Cisco Unified 7906G Guide De L'utilisateur
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Cisco Unified 7906G Guide De L'utilisateur

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Guide de l'utilisateur du téléphone IP Cisco Unified 7906G et 7911G
pour Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP et SIP)
Première publication: 1 Janvier 02012
Dernière modification: 18 Juin 2012
Americas Headquarters
Cisco Systems, Inc.
170 West Tasman Drive
San Jose, CA 95134-1706
USA
http://www.cisco.com
Tel: 408 526-4000
800 553-NETS (6387)
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Sommaire des Matières pour Cisco Unified 7906G

  • Page 1 Guide de l'utilisateur du téléphone IP Cisco Unified 7906G et 7911G pour Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP et SIP) Première publication: 1 Janvier 02012 Dernière modification: 18 Juin 2012 Americas Headquarters Cisco Systems, Inc. 170 West Tasman Drive San Jose, CA 95134-1706 http://www.cisco.com...
  • Page 2 À L'IMPOSSIBILITÉ D'UTILISER CE MANUEL, MÊME SI CISCO OU SES FOURNISSEURS ONT ÉTÉ AVERTIS DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES. Cisco et le logo Cisco sont des marques ou des marques déposées de Cisco et/ou de ses filiales aux États-Unis et dans d'autres pays. Pour afficher la liste des marques Cisco, rendez-vous http://www.cisco.com/go/trademarkshttp://www.cisco.com/go/trademarks...

  • Page 3: Table Des Matières

    Réglage du support du combiné Enregistrement TAPS Prise en charge de casques Qualité audio Fonctions d'appel Options d'appels de base Passage d'un appel Guide de l'utilisateur du téléphone IP Cisco Unified 7906G et 7911G pour Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP et SIP)
  • Page 4 Comment informer le destinataire du transfert avant de lui transférer un appel (transfert par consultation) Transfert de l'appel vers le système de messagerie vocale Guide de l'utilisateur du téléphone IP Cisco Unified 7906G et 7911G pour Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP et SIP)
  • Page 5 Passage d'un appel avec la numérotation simplifiée avec le combiné décroché dans un appel en attente Passage d'un appel à l'aide de la numérotation simplifiée Interception d'appels Guide de l'utilisateur du téléphone IP Cisco Unified 7906G et 7911G pour Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP et SIP)
  • Page 6 Appels professionnels à l'aide d'un seul numéro de téléphone Mobile Connect et Accès vocal mobile Mettre en attente l'appel intercepté sur un téléphone portable Guide de l'utilisateur du téléphone IP Cisco Unified 7906G et 7911G pour Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP et SIP)
  • Page 7 Composition d'un numéro à partir d'un journal des appels avec un autre appel en cours Recomposition d'un numéro international depuis les journaux des appels reçus et en absence. Guide de l'utilisateur du téléphone IP Cisco Unified 7906G et 7911G pour Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP et SIP)
  • Page 8 Recherche d'une entrée du carnet d'adresses personnel Modification d'une entrée du carnet d'adresses personnel Suppression d'une entrée du carnet d'adresses personnel Guide de l'utilisateur du téléphone IP Cisco Unified 7906G et 7911G pour Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP et SIP) viii...
  • Page 9 Téléphone et liste d'accès pour Mobile Connect Création d'une liste d'accès Ajout d'une nouvelle destination distante Cisco WebDialer Utiliser WebDialer avec le répertoire Options utilisateur Guide de l'utilisateur du téléphone IP Cisco Unified 7906G et 7911G pour Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP et SIP)
  • Page 10 Données de dépannage du téléphone Outil de génération de rapports qualité Garantie Conditions générales de la garantie matérielle limitée à un an de Cisco Guide de l'utilisateur du téléphone IP Cisco Unified 7906G et 7911G pour Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP et SIP)

  • Page 11: Préface

    Options d'appels de base, à la page Mettre des appels en attente Reportez-vous à Mise en attente et reprise des appels, à la page Guide de l'utilisateur du téléphone IP Cisco Unified 7906G et 7911G pour Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP et SIP)

  • Page 12: Informations Complémentaires

    électronique de plusieurs modèles de téléphones. Pour rechercher le didacticiel (en anglais uniquement) correspondant à votre modèle de téléphone, reportez-vous à la liste des documentations à l'adresse : http://www.cisco.com/en/US/products/hw/phones/ps379/products_user_guide_list.html Guide de l'utilisateur du téléphone IP Cisco Unified 7906G et 7911G pour Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP et SIP)

  • Page 13: Consignes De Sécurité Et Informations Relatives Aux Performances

    Dans les pays de l'Union européenne, n'utilisez que des haut-parleurs, des microphones et des casques Précaution externes conformes à la Directive 89/336/CE sur la compatibilité électromagnétique (CEM). Guide de l'utilisateur du téléphone IP Cisco Unified 7906G et 7911G pour Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP et SIP) xiii...

