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Manuel du téléphone IP Cisco Unified
pour Cisco Unified Communications
Manager 8.0 (SCCP et SIP)
Téléphones IP Cisco Unified 7975G, 7971G-GE, 7970G, 7965G et
7945G
Siège social Amérique
Cisco Systems, Inc.
170 West Tasman Drive
San Jose, CA 95134-1706
États-Unis
http://www.cisco.com
Tél. : +1 408 526-4000
+1 800 553-NETS (6387)
Fax : +1 408 527-0883
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Manuels Connexes pour Cisco Unified 7975G
Sommaire des Matières pour Cisco Unified 7975G
- Page 1 Manuel du téléphone IP Cisco Unified pour Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP et SIP) Téléphones IP Cisco Unified 7975G, 7971G-GE, 7970G, 7965G et 7945G Siège social Amérique Cisco Systems, Inc. 170 West Tasman Drive San Jose, CA 95134-1706 États-Unis http://www.cisco.com...
- Page 3 ListConf Afficher la liste des participants Systems logo are registered trademarks or trademarks of à la conférence Cisco Systems, Inc. and/or its affiliates in the United States and certain other countries. All other trademarks ModeVid. Choisir un mode d’affichage vidéo mentioned in this document or Website are the property of their respective owners.
- Page 4 Icônes de l’écran ModNum Modifier un numéro dans un journal Casque en cours d’utilisation d’appels du téléphone Haut-parleur en cours d’utilisation MàJ Actualiser le contenu MulConf Héberger une conférence téléphonique Vidéo activée (SCCP uniquement) Renvoi d’appels activé MulConf Activer/désactiver la fonction Ne pas Fonction associée à...
- Page 5 Émission d’un appel : options de base Établissement d’un appel : options supplémentaires Réponse à un appel Fin d’un appel Utilisation des fonctions Attente et Reprise Manuel du téléphone IP Cisco Unified pour Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP et SIP)
- Page 6 Utilisation de la fonction Coupure micro Basculement entre appels Transfert d’un appel en cours vers un autre téléphone Affichage de plusieurs appels Transfert d’appels Envoi d’un appel à un système de messagerie vocale Renvoi de vos appels vers un autre numéro Utilisation de la fonction Ne pas déranger Établissement d’appels de conférence Utilisation des fonctions de conférence...
- Page 7 Contrôle des paramètres utilisateur sur le Web Contrôle des paramètres de ligne sur le Web Configuration des listes d’accès et de téléphones pour la connexion mobile Utilisation de Cisco WebDialer Manuel du téléphone IP Cisco Unified pour Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP et SIP)
- Page 8 Présentation des options de configuration supplémentaires Dépannage de votre téléphone Informations générales de dépannage Affichage des données d’administration de votre téléphone Utilisation de l’outil de génération de rapports qualité Conditions générales de la garantie matérielle limitée à un an de Cisco Index OL-21924-01...
- Page 9 Transfert d’appels, page Établir des conférences Reportez-vous à la section Établissement d’appels de téléphoniques conférence, page Configurer la numérotation Reportez-vous à la section Numérotation rapide, page abrégée Manuel du téléphone IP Cisco Unified pour Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP et SIP)
- Page 10 Reportez-vous au livret de référence au début du présent guide. touches dynamiques et des icônes Recherche d’informations supplémentaires • Pour obtenir la documentation la plus récente concernant les téléphones IP Cisco Unified, reportez-vous au site Web suivant : http://www.cisco.com/en/US/products/hw/phones/ps379/products_user_guide_list.html • Vous pouvez accéder au site Web de Cisco à l’adresse suivante : http://www.cisco.com/...
- Page 11 • Utiliser des structures en ferrite ou d’autres dispositifs de ce type pour les câbles du périphérique externe. La société Cisco ne peut garantir les performances du système car elle ne dispose d’aucun moyen de contrôle sur la qualité des périphériques externes, des câbles et des connecteurs utilisés. Le système fonctionne de manière adéquate lorsque les périphériques appropriés sont connectés à...
- Page 12 Fonctions d’accessibilité Les téléphones IP Cisco Unified de la série 7900 offrent des fonctions d’accessibilité pour les malvoyants, les aveugles, les malentendants et les personnes à mobilité réduite. Pour des informations détaillées sur les fonctions de ces téléphones, reportez-vous aux fonctions d’accessibilité...
