véhicule présente
une défectuosité qui pourrait causer une
collision ou des blessures graves ou mor-
telles, communiquez immédiatement avec
la National Highway Traffic Safety Adminis-
tration (NHTSA) en plus d'en aviser
FCA US LLC.
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Si la NHTSA reçoit d'autres plaintes similai-
res, elle peut ouvrir une enquête et ordon-
ner le lancement d'une campagne de rappel
et de réparation lorsqu'elle détermine qu'un
défaut compromettant la sécurité touche
un groupe de véhicules. Cependant, la
NHTSA ne peut s'impliquer dans les situa-
tions problématiques individuelles pouvant
survenir entre vous, votre concessionnaire
autorisé et FCA US LLC.
Pour communiquer avec la NHTSA, com-
posez le numéro de la ligne directe sans frais
au 1-888-327-4236 (ATS : 1-800-424-9153),
visitez le site Web http://www.safercar.gov
ou écrivez à : Administrator, NHTSA, 1200 New
Jersey Avenue, SE., West Building, Washington,
D.C.
20590.
Le
site
www.safercar.gov
permet également d'obtenir
d'autres renseignements relatifs à la sécurité auto-
mobile.
Au Canada
Si vous pensez que votre véhicule présente
des défauts de sécurité, communiquez im-
médiatement avec le service à la clientèle.
Les clients canadiens-anglais qui souhaitent
signaler un défaut lié à la sécurité au gouver-
nement canadien doivent communiquer
avec Transports Canada, Enquêtes sur les
défauts et rappels des véhicules au
,
1-800-333-0510 ou visiter le site Web http://
www.tc.gc.ca/roadsafety/
.
http://
Web