  • Page 14: Sécurité Des Produits Cisco

    La fourniture de produits cryptographiques Cisco n'autorise pas un tiers importer, à exporter, à distribuer ou à utiliser le chiffrement. Les importateurs, exportateurs, distributeurs et utilisateurs sont responsables du respect des lois des États-Unis et des autres pays.

  • Page 15: Fonctions De Votre Téléphone Ip Cisco Unified

    Fonctions de votre téléphone IP Cisco Unified Les téléphones IP Cisco Unified 7906G et 7911G sont des téléphones hauts de gamme qui permettent une communication vocale via le réseau de données utilisé par votre ordinateur. Ainsi, vous pouvez passer et recevoir des appels, mettre des appels en attente, transférer des appels, établir des conférences, etc.
  • Page 16 Clavier Permet de composer des numéros de téléphone, de saisir des lettres et de sélectionner des options de menu. Guide de l'utilisateur du téléphone IP Cisco Unified 7906G et 7911G pour Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP et SIP)

  • Page 17: Définitions De Ligne Et D'appel

    Appel en attente Vous avez mis cet appel en attente. Reportez-vous à Mise en attente et reprise des appels, à la page Guide de l'utilisateur du téléphone IP Cisco Unified 7906G et 7911G pour Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP et SIP)

  • Page 18: Navigation Dans Le Menu D'application

    Si vous appuyez de nouveau sur , l'application est réactivée là où vous l'aviez interrompue. Guide de l'utilisateur du téléphone IP Cisco Unified 7906G et 7911G pour Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP et SIP)

  • Page 19: Système D'aide Du Téléphone

    Fonctions de votre téléphone IP Cisco Unified Système d'aide du téléphone Système d'aide du téléphone Les téléphones IP Cisco Unified 7906G et 7911G proposent un système d'aide en ligne complet. Pour afficher l'aide du téléphone, appuyez sur , puis sélectionnez Aide.
  • Page 20 à votre administrateur système de reconfigurer votre téléphone. Pour plus d'informations sur le programme EnergyWise et votre téléphone, contactez votre administrateur système. Guide de l'utilisateur du téléphone IP Cisco Unified 7906G et 7911G pour Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP et SIP)

  • Page 21: Installation Du Téléphone

    Installation du téléphone IP Cisco Unified 7906G L'illustration et le tableau qui suivent vous montrent comment brancher le téléphone IP Cisco Unified 7906G. Guide de l'utilisateur du téléphone IP Cisco Unified 7906G et 7911G pour Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP et SIP)

  • Page 22: Installation Du Téléphone Ip Cisco Unified 7911G

    Port de l'adaptateur secteur (48 V c.c.) Installation du téléphone IP Cisco Unified 7911G L'illustration et le tableau qui suivent vous montrent comment brancher le téléphone IP Cisco Unified 7911G. Guide de l'utilisateur du téléphone IP Cisco Unified 7906G et 7911G pour Cisco Unified Communications...

  • Page 23: Réglage Du Support Du Combiné

    Si votre téléphone est fixé au mur, vous devrez peut-être régler le support pour éviter que le combiné ne s'en détache. Guide de l'utilisateur du téléphone IP Cisco Unified 7906G et 7911G pour Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP et SIP)

  • Page 24: Enregistrement Taps

    Lorsque votre téléphone affiche un message de confirmation, raccrochez. Le téléphone redémarre. Guide de l'utilisateur du téléphone IP Cisco Unified 7906G et 7911G pour Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP et SIP)

  • Page 25: Prise En Charge De Casques

    Prise en charge de casques Bien que Cisco Systems réalise certains essais internes sur des casques de fournisseurs tiers susceptibles d'être utilisés avec les téléphones IP Cisco Unified, Cisco ne certifie ni ne promeut de produits de fournisseurs de casques ou de combinés.
  • Page 26 Installation du téléphone Qualité audio Guide de l'utilisateur du téléphone IP Cisco Unified 7906G et 7911G pour Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP et SIP)

  • Page 27: Fonctions D'appel

    • Vous pouvez composer un numéro avec le combiné raccroché et sans tonalité (prénumérotation). Pour la prénumérotation, saisissez un numéro, décrochez le combiné pour décrocher, puis appuyez sur Composer. Guide de l'utilisateur du téléphone IP Cisco Unified 7906G et 7911G pour Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP et SIP)

  • Page 28: Passage D'un Appel

    Composition d'un numéro en mode combiné raccroché (avec la tonalité) Procédure Appuyez sur NvAppel, puis composez le numéro. Rappel d'un numéro Procédure Appuyez sur Bis. Guide de l'utilisateur du téléphone IP Cisco Unified 7906G et 7911G pour Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP et SIP)

