Cisco Unified 7906G Manuel
  1. Manuels
  2. Marques
  3. Cisco Manuels
  4. Téléphones IP
  5. Unified 7906G
  6. Manuel
Cisco Unified 7906G Manuel

Cisco Unified 7906G Manuel

Masquer les pouces Voir aussi pour Unified 7906G:
Table des Matières

Publicité

Liens rapides

Télécharger ce manuel
Manuel de téléphone
Téléphones IP Cisco Unified 7906G
et 7911G pour Cisco Unified
CallManager 4.2
INCLUANT LA LICENCE ET LA GARANTIE
Siège social
Cisco Systems, Inc.
170 West Tasman Drive
San Jose, CA 95134-1706
États-Unis
http://www.cisco.com
Tél. : + 1 408 526-4000
+ 1 800 553-NETS (6387)
Fax : + 1 408 526-4100
OL-9434-01

Publicité

Table des Matières
loading

Manuels Connexes pour Cisco Unified 7906G

Sommaire des Matières pour Cisco Unified 7906G

  • Page 1 Manuel de téléphone Téléphones IP Cisco Unified 7906G et 7911G pour Cisco Unified CallManager 4.2 INCLUANT LA LICENCE ET LA GARANTIE Siège social Cisco Systems, Inc. 170 West Tasman Drive San Jose, CA 95134-1706 États-Unis http://www.cisco.com Tél. : + 1 408 526-4000...

  • Page 3: Tâches Téléphoniques Courantes

    Insert Vous ajouter à un appel sur une ligne partagée Cisco, Cisco IOS, Cisco Systems et le logo Cisco Systems sont des marques déposées de Cisco Systems, Inc. ou de ses filiales aux États-Unis et dans Intrcpt Répondre à un appel de votre groupe certains autres pays.

  • Page 4: Icônes De L'écran Du Téléphone

    MulConf Héberger une conférence téléphonique Fonction activée Meet-Me Appel connecté Vidéo activée NumAbr Composer un numéro en utilisant un (téléphone IP Cisco Unified 7911G code de numérotation abrégée uniquement) Combiné décroché NvAppel Passer un nouvel appel Parquer Stocker un appel à l’aide de la fonction de Combiné...

  • Page 5: Table Des Matières

    Émission d’un appel : options supplémentaires Réponse à un appel Fin d’un appel Utilisation des fonctions Attente et Reprise Passage d’un appel à l’autre Affichage de plusieurs appels Transfert d’appels Téléphones IP Cisco Unified 7906G et 7911G pour Cisco Unified CallManager 4.2...
  • Page 6 Émission et réception d’appels sécurisés Suivi des appels suspects Donner la priorité aux appels critiques Utilisation de la substitution de poste Cisco Utilisation d’un combiné, d’un casque et d’un haut-parleur Utilisation de la fonction Écoute coll. Utilisation de la fonction Moniteur Utilisation et obtention d’un casque...
  • Page 7 Affichage des données d’administration de votre téléphone Utilisation de l’outil de génération de rapports qualité Conditions générales de la garantie matérielle limitée à un an de Cisco Index Téléphones IP Cisco Unified 7906G et 7911G pour Cisco Unified CallManager 4.2...
  • Page 8 viii OL-9434-01...

  • Page 9: Mise En Route

    Reportez-vous à « Utilisation d’une ligne partagée », page 27. téléphone Utiliser le haut-parleur Reportez-vous à « Utilisation d’un combiné, d’un casque et d’un du téléphone haut-parleur », page 36. Téléphones IP Cisco Unified 7906G et 7911G pour Cisco Unified CallManager 4.2...

  • Page 10: Recherche D'informations Supplémentaires

    Informations supplémentaires sur la personnalisation de votre téléphone sur le Web Votre téléphone IP Cisco Unified est un périphérique réseau qui peut partager des informations avec les autres périphériques du même type de votre entreprise, notamment votre ordinateur. Vous pouvez utiliser les pages Web Options utilisateur de Cisco Unified CallManager pour établir et personnaliser...

