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Résolution des problèmes
Je ne parviens pas à me connecter à un réseau mobile
Essayez d'effectuer les opérations suivantes :
• Vérifiez que la carte SIM est correctement insérée dans le terminal
BlackBerry®.
• Vérifiez que la connexion au réseau mobile est activée.
• Vérifiez que la connexion au réseau Wi-Fi® est activée.
• Vérifiez que vous vous trouvez dans une zone de couverture Wi-Fi.
• Si le réseau Wi-Fi n'apparaît pas dans l'application configuration Wi-Fi et que
vous connaissez le nom du réseau, connectez-vous manuellement au réseau Wi-
Fi.
• Vérifiez que les options de connexion de l'application configuration Wi-Fi sont
correctes. Si vous avez déjà vérifié ces options, vérifiez que les options de
connexion avancées pour le réseau Wi-Fi sont correctes.
• Si votre terminal est associé à un compte de messagerie qui utilise BlackBerry®
Enterprise Server, votre organisation peut empêcher l'affichage du navigateur
de points d'accès publics ou limiter la navigation dans les pages Web via le
navigateur de points d'accès publics.
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