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utilisez un casque
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Résolution des problèmes courants
Je ne peux ni passer ni recevoir d'appel
Essayez d'effectuer les opérations suivantes :
•
Vérifiez que votre smartphone BlackBerry est connecté au réseau mobile.
•
Vérifiez que votre abonnement au service sans fil inclut des services téléphoniques ou vocaux.
•
Si vous ne pouvez pas passer d'appel alors que la numérotation fixe est activée, vérifiez que le numéro de téléphone du
contact figure dans votre liste de numérotation fixe. Si ce n'est pas le cas, désactivez la numérotation fixe.
•
Si vous êtes à l'étranger et n'avez pas modifié les options de numérotation intelligente, composez le numéro de
téléphone du contact en entier, y compris le code pays et l'indicatif régional.
•
Si vous ne recevez pas d'appel, vérifiez que le blocage d'appels et le renvoi automatique des appels sont désactivés.
Appuyez de nouveau sur la touche Muet.
Maintenez enfoncée la touche augmentation volume sur le
côté droit de votre smartphone.
Maintenez enfoncée la touche baisse volume située sur le
côté droit de votre smartphone.
Appuyez sur la touche augmentation volume jusqu'à
activer la fonctionnalité d'amplification du son.
Appuyez sur la touche augmentation volume.
Appuyez sur la touche baisse volume.
Appuyez sur la touche programmable située sur le côté
droit de votre smartphone.
Aide rapide
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