  • Page 11: Informations Relatives À La Sécurité Et Aux Performances

    Mise en route Informations relatives à la sécurité et aux performances Avant d’installer ou d’utiliser votre téléphone IP Cisco Unified, lisez les consignes de sécurité suivantes. Attention INSTRUCTIONS DE SECURITE IMPORTANTES Ce symbole d’avertissement indique un danger. Vous vous trouvez dans une situation pouvant entraîner des blessures ou des dommages corporels.

  • Page 12: Utilisation D'un Adaptateur Secteur

    Avertissement Les circuits alimentés par un câble Ethernet acheminent le courant via le câble de télécommunications. Utilisez le câble fourni par Cisco ou un câble de télécommunications de 0,22 mm² de section (AWG 24) minimum. Utilisation d’un adaptateur secteur Les avertissements suivants s’appliquent lorsque vous utilisez une alimentation externe avec le téléphone IP Cisco Unified :...

  • Page 13: Utilisation De Périphériques Externes

    • Utilisez des structures en ferrite ou d’autres dispositifs de ce type pour les câbles du périphérique externe. La société Cisco ne peut pas garantir les performances du système car elle ne dispose d’aucun moyen de contrôle sur la qualité des périphériques externes, des câbles et des connecteurs utilisés. Le système fonctionne de manière adéquate lorsque les périphériques appropriés sont connectés à...

  • Page 14: Raccordement Du Téléphone

    IP de votre entreprise. Si ce n’est pas le cas, reportez-vous à l’illustration ci-dessous pour raccorder le téléphone. L’illustration et le tableau suivants vous montrent comment brancher le téléphone IP Cisco Unified 7906G : Port réseau (10/100 SW) Alimentation CA vers CC Prise du combiné...
  • Page 15 Raccordement du téléphone L’illustration et le tableau suivants vous montrent comment brancher le téléphone IP Cisco Unified 7911G : Port réseau (10/100 SW) Port de l’adaptateur CC (DC48V) Port d’accès (10/100 PC) Alimentation CA vers CC Prise du combiné Cordon secteur...
  • Page 16 Réglage du support du combiné Lorsque vous raccordez votre téléphone, vous pouvez régler le support du combiné pour éviter que ce dernier ne tombe. Voir le tableau ci-dessous pour obtenir les instructions correspondantes. Posez le combiné sur le côté et tirez vers le haut la plaquette en plastique carrée du support du combiné.
  • Page 17 Pour en savoir plus, reportez-vous à la documentation produit du fabricant. Bien que Cisco Systems réalise des essais internes sur des casques de fournisseurs tiers utilisés avec les téléphones IP Cisco Unified, Cisco ne certifie pas, ni ne promeut de produits de fournisseurs de casques ou de combinés.

  • Page 18: Présentation De Votre Téléphone

    Présentation de votre téléphone Les téléphones IP Cisco Unified 7906G et 7911G sont des téléphones intégrés qui permettent une communication vocale via le réseau de données utilisé par votre ordinateur. Ainsi, vous pouvez passer et recevoir des appels, mettre des appels en attente, transférer des appels, établir des conférences téléphoniques, etc.
  • Page 19 », page 44. message vocal. 10 Support Permet au téléphone d’être positionné de — manière pratique sur un bureau ou sur une table. Téléphones IP Cisco Unified 7906G et 7911G pour Cisco Unified CallManager 4.2...

  • Page 20: Présentation Des Menus Applications

    , l’application que vous utilisiez est réactivée (là où vous l’aviez interrompue). Présentation du système d’aide du téléphone Les téléphones IP Cisco Unified 7906G et 7911G proposent un système d’aide en ligne complet. Pour afficher l’Aide du téléphone, appuyez sur et sélectionnez Aide.

  • Page 21: Explication De La Nuance Lignes/Appels

    être disponibles dans votre cas ou de fonctionner différemment. Pour en savoir plus sur le fonctionnement ou la disponibilité des fonctions, contactez un membre de l’équipe d’assistance ou votre administrateur système. Téléphones IP Cisco Unified 7906G et 7911G pour Cisco Unified CallManager 4.2...

  • Page 22: Gestion De Base Des Appels

    La disponibilité des fonctionnalités peut varier. Pour plus d’informations, consultez votre administrateur système. Émission d’un appel : options de base Voici quelques méthodes simples pour passer un appel sur votre téléphone IP Cisco Unified. Pour en savoir plus, Pour... Procédez comme suit : reportez-vous à...