  • Page 29: Passage D'un Appel Alors Qu'un Autre Est En Cours

    Répertoire personnel, à la page 65 Répertoire personnel sur le Web, à la page 74 Appels prioritaires, à la page 43 Guide de l'utilisateur du téléphone IP Cisco Unified 7906G et 7911G pour Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP et SIP)

  • Page 30: Utiliser Le Répertoire D'entreprise Sur Un Ordinateur Pour Composer Un Numéro À L'aide De La

    Fonctions d'appel Utiliser le répertoire d'entreprise sur un ordinateur pour composer un numéro à l'aide de la fonction Cisco WebDialer Pages Web Options utilisateur, à la page 73 Utiliser le répertoire d'entreprise sur un ordinateur pour composer un numéro à l'aide de la fonction Cisco WebDialer Procédure...

  • Page 31: Composition D'une Entrée Du Carnet D'adresses Personnel

    Pour que vous puissiez utiliser cette option, votre administrateur système doit la configurer et affecter une URL de service au bouton de ligne. Pour plus d'informations, contactez votre administrateur système. Guide de l'utilisateur du téléphone IP Cisco Unified 7906G et 7911G pour Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP et SIP)

  • Page 32: Passage D'un Appel À L'aide Du Carnet D'adresses Personnel

    à la page vocale Connecter automatiquement Utilisez la fonction de réponse réponse automatique, à la page les appels entrants automatique. Guide de l'utilisateur du téléphone IP Cisco Unified 7906G et 7911G pour Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP et SIP)
  • Page 33 Greeting est configuré sur votre téléphone. Pour plus d'informations, contactez votre administrateur système. • Un utilisateur Chaperon ne peut pas répondre à un appel entrant lorsque les appels sont chaperonnés. Guide de l'utilisateur du téléphone IP Cisco Unified 7906G et 7911G pour Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP et SIP)

  • Page 34: Déconnexion De L'appel

    (rouge) se met à clignoter. Guide de l'utilisateur du téléphone IP Cisco Unified 7906G et 7911G pour Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP et SIP)

  • Page 35: Mettre Un Appel En Attente

    Pour désactiver le micro lors d'un appel en cours, appuyez sur la touche Coupure micro. La touche devient alors Activation micro. Pour réactiver le micro lors de l'appel, appuyez sur la touche Activation micro. Guide de l'utilisateur du téléphone IP Cisco Unified 7906G et 7911G pour Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP et SIP)

  • Page 36: Plusieurs Appels

    Vous pouvez transférer un appel en cours de votre téléphone de bureau vers votre portable ou vers une autre destination distante. Guide de l'utilisateur du téléphone IP Cisco Unified 7906G et 7911G pour Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP et SIP)

  • Page 37: Transférer Un Appel En Cours D'un Téléphone De Bureau Vers Un Téléphone Portable

    Les autres périphériques Cisco Unified qui partagent la même ligne affichent le message Utilisé à distance. Guide de l'utilisateur du téléphone IP Cisco Unified 7906G et 7911G pour Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP et SIP)

  • Page 38: Transfert Des Appels

    Étape 5 Si la fonction de transfert en mode combiné raccroché est activée sur votre téléphone, raccrochez pour terminer le transfert. Guide de l'utilisateur du téléphone IP Cisco Unified 7906G et 7911G pour Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP et SIP)

  • Page 39: Transfert De L'appel Vers Le Système De Messagerie Vocale

    • Transfert des appels sans condition (Renvoi de tous les appels) : s'applique à tous les appels que vous recevez. Guide de l'utilisateur du téléphone IP Cisco Unified 7906G et 7911G pour Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP et SIP)

  • Page 40: Configurer Et Annuler Le Renvoi De Tous Les Appels À Partir Du Téléphone

    • Lorsque vous transférez un appel en cours de votre téléphone portable vers des périphériques Cisco Unified qui partagent la même ligne (transfert de session), la fonction de renvoi d'appels est désactivée sur ces derniers.

  • Page 41: Configuration Ou Annulation Du Renvoi D'appels À Distance

    “Ne pas déranger” s'affiche sur la ligne d'état et la sonnerie est désactivée. Étape 2 Pour désactiver la fonction NPD, appuyez sur NPD. Guide de l'utilisateur du téléphone IP Cisco Unified 7906G et 7911G pour Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP et SIP)

  • Page 42: Désactiver La Fonction Npd À Partir Des Préférences D'appel

    “Aucun” (pour utiliser le mode “Alerte” configuré par votre administrateur système). Conférences Votre téléphone IP Cisco Unified permet de parler à plusieurs personnes en même temps dans le cadre d'une conférence. Vous pouvez créer une conférence de différentes manières, en fonction de vos besoins et des fonctions disponibles sur votre téléphone.