- Page 13 à l’illustration et au tableau ci-dessous pour raccorder le téléphone. 9 10 10/100/1000 SW 10/100/1000 PC DC48V Port de l’adaptateur secteur Port casque Alimentation c.a. vers c.c. Port haut-parleur externe Cordon secteur Port microphone Manuel du téléphone IP Cisco Unified pour Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP et SIP)
- Page 14 Réglage du support du combiné (facultatif) Cisco recommande de régler le support du combiné, en particulier pour le montage mural des téléphones, afin d’éviter que le récepteur tombe de son support. Reportez-vous au tableau ci-dessous pour obtenir les instructions correspondantes.
- Page 15 Le téléphone IP Cisco Unified vous permet d’utiliser un casque avec fil. S’il s’agit d’un téléphone IP Cisco Unified 7975G, 7965G ou 7945G, vous pouvez utiliser un casque sans fil en association avec la fonction de commande de commutation à distance pour casque sans fil.
- Page 16 Au-delà des performances physiques, mécaniques et techniques, la qualité du son d’un casque doit sembler bonne à l’utilisateur et à son interlocuteur. La qualité sonore est subjective et Cisco ne peut garantir les performances d’aucun casque. Toutefois, un certain nombre de casques de grands fabricants ont été...
- Page 17 • un système d’aide en ligne complet qui affiche des informations sur l’écran du téléphone. Présentation des boutons et du matériel Pour identifier les boutons et les composants matériels de votre téléphone, reportez-vous aux illustrations et au tableau ci-dessous. Manuel du téléphone IP Cisco Unified pour Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP et SIP)
- Page 18 Téléphone IP Cisco Unified 7975G Téléphones IP Cisco Unified 7970G et 7971G-GE OL-21924-01...
- Page 19 Téléphone IP Cisco Unified 7965G Téléphone IP Cisco Unified 7945G Manuel du téléphone IP Cisco Unified pour Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP et SIP)
- Page 20 Élément Description Pour en savoir plus, voir... Boutons Selon la configuration du téléphone, les Présentation des lignes • programmables boutons programmables permettent l’accès et des appels, page 15 aux : Gestion de base des • • lignes intercom et lignes téléphoniques appels, page 23 (boutons de ligne) ;...
- Page 21 Active ou désactive le mode haut-parleur. Utilisation du combiné, Haut-parleur Lorsque le mode haut-parleur est activé, du casque et le bouton est allumé. du haut-parleur, page 65 Manuel du téléphone IP Cisco Unified pour Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP et SIP)
- Page 22 Lorsque le mode casque est activé, du casque et le bouton est allumé. du haut-parleur, page 65 13 Pavé de navigation Téléphones IP Cisco Unified 7975G, 7965G Choix des éléments à quatre directions et 7945G : apparaissant sur l’écran et bouton du téléphone, page 18...
- Page 23 Utilisation des fonctions Attente et Reprise, page Utilisé à distance Un autre téléphone qui partage votre ligne a un appel connecté. Reportez-vous à la section Utilisation d’une ligne partagée, page Manuel du téléphone IP Cisco Unified pour Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP et SIP)
- Page 24 État de la ligne Icône ou de l’appel Description Appel à reprendre Vous avez un appel en attente à reprendre sur votre téléphone. Reportez-vous à la section Utilisation des fonctions Attente et Reprise, page Appel authentifié Reportez-vous à la section Émission et réception d’appels sécurisés, page Appel chiffré...
- Page 25 Indique l’activité des appels. Téléphone Onglets de Chacun correspond à un menu de fonctions ouvert. Reportez-vous fonctions à la section Présentation des menus et boutons de fonction, page Manuel du téléphone IP Cisco Unified pour Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP et SIP)
- Page 26 Nettoyage et entretien de l’écran du téléphone Téléphones IP Cisco Unified 7975G, 7971G-GE et 7970G Utilisez uniquement un chiffon doux et sec pour essuyer l’écran. N’employez pas de produits liquides ou en poudre sur le téléphone, car ils risquent d’endommager les composants de l’appareil et d’entraîner des dysfonctionnements.
- Page 27 Appuyez sur un bouton de fonction : menu de fonctions Messages Services Aide Répertoires Paramètres Faire défiler une Appuyez sur le bouton de navigation. liste ou un menu Manuel du téléphone IP Cisco Unified pour Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP et SIP)
- Page 28 Les rubriques du menu principal abordent les thèmes suivants. • À propos de votre téléphone IP Cisco Unified : description détaillée de votre téléphone • Procédures relatives aux tâches téléphoniques courantes • Fonctions d’appel : description et procédures d’utilisation des fonctions d’appel...