  • Page 23: Émission D'un Appel : Options Supplémentaires

    2. Raccrochez. Le téléphone vous avertit est disponible lorsque la ligne s’est libérée. 3. Passez à nouveau l’appel. Téléphones IP Cisco Unified 7906G et 7911G pour Cisco Unified CallManager 4.2...

  • Page 24: Réponse À Un Appel

    Cisco Cisco », page 34. Réponse à un appel Vous pouvez répondre à un appel en décrochant simplement le combiné ou utiliser d’autres options éventuellement disponibles sur le téléphone.

  • Page 25: Fin D'un Appel

    Lorsqu’un appel qui n’est pas en attente est mis en surbrillance et qu’il y a des appels en attente sur la ligne, le bouton rouge Attente se met à clignoter. Téléphones IP Cisco Unified 7906G et 7911G pour Cisco Unified CallManager 4.2...

  • Page 26: Passage D'un Appel À L'autre

    Passage d’un appel à l’autre Vous pouvez passer d’un appel à l’autre sur votre téléphone. Pour... Procédez comme suit : Passer d’un appel connecté à 1. Assurez-vous que l’appel vers lequel vous souhaitez basculer est un autre mis en surbrillance. 2.
  • Page 27 • Dans le cas contraire, si vous raccrochez sans avoir rappuyé sur Trnsfer, l’appel est mis en attente. • Vous ne pouvez pas utiliser la touche Trnsfer pour rediriger un appel en attente. Appuyez à nouveau sur pour le reprendre avant de le transférer. Téléphones IP Cisco Unified 7906G et 7911G pour Cisco Unified CallManager 4.2...

  • Page 28: Renvoi De Tous Les Appels Vers Un Autre Numéro

    Renvoi de tous les appels vers un autre numéro Le renvoi de tous vos appels vous permet de rediriger tous les appels entrants de votre téléphone vers un autre numéro. Pour... Procédez comme suit : Configurer le renvoi d’appels Appuyez sur RenvTt, puis entrez un numéro de téléphone cible. sur votre ligne Annuler le renvoi d’appels sur Appuyez sur RenvTt.

  • Page 29: Établissement De Conférences Téléphoniques

    Gestion de base des appels Établissement de conférences téléphoniques Votre téléphone IP Cisco Unified vous permet de réunir trois personnes ou plus dans une même conversation téléphonique en établissant une conférence. Présentation des différents types de conférences téléphoniques Il existe deux types de conférences téléphoniques : standard et Meet-Me.

  • Page 30: Établissement Et Connexion À Une Conférence Téléphonique Standard

    Établissement et connexion à une conférence téléphonique standard Une conférence téléphonique standard permet à trois participants au moins de prendre part à un appel unique. Pour... Procédez comme suit : • Créer une conférence 1. À partir d’un appel connecté, appuyez sur Conf. (il se peut que vous en appelant chacun des deviez au préalable appuyer sur la touche dynamique autres).

  • Page 31: Établissement Ou Connexion À Une Conférence Téléphonique Meet-Me

    Remarque Les participants entendent une tonalité occupé s’ils composent le numéro de la conférence avant que l’organisateur se soit lui-même connecté. Dans ce cas, ils doivent rappeler. Téléphones IP Cisco Unified 7906G et 7911G pour Cisco Unified CallManager 4.2...
  • Page 32 Pour... Procédez comme suit : Participer à une conférence Composez le numéro de la conférence Meet-Me (que vous a Meet-Me communiqué l’organisateur de la conférence). Remarque Vous entendez une tonalité occupé si vous appelez le numéro de la conférence avant la connexion de l’organisateur. Dans ce cas, rappelez ultérieurement.

  • Page 33: Gestion Avancée Des Appels

    « Personnalisation de votre téléphone sur le Web », page 45. 2. Pour passer un appel, entrez le code de numérotation abrégée correspondant et appuyez sur NumAbr. Téléphones IP Cisco Unified 7906G et 7911G pour Cisco Unified CallManager 4.2...