  • Page 43: Conférence Ad Hoc

    Votre administrateur système détermine si vous pouvez ajouter ou supprimer des participants si vous n'êtes pas l'organisateur de la conférence. Guide de l'utilisateur du téléphone IP Cisco Unified 7906G et 7911G pour Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP et SIP)

  • Page 44: Comment Se Joindre À La Conférence

    Vous pouvez créer une conférence à l'aide de la fonction Insertion pour vous ajouter à un appel sur une ligne partagée. Guide de l'utilisateur du téléphone IP Cisco Unified 7906G et 7911G pour Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP et SIP)

  • Page 45: Création D'une Conférence En Insérant Un Appel Sur Une Ligne Partagée

    Étape 4 Composez le numéro de la conférence Meet-Me. Pour joindre la conférence, les utilisateurs peuvent maintenant composer le numéro Meet-Me. Guide de l'utilisateur du téléphone IP Cisco Unified 7906G et 7911G pour Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP et SIP)

  • Page 46: Comment Se Joindre À Une Conférence Meet-Me

    Étape 5 Pour déconnecter le dernier participant ajouté à la conférence, appuyez sur SupDerA. Vous ne pouvez exclure des participants que si vous êtes l'initiateur de la conférence. Guide de l'utilisateur du téléphone IP Cisco Unified 7906G et 7911G pour Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP et SIP)

  • Page 47: Vérification De La Sécurité De La Conférence

    Votre administrateur système peut également configurer des fonctions de numérotation simplifiée à votre attention. Rubriques connexes Pages Web Options utilisateur, à la page 73 Répertoire personnel, à la page 65 Guide de l'utilisateur du téléphone IP Cisco Unified 7906G et 7911G pour Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP et SIP)

  • Page 48: Passage D'un Appel À L'aide Des Boutons De Numérotation Simplifiée

    Étape 2 Appuyez sur la touche NumAbr, puis saisissez le code de numérotation simplifiée à l'aide du clavier. Étape 3 Appuyez de nouveau sur la touche NumAbr. Étape 4 Appuyez de nouveau sur la touche Conf. Guide de l'utilisateur du téléphone IP Cisco Unified 7906G et 7911G pour Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP et SIP)

  • Page 49: Transférer Un Appel Avec La Numérotation Simplifiée Avec Le Combiné Décroché

    • Si plusieurs appels peuvent être interceptés, votre téléphone intercepte d'abord l'appel le plus ancien (l'appel qui sonne depuis le plus longtemps). Guide de l'utilisateur du téléphone IP Cisco Unified 7906G et 7911G pour Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP et SIP)

  • Page 50: D'appels

    Si votre téléphone prend en charge l'interception automatique des appels, vous êtes maintenant connecté à l'appel. Étape 2 Si l'appel sonne, appuyez sur Répondre pour vous y connecter. Guide de l'utilisateur du téléphone IP Cisco Unified 7906G et 7911G pour Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP et SIP)

  • Page 51: Réponse À Un Appel Qui Sonne Sur Un Poste Donné (Numéro De Ligne)

    Étape 4 Pour intercepter l'appel parqué, saisissez le numéro de parcage d'appels à partir de n'importe quel téléphone IP Cisco Unified de votre réseau. Guide de l'utilisateur du téléphone IP Cisco Unified 7906G et 7911G pour Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP et SIP)

  • Page 52: Diriger Et Stocker Un Appel Actif Vers Un Numéro De Parcage D'appels Dirigé

    Le fait de vous déconnecter des groupes de recherche n'empêche pas les appels autres que ceux des groupes de recherche de sonner sur votre téléphone. Guide de l'utilisateur du téléphone IP Cisco Unified 7906G et 7911G pour Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP et SIP)

  • Page 53: Connexion Et Déconnexion Des Groupes De Recherche

    Confidentialité et lignes partagées, à la page Le nombre maximum des appels pris en charge sur une ligne partagée varie en fonction des téléphones. Remarque Guide de l'utilisateur du téléphone IP Cisco Unified 7906G et 7911G pour Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP et SIP)

  • Page 54: Insérer, Insertion Et Appels Sur Une Ligne Partagée

    Étape 2 Appuyez sur Insérer. Il est possible que vous deviez au préalable appuyer sur la touche Autres pour afficher l'option Insérer. Les autres interlocuteurs entendent un bip qui leur annonce votre présence. Guide de l'utilisateur du téléphone IP Cisco Unified 7906G et 7911G pour Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP et SIP)

  • Page 55: Confidentialité Et Lignes Partagées

    Cisco Unified Communications Manager. Les appels chiffrés sont authentifiés. • Appel protégé : le téléphone est un appareil sécurisé (chiffré et approuvé) sur le serveur Cisco Unified Communications Manager ; il est configuré comme “Périphérique protégé” dans Cisco Unified Communications Manager Administration.
  • Page 56 • Appel non protégé : le téléphone n'est pas configuré comme “Périphérique protégé” dans Cisco Unified Communications Manager. Le téléphone émet une tonalité de non-sécurisation. • Appel non sécurisé : le téléphone n'est pas protégé sur le serveur Cisco Unified Communications Manager et l'état de l'appel n'est pas sécurisé.

