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Guide de l'utilisateur
•
Si votre compte de messagerie professionnel est associé à BlackBerry Enterprise Server, renseignez-vous auprès de
votre administrateur pour plus d'informations sur les mises à jour de BlackBerry Device Software. Il est possible que
votre administrateur ne vous autorise pas à mettre vos logiciels à jour sur le réseau sans fil ou vous permette de mettre
à jour uniquement vers une version spécifique.
Mon smartphone ne dispose pas de suffisamment
d'espace de stockage pour pouvoir mettre à jour
BlackBerry Device Software
Essayez d'effectuer les opérations suivantes.
•
Supprimez les langues d'affichage, les thèmes ou les applications tierces que vous n'utilisez pas.
•
Supprimez les messages et les entrées de calendrier dont vous n'avez pas besoin.
•
Supprimez les informations de navigation.
Mon smartphone répond lentement ou se bloque
Essayez d'effectuer les opérations suivantes :
•
Fermez toute application inutilisée.
•
Libérez de l'espace dans le stockage d'application.
•
Mettre à jour votre logiciel BlackBerry Device Software.
•
Retirez la batterie, puis réinsérez-la. Pour obtenir plus d'informations sur l'insertion de la batterie, reportez-vous à la
documentation papier fournie avec votre smartphone BlackBerry ou rendez-vous à l'adresse
docs/smartphones
pour consulter le guide Commencez ici de votre smartphone.
Informations associées
Conseils : libérer de l'espace pour optimiser les performances de votre smartphone,
Afficher la quantité d'espace de stockage disponible sur votre smartphone,
Fermer une application pour qu'elle ne s'exécute pas en arrière-plan,
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BlackBerry Device Software
www.blackberry.com/
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