  • Page 34: Interception D'un Appel Redirigé Sur Votre Téléphone

    Pour... Procédez comme suit : Utiliser un code de 1. Créez une entrée de carnet d’adresses personnel et affectez-lui un code de carnet d’adresses numérotation abrégée. Reportez-vous à « Personnalisation de votre personnel téléphone sur le Web », page 45. 2.

  • Page 35: Utilisation D'une Ligne Partagée

    Vous pouvez passer et recevoir des appels normalement sur une ligne partagée, même si l’icône Utilisé à distance s’affiche. Téléphones IP Cisco Unified 7906G et 7911G pour Cisco Unified CallManager 4.2...

  • Page 36: Procédure Pour Se Connecter Personnellement À Un Appel Sur Une Ligne Partagée

    Partage des informations relatives aux appels et insertion Les téléphones qui partagent une ligne affichent des informations concernant les appels passés et reçus sur la ligne partagée. Ces informations peuvent inclure l’ID de l’appelant et la durée de l’appel. (Reportez-vous à la section Confidentialité pour connaître les exceptions.) Lorsque les informations relatives aux appels sont visibles, vous et vos collègues qui partagez une ligne pouvez vous joindre à...

  • Page 37: Procédure Pour Empêcher D'autres Personnes D'afficher Un Appel Sur Une Ligne Partagée Ou De S'y Connecter

    2. Pour vérifier que la fonction de confidentialité est appels sur une ligne partagée désactivée, recherchez l’icône correspondante à côté de « Confidentiel » sur l’écran du téléphone. Téléphones IP Cisco Unified 7906G et 7911G pour Cisco Unified CallManager 4.2...

  • Page 38: Stockage Et Récupération D'appels Parqués

    Si vous souhaitez stocker un appel, vous pouvez le parquer pour qu’une autre personne et vous puissiez le récupérer sur un autre téléphone du système Cisco Unified CallManager (par exemple, le téléphone du bureau d’un collègue ou celui d’une salle de conférence).

  • Page 39: Déconnexion De Groupes De Recherche

    Appuyez sur ConG. des appels des groupes de recherche Conseil Le fait de se déconnecter des groupes de recherche n’empêche pas les appels d’autres groupes de sonner sur votre téléphone. Téléphones IP Cisco Unified 7906G et 7911G pour Cisco Unified CallManager 4.2...

  • Page 40: Émission Et Réception D'appels Sécurisés

    • Appel authentifié : l’identité de tous les téléphones participant à l’appel a été vérifiée. • Appel chiffré : le téléphone reçoit et transmet (sur le réseau IP Cisco) des données audio chiffrées (votre conversation). Les appels chiffrés sont également authentifiés.

  • Page 41: Suivi Des Appels Suspects

    Vous recevez un appel prioritaire (qui a la préséance). Une rapide que d’habitude) ou une tonalité icône MLPP s’affiche sur l’écran de votre téléphone pour d’attente spéciale indiquer le niveau de priorité de l’appel. Téléphones IP Cisco Unified 7906G et 7911G pour Cisco Unified CallManager 4.2...

  • Page 42: Utilisation De La Substitution De Poste Cisco

    La fonction de substitution de poste de Cisco (EM) permet de configurer temporairement un téléphone IP Cisco Unified comme étant le vôtre. Lorsque vous vous connectez à la substitution de poste, le téléphone adopte votre profil utilisateur, vos lignes téléphoniques, fonctions, services établis et paramètres Web.
  • Page 43 Options utilisateur) ne sont prises en compte que lors de votre prochaine connexion à la substitution de poste. • Les paramètres réglables sur le téléphone ne sont pas enregistrés dans votre profil de substitution de poste. Téléphones IP Cisco Unified 7906G et 7911G pour Cisco Unified CallManager 4.2...

  • Page 44: Utilisation D'un Combiné, D'un Casque Et D'un Haut-Parleur

    Utilisation d’un combiné, d’un casque et d’un haut-parleur Les téléphones IP Cisco Unified 7906G et 7911G disposent chacun d’un haut-parleur pour l’écoute mains libres. Le haut-parleur peut être utilisé uniquement pour écouter une conversation. Si vous voulez prendre part à une conversation, vous devez utiliser le combiné.