  • Page 57: Suivi Des Appels Douteux

    MLPP s'affiche sur l'écran de votre téléphone pour indiquer le d'attente spéciale niveau de priorité de l'appel. Guide de l'utilisateur du téléphone IP Cisco Unified 7906G et 7911G pour Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP et SIP)

  • Page 58: Cisco Extension Mobility

    établis et vos paramètres Web. Seul l'administrateur système peut configurer Extension Mobility. La fonction de modification du PIN de Cisco Extension Mobility permet de modifier votre PIN depuis votre téléphone IP Cisco Unified.

  • Page 59: Connexion Au Service Em

    , puis sélectionnez Services > Service EM (le nom de cette fonction peut varier). Étape 2 Lorsque vous êtes invité à vous déconnecter, appuyez sur Oui. Guide de l'utilisateur du téléphone IP Cisco Unified 7906G et 7911G pour Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP et SIP)

  • Page 60: Modifier Pin À L'aide Du Service Modifier Les Informations D'identification

    Guide de l'utilisateur du téléphone IP Cisco Unified 7906G et 7911G pour Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP et SIP)

  • Page 61: Mobile Connect Et Accès Vocal Mobile

    666-9999 (ou 1-408-999-6666). Rubriques connexes Mouvement des appels en cours, à la page 22 Guide de l'utilisateur du téléphone IP Cisco Unified 7906G et 7911G pour Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP et SIP)

  • Page 62: Mettre En Attente L'appel Intercepté Sur Un Téléphone Portable

    Étape 4 Vous pouvez activer Mobile Connect pour tous les téléphones configurés ou pour un seul : • Tous les téléphones : saisissez 2. Guide de l'utilisateur du téléphone IP Cisco Unified 7906G et 7911G pour Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP et SIP)

  • Page 63: Désactiver Mobile Connect Depuis Un Téléphone Portable

    Étape 1 Appuyez sur le bouton Mobilité pour afficher l'état actuel de la destination distante (activée ou désactivée). Étape 2 Appuyez sur Sélect pour modifier l'état. Étape 3 Appuyez sur Quitter. Guide de l'utilisateur du téléphone IP Cisco Unified 7906G et 7911G pour Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP et SIP)
  • Page 64 Fonctions d'appel Appels professionnels à l'aide d'un seul numéro de téléphone Guide de l'utilisateur du téléphone IP Cisco Unified 7906G et 7911G pour Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP et SIP)

  • Page 65: Combiné, Casque Et Haut-Parleur

    Si vous voulez prendre part à une conversation, vous devez utiliser le combiné. Guide de l'utilisateur du téléphone IP Cisco Unified 7906G et 7911G pour Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP et SIP)

  • Page 66: Fonction Écoute Coll

    Les touches Surveillance et MonInact ne sont pas Remarque disponibles en cas d'activation de la fonction Écoute coll. Guide de l'utilisateur du téléphone IP Cisco Unified 7906G et 7911G pour Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP et SIP)

  • Page 67: Réponse Automatique

    Le haut-parleur ne permet toutefois que de surveiller les appels. Pour parler à l'appelant, vous devez décrocher le combiné. Guide de l'utilisateur du téléphone IP Cisco Unified 7906G et 7911G pour Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP et SIP)
  • Page 68 Combiné, casque et haut-parleur réponse automatique Guide de l'utilisateur du téléphone IP Cisco Unified 7906G et 7911G pour Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP et SIP)

  • Page 69: Personnalisation Du Téléphone

    Modifier le mode de sonnerie (clignotement seulement, une sonnerie, bip seulement, etc.) Votre administrateur système devra peut-être activer ce paramètre pour que vous puissiez y accéder. Guide de l'utilisateur du téléphone IP Cisco Unified 7906G et 7911G pour Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP et SIP)

  • Page 70: Régler Le Niveau De La Sonnerie Du Téléphone

    à indiquer les nouveaux messages vocaux via un témoin fixe sur la bande lumineuse du combiné. Personnalisation de l'écran du téléphone Vous pouvez modifier les paramètres de l'écran du téléphone. Guide de l'utilisateur du téléphone IP Cisco Unified 7906G et 7911G pour Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP et SIP)

