Définitions de ligne et d'appel
Définitions de ligne et d'appel
Il est facile de faire l'amalgame entre les termes lignes et appels.
• Lignes : chaque ligne est associée à un numéro d'annuaire ou intercom que vos contacts peuvent utiliser
• Appels : chaque ligne peut prendre en charge plusieurs appels. Par défaut, le téléphone prend en charge
Icônes de ligne et d'appel
Votre téléphone affiche des icônes vous permettant de déterminer l'état des lignes et des appels.
Icône
Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 7941G, 7941G-GE, 7942, 7961G, 7961G-GE et 7962 pour
Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP et SIP)
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pour vous appeler. Votre téléphone peut prendre en charge jusqu'à six lignes, en fonction de l'appareil
et de la configuration. Pour connaître le nombre de lignes dont vous disposez, regardez à droite de l'écran
du téléphone.Vous disposez d'autant de lignes que de numéros d'annuaire et d'icônes de lignes
téléphoniques :
.
quatre appels connectés par ligne, mais l'administrateur système peut adapter ce nombre à vos besoins.
Un seul des appels peut être actif ; tous les autres sont automatiquement mis en attente.
État de la ligne ou de
l'appel
Combiné raccroché
Combiné décroché
Appel connecté
Appel qui sonne
Appel en attente
Utilisé à distance
Appel à reprendre
Appel authentifié
Appel chiffré
Une ligne surveillée par
FLO est inactive
Description
Aucune activité d'appel sur cette ligne.
Vous êtes en train de composer un numéro ou un appel sortant
sonne.
Vous êtes connecté avec votre interlocuteur.
Un appel sonne sur l'une de vos lignes.
Vous avez mis un appel en attente. Reportez-vous à
attente et reprise des appels, à la page
Un autre téléphone qui partage votre ligne a un appel connecté.
Pour plus d'informations, reportez-vous à
page
50.
Vous avez un appel en attente à reprendre sur votre téléphone.
Reportez-vous à
Mise en attente et reprise des appels, à la page
28.
Reportez-vous à
Appels sécurisés, à la page
Reportez-vous à
Appels sécurisés, à la page
Reportez-vous à
Fonctions de supervision de ligne occupée, à la
page
52.
Fonctions du téléphone
Mise en
28.
Lignes partagées, à la
54.
54.