- Page 29 Génération de rapports qualité QRT Génération de rapports qualité Supprimer le dernier SupDerA Supprimer dernier participant participant à une conférence Transfert Trnsfer Transfert Prise en charge vidéo ModeVid. Vidéo Manuel du téléphone IP Cisco Unified pour Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP et SIP)
- Page 30 Distinction entre SIP et SCCP Votre téléphone peut être configuré pour fonctionner avec l’un des deux protocoles de signalisation suivants : SIP (Session Initiation Protocol) ou SCCP (Skinny Call Control Protocol). C’est votre administrateur système qui détermine cette configuration. Les fonctions disponibles sur le téléphone dépendent du protocole choisi. le présent manuel indique les fonctions spécifiques à...
- Page 31 Appels reçus d’appels, page 73 ou Appels composés. 2. Sélectionnez ou recherchez une entrée dans la liste, puis décrochez le téléphone. Manuel du téléphone IP Cisco Unified pour Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP et SIP)
- Page 32 Astuces • Vous pouvez composer un numéro avec le combiné raccroché et sans tonalité (prénumérotation). Pour la prénumérotation, saisissez un numéro, puis décrochez en soulevant le combiné ou en appuyant sur Compos, • Lors de la prénumérotation, le téléphone tente d’anticiper le numéro que vous êtes en train de composer.
- Page 33 Saisissez le numéro d’accès MLPP, puis Donner la priorité aux (qui a la préséance) un numéro de téléphone. appels critiques, page 59 (uniquement sur les téléphones SCCP) Manuel du téléphone IP Cisco Unified pour Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP et SIP)
- Page 34 SCCP) (CMC) ou un code d’autorisation forcée (FAC). Passer un appel à l’aide Connectez-vous au service Extension Utilisation de Cisco de votre profil Extension Mobility sur un téléphone. Extension Mobility, Mobility page 60 Utiliser la fonction d’accès...
- Page 35 1. Appuyez sur le bouton de ligne de votre carnet d’adresses personnel. 2. Accédez au contact et sélectionnez le numéro. Le système compose le numéro spécifié. Manuel du téléphone IP Cisco Unified pour Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP et SIP)
- Page 36 Réponse à un appel Vous pouvez prendre un appel en décrochant le combiné ou en utilisant d’autres options éventuellement disponibles sur le téléphone. Pour... Procédez comme suit : Pour en savoir plus, voir... Répondre avec un casque Appuyez sur le bouton , s’il est éteint.
- Page 37 • Si les interlocuteurs d’un appel entendent un bip, l’appel est peut-être surveillé ou enregistré. Pour plus d’informations, contactez votre administrateur système. • Un utilisateur Chaperon d’appels ne peut pas prendre un appel entrant lorsque les appels sont chaperonnés. Manuel du téléphone IP Cisco Unified pour Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP et SIP)
- Page 38 . Ou appuyez sur FinApp. pour maintenir un casque le mode casque actif. Les téléphones IP Cisco Unified 7975G, 7965G et 7945G prennent en charge un casque sans fil. Si vous utilisez un casque sans fil, reportez-vous à la documentation qui l’accompagne.
- Page 39 • Votre administrateur système détermine le délai entre les alertes de la fonction Récupérer l’appel en attente. • Sur les téléphones IP Cisco Unified des utilisateurs Chaperon d’appels, la fonction de mise en attente est désactivée lorsque les appels sont chaperonnés.
- Page 40 Utilisation de la fonction Coupure micro Lorsque la coupure micro est activée, vous pouvez entendre vos interlocuteurs, mais ces derniers ne peuvent pas vous entendre. Il est possible d’utiliser cette fonction avec le combiné, le haut-parleur ou un casque. Pour... Procédez comme suit : Activer le microphone Appuyez sur...
- Page 41 Les autres périphériques Cisco Unified qui partagent la même ligne affichent le message Utilisé à distance. le délai (en secondes) pour reprendre l’appel dépend de la configuration définie par votre administrateur système. Manuel du téléphone IP Cisco Unified pour Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP et SIP)
- Page 42 Affichage de plusieurs appels Une meilleure compréhension de l’affichage d’appels multiples sur le téléphone peut vous aider à organiser vos efforts de gestion des appels. En mode d’affichage standard, le téléphone affiche les appels de la façon suivante pour la ligne mise en surbrillance : •...
- Page 43 • Vous ne pouvez pas utiliser Transfert pour rediriger un appel en attente. Appuyez sur Reprend. pour reprendre l’appel avant de le transférer. • Sur les téléphones IP Cisco Unified des utilisateurs Chaperon d’appels, la fonction de transfert est désactivée lorsque les appels sont chaperonnés.