  • Page 71: Modification De L'image D'arrière-Plan

    Procédure Étape 1 Connectez-vous à vos pages Web Options utilisateur. Étape 2 Accédez à vos paramètres de libellé de ligne. Guide de l'utilisateur du téléphone IP Cisco Unified 7906G et 7911G pour Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP et SIP)
  • Page 72 Personnalisation du téléphone Changer le libellé de ligne Guide de l'utilisateur du téléphone IP Cisco Unified 7906G et 7911G pour Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP et SIP)

  • Page 73: Journaux Des Appels Et Répertoires

    “+” dans les journaux des appels, les rappels ou les entrées du répertoire des appels. Pour plus d'informations, contactez votre administrateur système. Rubriques connexes Journaux des appels, à la page 59 Guide de l'utilisateur du téléphone IP Cisco Unified 7906G et 7911G pour Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP et SIP)

  • Page 74: Affichage Des Journaux D'appels

    Étape 4 Appuyez sur Détails. Le téléphone affiche des informations, par exemple le numéro appelé, le numéro de l'appelant, l'heure de l'appel et sa durée (uniquement pour les appels émis et reçus). Guide de l'utilisateur du téléphone IP Cisco Unified 7906G et 7911G pour Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP et SIP)

  • Page 75: Effacer L'ensemble Des Enregistrements Des Appels De Tous Les Journaux Des Appels

    , puis choisissez Répertoires. Étape 2 Sélectionnez l'une des entrées ci-dessous : • Appels en absence • Appels composés • Appels reçus Guide de l'utilisateur du téléphone IP Cisco Unified 7906G et 7911G pour Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP et SIP)

  • Page 76: Cours

    Étape 3 Mettez en surbrillance un enregistrement d'appel dans le journal. Si la touche Détails s'affiche, l'appel représente l'entrée principale d'un appel à plusieurs interlocuteurs. Guide de l'utilisateur du téléphone IP Cisco Unified 7906G et 7911G pour Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP et SIP)

  • Page 77: Recomposition D'un Numéro International Depuis Les Journaux Des Appels Reçus Et En

    Étape 7 Appuyez sur Composer. Passage d'un appel depuis une entrée d'URL du journal des appels Cette procédure s'applique exclusivement aux téléphones SIP. Guide de l'utilisateur du téléphone IP Cisco Unified 7906G et 7911G pour Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP et SIP)

  • Page 78: Fonctions Du Répertoire

    Utilisez le clavier pour saisir des caractères sur l'écran du téléphone. Utilisez le bouton de navigation de votre téléphone pour passer d'un champ de saisie à un autre. Guide de l'utilisateur du téléphone IP Cisco Unified 7906G et 7911G pour Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP et SIP)

  • Page 79: Composition D'un Numéro À Partir D'un Répertoire D'entreprise Lorsqu'aucun Autre Appel

    • Utilisez le clavier pour saisir des caractères sur l'écran du téléphone. Utilisez le bouton de navigation de votre téléphone pour passer d'un champ de saisie à un autre. Guide de l'utilisateur du téléphone IP Cisco Unified 7906G et 7911G pour Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP et SIP)

  • Page 80: Accéder Au Répertoire Personnel Pour Le Carnet D'adresses Personnel Et Les Codes De

    Étape 3 Appuyez sur Composer. Il est possible que vous deviez au préalable appuyer sur la touche Autres pour afficher l'option Composer. Guide de l'utilisateur du téléphone IP Cisco Unified 7906G et 7911G pour Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP et SIP)

  • Page 81: Supprimer Une Entrée Du Carnet D'adresses Personnel

    9 ou 1. Étape 7 Sélectionnez Soumettre pour ajouter l'entrée à la base de données. Guide de l'utilisateur du téléphone IP Cisco Unified 7906G et 7911G pour Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP et SIP)

  • Page 82: Affectation D'un Code De Numérotation Rapide À Une Entrée Du Carnet D'adresses

    Étape 1 Appuyez sur , puis sélectionnez Répertoires > Répertoire personnel > Numéros simplifiés personnels. Étape 2 Sélectionnez Suivant pour parcourir les entrées. Guide de l'utilisateur du téléphone IP Cisco Unified 7906G et 7911G pour Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP et SIP)

  • Page 83: Passage D'un Appel À L'aide De La Numérotation Rapide

    , puis choisissez Répertoires > Répertoire personnel (le nom exact peut varier). Étape 2 Sélectionnez Déconnexion. Étape 3 Appuyez sur OK. Guide de l'utilisateur du téléphone IP Cisco Unified 7906G et 7911G pour Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP et SIP)
  • Page 84 Journaux des appels et répertoires Répertoire personnel Guide de l'utilisateur du téléphone IP Cisco Unified 7906G et 7911G pour Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP et SIP)