  • Page 45: Utilisation De La Fonction Moniteur

    Le fait d’appuyer sur le bouton Volume modifie le volume du combiné ou du haut-parleur, Remarque selon le périphérique utilisé. En modes Écoute coll. et Moniteur, le réglage du volume affecte le volume du haut-parleur et pas celui du combiné. Téléphones IP Cisco Unified 7906G et 7911G pour Cisco Unified CallManager 4.2...

  • Page 46: Utilisation Et Obtention D'un Casque

    Utilisation et obtention d’un casque Pour utiliser un casque, vous devez déconnecter le combiné et connecter un casque sur le port Combiné. Pour obtenir des informations sur l’achat d’un casque, reportez-vous à « Informations relatives au casque », page 9. Vous pourriez avoir besoin d’un amplificateur externe : cela dépend des recommandations du fabricant de casques.

  • Page 47: Utilisation Des Paramètres Du Téléphone

    Utilisation des paramètres du téléphone Utilisation des paramètres du téléphone Vous pouvez personnaliser votre téléphone IP Cisco Unified en réglant la sonnerie, l’image d’arrière-plan et d’autres paramètres. Personnalisation des sonneries et des indicateurs de message Vous pouvez personnaliser la façon dont votre téléphone vous signale un appel entrant et un nouveau message vocal.

  • Page 48: Personnalisation De L'écran Du Téléphone

    Personnalisation de l’écran du téléphone Vous avez la possibilité de régler les paramètres de l’écran du téléphone. Pour... Procédez comme suit : Modifier la langue Connectez-vous à vos pages Web Options utilisateur. (Reportez-vous à utilisée sur l’écran du « Connexion aux pages Web Options utilisateur », page 45.) téléphone Modifier l’image 1.

  • Page 49: Utilisation Des Journaux D'appels Et Des Répertoires

    << ou sur >>. Pour supprimer le numéro, appuyez sur EditNum puis sur Suppr. (il se peut que vous deviez au préalable appuyer sur la touche dynamique autres). 4. Décrochez pour passer l’appel. Téléphones IP Cisco Unified 7906G et 7911G pour Cisco Unified CallManager 4.2...

  • Page 50: Composition D'un Numéro À Partir D'un Répertoire

    Pour... Procédez comme suit : Composer un numéro 1. Appuyez sur et sélectionnez Répertoires > Appels en absence, Appels à partir d’un journal composés ou Appels reçus. d’appels (avec un 2. Mettez en surbrillance un enregistrement d’appel dans un journal. autre appel en cours) 3.

  • Page 51: Utilisation D'un Répertoire D'entreprise Sur Votre Téléphone

    Utilisez le pavé numérique pour entrer des caractères sur l’écran du téléphone. Utilisez le bouton de navigation de votre téléphone pour passer d’un champ de saisie à un autre. Téléphones IP Cisco Unified 7906G et 7911G pour Cisco Unified CallManager 4.2...

  • Page 52: Accès Aux Messages Vocaux

    Accès aux messages vocaux Pour accéder à vos messages vocaux, appuyez sur et sélectionnez Messages. Remarque Votre société détermine le service de messagerie vocale utilisé par votre système téléphonique. Pour obtenir des informations précises et détaillées sur ce service, reportez-vous à la documentation correspondante. Pour...

  • Page 53: Personnalisation De Votre Téléphone Sur Le Web

    Personnalisation de votre téléphone sur le Web Personnalisation de votre téléphone sur le Web Votre téléphone IP Cisco Unified est un périphérique réseau qui peut partager des informations avec les autres périphériques du même type de votre entreprise, notamment votre ordinateur. Vous pouvez utiliser votre ordinateur pour vous connecter à...

  • Page 54: Abonnement Aux Services Téléphoniques

    Accéder à un service Appuyez sur et sélectionnez Services sur votre téléphone. sur le téléphone Apprendre à utiliser Reportez-vous au manuel Personnalisation de votre téléphone IP Cisco sur le les services Web à l’adresse suivante : téléphoniques http://www.cisco.com/univercd/cc/td/doc/product/voice/c_ipphon/index.htm OL-9434-01...