- Page 44 • Lorsque vous transférez un appel en cours de votre téléphone portable vers des périphériques Cisco Unified qui partagent la même ligne (transfert de session), la fonction Rvoi Im est désactivée sur ces derniers. Cette fonction redevient disponible lorsque l’appel est terminé.
- Page 45 Vous devez confirmer vos paramètres dans les pages Web Options utilisateur. Manuel du téléphone IP Cisco Unified pour Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP et SIP)
- Page 46 • Lorsque vous transférez un appel en cours de votre téléphone portable vers des périphériques Cisco Unified qui partagent la même ligne (transfert de session), la fonction de renvoi d’appels est désactivée sur ces derniers. Cette fonction redevient disponible lorsque l’appel est terminé.
- Page 47 Aucun (pour utiliser le mode d’alerte configuré par votre administrateur système). Établissement d’appels de conférence Votre téléphone IP Cisco Unified vous permet de parler à plusieurs personnes en même temps au cours d’un appel de conférence. Utilisation des fonctions de conférence Vous pouvez créer une conférence de différentes manières, en fonction de vos besoins et des fonctions...
- Page 48 Utilisation de la fonction Conférence La fonction Conférence permet d’appeler chaque participant. La fonction Conférence est disponible sur la plupart des téléphones. Pour... Procédez comme suit : Créer une conférence 1. À partir d’un appel connecté, appuyez sur Conf. ou sur Conférence. (Il se peut que vous deviez au préalable appuyer sur la touche dynamique autres pour afficher l’option Conf.) 2.
- Page 49 • Un utilisateur Chaperon d’appels peut mettre en conférence uniquement le premier appelant. Les autres appelants peuvent être ajoutés à la conférence par les autres participants. Manuel du téléphone IP Cisco Unified pour Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP et SIP)
- Page 50 Utilisation de la fonction InsConf Vous pouvez créer une conférence à l’aide de la fonction InsConf et vous ajouter à un appel sur une ligne partagée. Pour... Procédez comme suit : Créer une conférence Appuyez sur le bouton de ligne correspondant à la ligne partagée. téléphonique en vous ajoutant Dans certains cas, vous devez mettre l’appel en surbrillance et à...
- Page 51 à côté du nom du participant appelle depuis un téléphone sur l’écran du téléphone. sécurisé Ajouter d’autres participants Reportez-vous à la section Utilisation de la fonction Conférence, page Manuel du téléphone IP Cisco Unified pour Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP et SIP)
- Page 52 • Vous pouvez recevoir et émettre des appels intercom lorsque votre appel actif est surveillé ou enregistré. • Vous ne pouvez pas mettre un appel intercom en attente. Si vous vous connectez quotidiennement au même téléphone à l’aide de votre profil Cisco Remarque Extension Mobility, assurez-vous que votre administrateur système affecte la grille des boutons du téléphone à...
- Page 53 • Écouter le message par voie audio unidirectionnelle. • Parler à l’appelant en appuyant sur le bouton (ligne intercom active). • Mettre la ligne intercom en surbrillance et appuyer sur FinApp. Manuel du téléphone IP Cisco Unified pour Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP et SIP)
- Page 54 OL-21924-01...
- Page 55 Reportez-vous à la section Utilisation du répertoire personnel sur votre téléphone, page Votre administrateur système peut également configurer des fonctions de • numérotation abrégée à votre attention. Manuel du téléphone IP Cisco Unified pour Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP et SIP)
- Page 56 Pour... Procédez comme suit : Utiliser des 1. Configurez les boutons de numérotation abrégée. Reportez-vous boutons de à la section Configuration de numéros abrégés sur le Web, page numérotation 2. Pour passer un appel, appuyez sur (un bouton de numérotation abrégée abrégée).
- Page 57 • Si vous utilisez la fonction d’interception d’appels FLO sur votre téléphone, reportez-vous à la section Utilisation des fonctions FLO pour déterminer l’état d’une ligne, page Manuel du téléphone IP Cisco Unified pour Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP et SIP)
- Page 58 Si vous souhaitez stocker un appel, vous pouvez le parquer pour qu’une personne tierce ou vous-même puissiez le récupérer sur un autre téléphone du système Cisco Unified Communications Manager (par exemple, le téléphone du bureau d’un collègue ou celui d’une salle de conférence).