  • Page 85: Messages Vocaux

    Procédure Pour écouter vos messages ou accéder au menu du système de messagerie vocale, effectuez l'une des opérations ci-dessous : Guide de l'utilisateur du téléphone IP Cisco Unified 7906G et 7911G pour Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP et SIP)
  • Page 86 Appuyez sur Msgs, puis suivez les instructions vocales. b) Appuyez sur , sélectionnez Messages, puis suivez les instructions vocales. Guide de l'utilisateur du téléphone IP Cisco Unified 7906G et 7911G pour Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP et SIP)

  • Page 87: Pages Web Options Utilisateur

    à votre carnet d'adresses personnel et aux numéros simplifiés. Étape 7 Pour vous déconnecter des pages Web Options utilisateur, sélectionnez Déconnexion. Guide de l'utilisateur du téléphone IP Cisco Unified 7906G et 7911G pour Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP et SIP)

  • Page 88: Sélection D'un Périphérique Depuis La Page Web Options Utilisateur

    Répertoire personnel, à la page Cette section explique comment utiliser votre carnet d'adresses personnel à partir des pages Web Options utilisateur. Guide de l'utilisateur du téléphone IP Cisco Unified 7906G et 7911G pour Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP et SIP)

  • Page 89: Ajout D'une Nouvelle Entrée Au Carnet D'adresses Personnel

    Étape 2 Recherchez une entrée dans le carnet d'adresses personnel. Étape 3 Sélectionnez un pseudonyme. Étape 4 Modifiez l'entrée si nécessaire, puis sélectionnez Enregistrer. Guide de l'utilisateur du téléphone IP Cisco Unified 7906G et 7911G pour Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP et SIP)

  • Page 90: Suppression D'une Entrée Du Carnet D'adresses Personnel

    Ces entrées de numérotation rapide sont étiquetées “brut” dans les pages Options utilisateur et n'affichent pas d'étiquette de texte configurable. Guide de l'utilisateur du téléphone IP Cisco Unified 7906G et 7911G pour Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP et SIP)

  • Page 91: Affectation D'un Code De Numérotation Rapide À Une Entrée Du Carnet D'adresses

    Étape 1 Connectez-vous à la page Web Options utilisateur. Étape 2 Sélectionnez Options utilisateur > Numéros rapides. Étape 3 Spécifiez les informations de recherche, puis sélectionnez Rechercher. Guide de l'utilisateur du téléphone IP Cisco Unified 7906G et 7911G pour Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP et SIP)

  • Page 92: Modification D'un Numéro De Téléphone Correspondant À Un Numéro Rapide

    Étape 6 Cliquez sur Réinitialiser, puis sur Redémarrer pour actualiser la configuration du téléphone. Vous pouvez maintenant appuyer sur le bouton de ligne pour accéder aux codes de numérotation rapide. Guide de l'utilisateur du téléphone IP Cisco Unified 7906G et 7911G pour Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP et SIP)

  • Page 93: Outil De Synchronisation Du Carnet D'adresses

    Étape 4 Dans la zone Paramètres de numérotation simplifiée, saisissez un numéro et un libellé pour un bouton de numérotation simplifiée sur votre téléphone. Étape 5 Sélectionnez Enregistrer. Guide de l'utilisateur du téléphone IP Cisco Unified 7906G et 7911G pour Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP et SIP)

  • Page 94: Configurer Des Codes De Numérotation Abrégée

    Étape 1 Depuis votre page Web Options utilisateur, sélectionnez un périphérique. Étape 2 Sélectionnez Services téléphoniques. Étape 3 Sélectionnez Rechercher. Guide de l'utilisateur du téléphone IP Cisco Unified 7906G et 7911G pour Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP et SIP)

  • Page 95: Modification Ou Résiliation De Services

    PIN pour vous connecter au service Cisco Extension Mobility ou au répertoire personnel de votre téléphone. Utilisez votre mot de passe pour vous connecter à vos pages Web Options utilisateur et à Cisco WebDialer depuis votre ordinateur. Pour plus d'informations, contactez votre administrateur système.

  • Page 96: Modification Du Mot De Passe Du Navigateur

    Étape 2 Sélectionnez Options utilisateur > Paramètres des utilisateurs. Étape 3 Dans la zone Langue utilisateur, choisissez une option dans la liste déroulante Langue. Étape 4 Sélectionnez Enregistrer. Guide de l'utilisateur du téléphone IP Cisco Unified 7906G et 7911G pour Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP et SIP)

  • Page 97: Modification De La Langue De L'écran Du Téléphone

    Étape 5 Dans la zone Transfert des appels entrants, choisissez les paramètres de renvoi d'appels pour les différentes situations. Étape 6 Cliquez sur Enregistrer. Guide de l'utilisateur du téléphone IP Cisco Unified 7906G et 7911G pour Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP et SIP)