  • Page 55: Présentation Des Options De Configuration Supplémentaires

    », de poste pour pour les téléphones de votre bureau et du page 27. plusieurs laboratoire, par exemple. téléphones Téléphones IP Cisco Unified 7906G et 7911G pour Cisco Unified CallManager 4.2...
  • Page 56 IP Cisco Unified partagé. Souhaitez affecter Demandez des détails sur le service de Reportez-vous à « Utilisation temporairement substitution de poste de Cisco à votre de la substitution de poste vos numéro de administrateur système. Cisco », page 34.

  • Page 57: Dépannage De Votre Téléphone

    Dépannage de votre téléphone Dépannage de votre téléphone Cette section fournit des informations de dépannage pour le téléphone IP Cisco Unified. Informations générales de dépannage La présente section vous donne des indications pour vous aider à résoudre les problèmes majeurs de votre téléphone.

  • Page 58: Affichage Des Données D'administration De Votre Téléphone

    Signe Explication Vous êtes déconnecté Lorsque vous vous connectez à un appel à l’aide de la touche Insert, vous d’un appel que vous pouvez en être déconnecté s’il est mis en attente, transféré ou transformé en avez rejoint par conférence téléphonique. insertion La touche Rappel ne Votre interlocuteur a peut-être activé...

  • Page 59: Conditions Générales De La Garantie Matérielle Limitée À Un An De Cisco

    Sélectionnez la langue souhaitée pour la lecture du document. c. Cliquez sur Go. d. La page de garantie limitée et de licence pour les logiciels Cisco correspondant au pack d’informations s’affiche. e. Consultez ce document en ligne ou cliquez sur l’icône PDF pour le télécharger et l’imprimer au format PDF (Portable Document Format) d’Adobe.
  • Page 60 Vous pouvez également contacter le site Web de service et d’assistance de Cisco pour obtenir de l’aide : http://www.cisco.com/public/Support_root.shtml. Durée de la garantie matérielle Un (1) an Politique de remplacement, de réparation ou de remboursement du matériel Cisco ou son centre de réparation feront leur possible (dans des limites commerciales raisonnables) pour expédier une pièce de rechange sous dix (10) jours ouvrables après réception d’une demande...

  • Page 61: Index

    Carnet d’adresses personnel, composer à réponse partir de sécurisés Casque stockage et récupération performances surveillance raccordement transfert utilisation de Joindre Code d’affaire client, voir CMC Téléphones IP Cisco Unified 7906G et 7911G pour Cisco Unified CallManager 4.2...

  • Page 62: Utilisation

    Émission d’un appel Combiné bande lumineuse fixation sur son support utilisation Composition d’un code Fin d’un appel, options Composition le combiné décroché Fonction de substitution de poste Cisco, utilisation Composition le combiné raccroché Fonctions, disponibilité Composition, options Conférences Meet-Me Conférences téléphoniques Meet-Me...
  • Page 63 Options de composition nombre d’appels pris en charge de base partagées supplémentaires Outil d’assistance des téléphones enregistrés automatiquement (TAPS, Tool for Auto-Registered Phones Support) Outil de génération de rapports qualité Téléphones IP Cisco Unified 7906G et 7911G pour Cisco Unified CallManager 4.2...

  • Page 64: Prénumérotation

    Sonneries, modification Substitution de poste Qualité du son Surveillance d’un appel Raccrochage, options Rappel TAPS Récupération d’appels mis en attente Téléphone IP Cisco Unified Renvoi d’appels configuration des fonctions configuration sur le téléphone dépannage Renvoi d’appels, options documentation Répertoire enregistrement d’entreprise...
  • Page 65 Volume de la sonnerie du téléphone pour le combiné, le casque ou le haut-parleur Téléphones IP Cisco Unified 7906G et 7911G pour Cisco Unified CallManager 4.2...
  • Page 66 OL-9434-01...
  • Page 68 Viet Nam • Zimbabwe CCSP, CCVP, le logo Cisco Square Bridge, Follow Me Browsing et StackWise sont des marques de Cisco Systems, Inc. Changing the Way We Work, Live, Play, and Learn et iQuick Study sont des marques de service de Cisco Systems, Inc. Access Registrar, Aironet, BPX, Catalyst, CCDA, CCDP, CCIE, CCIP, CCNA, CCNP, Cisco, le logo Cisco Certified...

Ce manuel est également adapté pour:

Unified 7911g

Table des Matières