- Page 59 IP Cisco Unified ou sur votre module d’extension pour téléphone IP Cisco Unified, si la fonction est disponible et prise en charge par votre téléphone. • Vous pouvez composer des numéros de parcage d’appels dirigé si vous n’avez pas de boutons de parcage d’appels dirigé...
- Page 60 Présentation des lignes partagées Icône Utilisé à distance L’icône Utilisé à distance s’affiche lorsqu’un appel est en cours sur un autre téléphone qui partage votre ligne. Vous pouvez émettre et recevoir des appels normalement sur une ligne partagée, même si l’icône Utilisé...
- Page 61 Reportez-vous à la section Affichage ou suppression de participants à une des participants conférence, page à la conférence (si vous avez utilisé la touche InsConf) Manuel du téléphone IP Cisco Unified pour Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP et SIP)
- Page 62 Astuces • Lorsque vous vous insérez à un appel, les autres participants peuvent entendre un bip annonçant votre présence. Avec la fonction InsConf, les autres participants entendent une courte interruption audio et l’écran du téléphone change pour afficher les détails de la conférence. •...
- Page 63 Si vous appuyez sur le bouton d’interception des appels FLO alors que la ligne surveillée ne sonne pas, votre téléphone compose le numéro abrégé de la ligne. Manuel du téléphone IP Cisco Unified pour Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP et SIP)
- Page 64 • Appel chiffré : le téléphone reçoit et transmet des données audio chiffrées (votre conversation) sur le réseau Cisco Unified Communications. Les appels chiffrés sont également authentifiés. • Appel protégé : le téléphone reçoit et transmet des données audio chiffrées (votre conservation) vers un autre téléphone.
- Page 65 à droite de la zone d’activité des appels, en regard de l’indicateur de durée d’appel : Conférence ou appel authentifié Conférence ou appel chiffré Conférence ou appel non sécurisé Manuel du téléphone IP Cisco Unified pour Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP et SIP)
- Page 66 Un périphérique engagé dans un appel peut être approuvé ou non, selon les critères définis Remarque par Cisco. Les icônes en forme de bouclier ou de verrou ne s’affichent pas sur l’écran des téléphones IP Cisco Unified lorsqu’un appel est passé vers ou depuis un périphérique non approuvé, même si l’appel est sans danger.
- Page 67 Cela signifie que vous ou votre interlocuteur recevez un interrompt votre appel appel qui est prioritaire sur l’appel en cours. Raccrochez immédiatement pour permettre à l’appel plus important de sonner sur votre téléphone. Manuel du téléphone IP Cisco Unified pour Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP et SIP)
- Page 68 à EM, le téléphone adopte votre profil utilisateur, y compris vos lignes téléphoniques, fonctions, services établis et paramètres Web. Seul l’administrateur système peut configurer la mobilité de poste. La fonction de modification du PIN de Cisco Extension Mobility vous permet de modifier votre PIN depuis votre téléphone IP Cisco Unified.
- Page 69 • Les modifications que vous apportez à votre profil EM dans les pages Web Options utilisateur Cisco Unified CM sont prises en compte immédiatement si vous êtes connecté à la fonction de mobilité de poste sur votre téléphone. Sinon, elles ne seront prises en compte qu’à votre prochaine connexion.
- Page 70 Gestion des appels professionnels à l’aide d’un seul numéro de téléphone Intelligent Session Control associe le numéro de votre téléphone portable à celui de votre téléphone IP professionnel. Lorsque vous recevez un appel sur votre destination distante (téléphone portable), seule cette dernière sonne et non votre téléphone de bureau.
- Page 71 (activée ou désactivée). à toutes vos destinations 2. Appuyez sur Sélect. pour modifier l’état. distantes à partir de votre 3. Appuyez sur Quitter. téléphone de bureau Manuel du téléphone IP Cisco Unified pour Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP et SIP)
- Page 72 Le numéro ne se présente pas exactement de la même manière dans la base de données – Cisco Unified Communications Manager. Par exemple, votre numéro est le 510-666-9999 (ou le 408-999-6666) mais il est spécifié dans la base de données comme 666-9999 (ou 1-408-999-6666).
- Page 73 Pour les casques à fil, votre téléphone prend en charge les prises casque à quatre ou six fils. Les téléphones IP Cisco Unified 7975G, 7965G et 7945G prennent aussi en charge des casques sans fil. Pour plus d’informations sur l’achat de casques, reportez-vous à la section...
- Page 74 Utilisation d’un casque sans fil Les téléphones IP Cisco Unified 7975G, 7965G et 7945G prennent aussi en charge des casques sans fil. Pour obtenir des informations sur l’utilisation des fonctions à distance d’un casque sans fil, reportez-vous à...