  • Page 98: Modification Du Paramètre D'indicateur De Message Vocal Par Ligne

    Étape 6 Cliquez sur Enregistrer. Guide de l'utilisateur du téléphone IP Cisco Unified 7906G et 7911G pour Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP et SIP)

  • Page 99: Modifier Ou Créer Le Libellé De Ligne Devant Apparaître À L'écran De Votre Téléphone

    Masque NR. Pour définir un filtre, vous pouvez utiliser les caractères génériques ci-dessous : Guide de l'utilisateur du téléphone IP Cisco Unified 7906G et 7911G pour Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP et SIP)

  • Page 100: Ajout D'une Nouvelle Destination Distante

    3 Sélectionnez le fuseau horaire dans la liste déroulante. Étape 9 Sélectionnez l'une de ces options de sonnerie : Guide de l'utilisateur du téléphone IP Cisco Unified 7906G et 7911G pour Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP et SIP)

  • Page 101: Cisco Webdialer

    Étape 5 Cliquez sur Composer. Votre téléphone émet l'appel. Étape 6 Pour mettre fin à un appel, cliquez sur Raccrocher ou raccrochez votre téléphone. Guide de l'utilisateur du téléphone IP Cisco Unified 7906G et 7911G pour Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP et SIP)

  • Page 102: Vous Déconnecter De Webdialer

    • Langue souhaitée : détermine la langue utilisée pour les paramètres et les invites de WebDialer. • Utilisez le périphérique de votre choix : identifie le téléphone IP Cisco Unified (périphérique qui appelle) et le numéro d'annuaire (périphérique ou ligne qui appelle) que vous utilisez pour passer des appels WebDialer.

  • Page 103: Options Supplémentaires

    à la page plusieurs téléphones les téléphones de votre bureau et de votre laboratoire, par exemple. Guide de l'utilisateur du téléphone IP Cisco Unified 7906G et 7911G pour Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP et SIP)
  • Page 104 Cisco Extension Mobility à votre Mobility, à la page numéro de téléphone et administrateur système. vos paramètres à un téléphone IP Cisco Unified partagé Guide de l'utilisateur du téléphone IP Cisco Unified 7906G et 7911G pour Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP et SIP)

  • Page 105: Dépannage

    • Votre téléphone est soumis à des restrictions horaires qui vous empêchent d'utiliser certaines fonctions à certaines heures de la journée. Solution Essayez la méthode suivante : Guide de l'utilisateur du téléphone IP Cisco Unified 7906G et 7911G pour Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP et SIP)

  • Page 106: Touche Manquante

    Vous ne pouvez pas vous connecter à un appel chiffré si le téléphone que vous utilisez n'est pas configuré pour le chiffrement. Si votre tentative d'insertion échoue pour cette raison, le téléphone émet une tonalité d'occupation rapide. Guide de l'utilisateur du téléphone IP Cisco Unified 7906G et 7911G pour Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP et SIP)

  • Page 107: Déconnexion De L'appel Après Insertion

    Pour plus d'informations, contactez votre administrateur système. Le téléphone ne répond pas Problème L'écran du téléphone n'affiche rien et le bouton Affichage est éteint. Guide de l'utilisateur du téléphone IP Cisco Unified 7906G et 7911G pour Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP et SIP)

  • Page 108: Message D'erreur De Sécurité

    L'administrateur système peut configurer temporairement votre téléphone avec la fonction Outil de génération de rapports qualité (QRT, Quality Reporting Tool) afin de résoudre les problèmes de performances. Appuyez Guide de l'utilisateur du téléphone IP Cisco Unified 7906G et 7911G pour Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP et SIP)
  • Page 109 • De signaler immédiatement un problème audio sur un appel en cours • De sélectionner un problème général dans une liste de catégories et de choisir des codes motifs Guide de l'utilisateur du téléphone IP Cisco Unified 7906G et 7911G pour Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP et SIP)
  • Page 110 Dépannage Outil de génération de rapports qualité Guide de l'utilisateur du téléphone IP Cisco Unified 7906G et 7911G pour Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP et SIP)

  • Page 111: Garantie

    Votre déclaration de garantie formelle, les garanties et les accords de licence applicables aux logiciels Cisco sont disponibles sur Cisco.com à l'adresse : http://www.cisco.com/en/US/docs/general/warranty/English/1Y1DEN__.html Guide de l'utilisateur du téléphone IP Cisco Unified 7906G et 7911G pour Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP et SIP)
  • Page 112 Garantie Conditions générales de la garantie matérielle limitée à un an de Cisco Guide de l'utilisateur du téléphone IP Cisco Unified 7906G et 7911G pour Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP et SIP)

Ce manuel est également adapté pour:

Unified 7911g

Table des Matières