- Page 75 Dans le cas contraire, les appels sonnent normalement et vous devez y répondre manuellement. Astuce En mode NPD, la fonction de réponse automatique est désactivée. Manuel du téléphone IP Cisco Unified pour Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP et SIP)
- Page 76 OL-21924-01...
- Page 77 Contrôle des paramètres de ligne sur le Web, page 91.) Remarque Votre administrateur système devra peut-être activer ce paramètre pour que vous puissiez y accéder. Manuel du téléphone IP Cisco Unified pour Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP et SIP)
- Page 78 électrique pendant au moins une minute, faute de quoi le nouveau réglage ne sera pas enregistré. Régler l’écran Téléphones IP Cisco Unified 7971G-GE et 7970G uniquement du téléphone 1. Sélectionnez > Préférences utilisateur > Angle de vue.
- Page 79 Cette fonction permet de désactiver l’éclairage de l’écran du téléphone pendant une durée prédéterminée (par votre administrateur système). Manuel du téléphone IP Cisco Unified pour Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP et SIP)
- Page 80 OL-21924-01...
- Page 81 2. Mettez en surbrillance un enregistrement d’appel. 3. Appuyez sur Effacer. (Il se peut que vous deviez au préalable appuyer sur la touche dynamique autres pour afficher l’option Effacer). Manuel du téléphone IP Cisco Unified pour Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP et SIP)
- Page 82 Pour... Procédez comme suit : Effacer un seul 1. Sélectionnez > Appels en absence, Appels composés enregistrement d’appel ou Appels reçus. 2. Mettez en surbrillance un enregistrement d’appel. 3. Appuyez sur Suppr. Composer un numéro 1. Sélectionnez > Appels en absence, Appels composés à...
- Page 83 3. Si vous devez modifier l’entrée, appuyez sur ModNum. uniquement) 4. L’icône apparaît pour indiquer que vous pouvez commencer à modifier les caractères dans l’entrée d’URL. 5. Appuyez sur Compos. Manuel du téléphone IP Cisco Unified pour Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP et SIP)
- Page 84 à partir de votre téléphone et de vos pages Web Options utilisateur Cisco Unified CM. Le répertoire personnel comprend un carnet d’adresses personnel et des numéros abrégés personnels : Le carnet d’adresses personnel est un répertoire contenant vos contacts personnels.
- Page 85 2. Saisissez votre ID utilisateur Cisco Unified Communications Manager et personnel et les codes votre PIN, puis appuyez sur Soum. de numérotation abrégée) Manuel du téléphone IP Cisco Unified pour Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP et SIP)
- Page 86 Pour... Procédez comme suit : Rechercher une 1. Accédez au répertoire personnel, puis sélectionnez Carnet d’adresses entrée du carnet personnel. d’adresses personnel. 2. Entrez les critères de recherche et appuyez sur Soum. 3. Vous pouvez sélectionner Préc. ou Suivant pour parcourir les entrées. 4.
- Page 87 3. Appuyez sur Suppr. Vous déconnecter 1. Sélectionnez > Répertoire personnel (le nom exact de cette option du répertoire peut varier). personnel 2. Sélectionnez Déconn. Manuel du téléphone IP Cisco Unified pour Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP et SIP)
- Page 88 Astuces • L’administrateur système peut vous fournir l’ID utilisateur et le code PIN nécessaires pour vous connecter au répertoire personnel. • Le répertoire personnel vous déconnecte automatiquement au bout d’un certain temps. Ce délai peut varier. Pour plus d’informations, contactez votre administrateur système. •...
- Page 89 émettez un appel. Remarque La tonalité accélérée est propre à la ligne. Vous ne l’entendez que si vous utilisez la ligne associée au message en attente. Manuel du téléphone IP Cisco Unified pour Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP et SIP)
- Page 90 Pour... Procédez comme suit : Écouter vos messages Appuyez sur vocaux ou accéder Selon votre service de messagerie vocale, cette opération permet au menu des messages de composer automatiquement le numéro du service de messagerie vocaux ou d’afficher un menu sur l’écran du téléphone. Lorsque vous vous connectez à...
- Page 91 Vous pouvez utiliser ce dernier pour vous connecter à vos pages Web Options utilisateur Cisco Unified CM qui permettent de contrôler les fonctions, les paramètres et les services de votre téléphone IP Cisco Unified.
- Page 92 : • un carnet d’adresses personnel, • des numéros abrégés, • l’outil de synchronisation du carnet d’adresses Cisco Unified Communications Manager. Vous pouvez également accéder au carnet d’adresses personnel et aux numéros abrégés Remarque depuis votre téléphone. Reportez-vous à la section Utilisation du répertoire personnel sur...
- Page 93 Supprimer une entrée 1. Recherchez une entrée du carnet d’adresses personnel. du carnet d’adresses 2. Sélectionnez une ou plusieurs entrées et cliquez sur Supprimer personnel la sélection. Manuel du téléphone IP Cisco Unified pour Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP et SIP)
- Page 94 Configuration de numéros abrégés sur le Web Cette section explique comment affecter des numéros abrégés depuis vos pages Web Options utilisateur. Pour... Connectez-vous et procédez comme suit : Affecter un code de 1. Créez une entrée dans le carnet d’adresses personnel. numéro abrégé...
- Page 95 • la composition d’un code, • les numéros abrégés. Remarque Pour obtenir de l’aide sur l’utilisation des fonctions de numérotation abrégée, reportez-vous à la section Numérotation rapide, page Manuel du téléphone IP Cisco Unified pour Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP et SIP)
- Page 96 Pour... Connectez-vous et procédez comme suit : Configurer les 1. Sélectionnez Options utilisateur > Périphérique. boutons de 2. Dans le menu Nom, sélectionnez un téléphone et cliquez sur Numéros numérotation abrégés. abrégée 3. Saisissez le numéro et le libellé pour un bouton de numérotation abrégée (programmable) de votre téléphone et cliquez sur Enregistrer.
- Page 97 à deux octets, il utilise des champs Étiquette ASCII. 6. Cliquez sur Enregistrer 7. Cliquez sur Réinitialiser pour réinitialiser votre téléphone afin de voir la nouvelle étiquette de bouton sur votre téléphone. Manuel du téléphone IP Cisco Unified pour Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP et SIP)
- Page 98 Pour... Connectez-vous et procédez comme suit : Accéder à un service Si un seul service est configuré, celui-ci s’ouvre par défaut. depuis le téléphone Si plusieurs services sont configurés, sélectionnez une option du menu à l’écran. Sélectionnez un service à l’aide d’un de ces boutons : Bouton de téléphone programmable : ) >...
- Page 99 Par exemple, utilisez votre code PIN pour vous connecter au service Cisco Extension Mobility ou au répertoire personnel de votre téléphone. Utilisez votre mot de passe pour vous connecter à vos pages Web Options utilisateur et à Cisco WebDialer sur votre ordinateur. Pour en savoir plus, contactez votre administrateur système.
- Page 100 Pour... Connectez-vous et procédez comme suit : Modifier le paramètre 1. Sélectionnez Options utilisateur > Périphérique. d’indicateur de message 2. Dans le menu Nom, sélectionnez un téléphone et cliquez sur vocal selon la ligne Paramètres de ligne. (signal sonore) 3. Si plusieurs numéros d’annuaire (lignes) sont affectés à votre téléphone, sélectionnez une ligne dans le menu déroulant Ligne.
- Page 101 # : remplace un chiffre pour créer une correspondance exacte. – 9. Pour ajouter ce membre à la liste d’accès, cliquez sur Enregistrer. 10. Pour enregistrer la liste d’accès, cliquez sur Enregistrer. Manuel du téléphone IP Cisco Unified pour Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP et SIP)
- Page 102 Pour... Connectez-vous et procédez comme suit : Ajouter une nouvelle 1. Sélectionnez Options utilisateur > Paramètres de mobilité > destination distante Destinations distantes. 2. Cliquez sur Ajouter nouveau. 3. Saisissez les informations suivantes : Nom : donnez un nom au téléphone portable (ou autre). –...
- Page 103 5. Pour mettre fin à un appel, cliquez sur Raccrocher ou raccrochez à partir de votre téléphone. Vous déconnecter de Cliquez sur l’icône de déconnexion dans la page Passer un appel WebDialer ou Raccrocher. Manuel du téléphone IP Cisco Unified pour Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP et SIP)
- Page 104 WebDialer. • Utilisez le périphérique de votre choix : identifie le téléphone IP Cisco Unified (périphérique appelant) et le numéro d’annuaire (ligne appelante) que vous utilisez pour passer des appels WebDialer. Si votre téléphone dispose d’une seule ligne, ce téléphone et cette –...
- Page 105 IP Cisco Unified 7916 Remarque Le téléphone IP Cisco Unified 7945G ne prend pas en charge le module d’extension pour téléphone IP Cisco Unified. Manuel du téléphone IP Cisco Unified pour Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP et SIP)
- Page 106 Mobility, page y connecter, • la fonction Cisco Extension Mobility pour affecter vos numéro de téléphone et profil utilisateur à un téléphone IP Cisco Unified partagé. Répondez à de Demandez à votre administrateur Voir la section Utilisation de la nombreux appels système de configurer la fonction de...
- Page 107 Utilisation de Cisco temporairement vos Cisco Extension Mobility à votre Extension Mobility, page numéro de téléphone administrateur système. et paramètres à un téléphone IP Cisco Unified partagé Manuel du téléphone IP Cisco Unified pour Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP et SIP)
- Page 108 OL-21924-01...
- Page 109 • Vous devez changer l’état de la ligne (par exemple, décrocher ou avoir un appel connecté). • Votre téléphone n’est pas configuré pour prendre en charge la fonction associée à cette touche dynamique. Manuel du téléphone IP Cisco Unified pour Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP et SIP)
- Page 110 Symptôme Explication La fonction Inser. Vous ne pouvez pas vous connecter à un appel chiffré si le téléphone que échoue et déclenche une vous utilisez n’est pas configuré pour le chiffrement. Si votre tentative tonalité occupé rapide. d’insertion échoue pour cette raison, le téléphone émet une tonalité occupé rapide.
- Page 111 • signaler immédiatement un problème audio sur un appel en cours ; • sélectionner un problème général dans une liste et choisir des codes motifs. Manuel du téléphone IP Cisco Unified pour Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP et SIP)
- Page 112 OL-21924-01...
- Page 113 Des conditions spéciales s’appliquent à votre garantie matérielle et plusieurs services sont à votre disposition au cours de la période couverte par cette garantie. Votre déclaration de garantie formelle, comprenant les garanties et les accords de licence applicables aux logiciels Cisco, est disponible sur Cisco.com à l’adresse suivante : http://www.cisco.com/en/US/docs/general/warranty/English/1Y1DEN__.html...
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- Page 115 Meet-Me blocage (utilisation de Ne pas déranger) sécurité, affichage et suppression coupure micro des participants différences avec les lignes types Manuel du téléphone IP Cisco Unified pour Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP et SIP)
- Page 116 à des appels utilisation Cisco Extension Mobility Cisco Unified Video Advantage Cisco WebDialer Boutons de fonction clavier Paramètres clip de commutation, suppression boutons de fonction Code d’affaire client (CMC)
- Page 117 écran tactile répondre à des appels écrans de téléphone utilisation nettoyage, entretien et mode veille Manuel du téléphone IP Cisco Unified pour Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP et SIP)
- Page 118 IP Cisco Unified description interception d’appels de groupe et icône Utilisé à distance Interception d’appels FLO lignes téléphoniques 2, 55 interception de FLO, icône...
- Page 119 (TAPS, Tool for Rappel Auto-Registered Phones Support) renvoi d’appels vers une messagerie vocale Outil de synchronisation du carnet d’adresses renvoi d’appels, options Manuel du téléphone IP Cisco Unified pour Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP et SIP)
- Page 120 25, 95 utilisation sur le téléphone TABSynch 25, 76 répertoire personnel (RP) TAPS utilisation à partir de la page Web téléphone IP Cisco Unified utilisation sur le téléphone configuration de fonctions 20, 97 Répertoires, bouton connexion répondre à des appels enregistrement réponse automatique...
- Page 121 Volume, bouton volume, sonnerie du téléphone WebDialer 25, 95 Manuel du téléphone IP Cisco Unified pour Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP et SIP)
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- Page 124 Flip Ultra, Flip Video, Flip Video (Design), Instant Broadband, and Welcome to the Human Network are trademarks; Changing the Way We Work, Live, Play, and Learn, Cisco Capital, Cisco Capital (Design), Cisco:Financed (Stylized), Cisco Store, Flip Gift Card, and One Million Acts of Green are service marks; and Access Registrar, Aironet, AllTouch, AsyncOS, Bringing the Meeting To You, Catalyst, CCDA, CCDP, CCIE, CCIP, CCNA, CCNP, CCSP, CCVP, Cisco, the Cisco Certified Internetwork Expert logo, Cisco IOS, Cisco Lumin, Cisco Nexus, Cisco Drücken Sie, Cisco Systems, Cisco Systems Capital, the Cisco Systems logo, Cisco Unity, Collaboration Without Limitation,...